福特+Domino's=無人駕駛送pizza？

不知道大家有沒有幻想過，或許有一天，你網上叫的pizza外賣可能是自動駕駛送來的。現在看來，這一天似乎並不遙遠了。

周二，全美第二大賣pizza的Domino』s跟福特汽車聯手搞出了一個大新聞。他們要開始在Domino』s的總部所在地，密歇根州安娜堡，開始測試用自動駕駛將網上下單的pizza送到用戶的家門口。福特派出了新款自動駕駛的福特蒙迪歐（美版Ford Fusion），並在車身上面都漆上了「Self-driving delivery vehicle」（自動駕駛遞送車輛）的字樣。

不過，雖說是自動駕駛送餐，但實際上福特還是派出了一個工程師在車上駕駛汽車，只是把側面車窗弄得很黑，讓用戶看不到車內的司機，這是由於自動駕駛送餐還未獲得有關方面的許可。這次福特與Domino』s聯手主要是為了測試用戶會對自動駕駛送餐做出什麼樣的反應。由於自動駕駛並不能夠像過去的遞送員一樣敲響你的家門，將熱乎乎的pizza送到你手上，而是需要你走到樓下自行取餐，Domino『s的老闆Russell Weiner表示，Domino』s對整個測試最多的問題就是在送餐的最後50個英尺範圍內。

圖片來自USA Today

目前整個實驗將在安娜堡的一個Domino』s門店進行，持續時間大概有幾周。對於福特來說，這次的合作也是一個絕佳的機會，使福特能夠從一個新的角度實現在2021年落地自動駕駛項目的承諾。福特的新CEO Jim Hackett表示，他不想讓福特的自動駕駛就變成「自動計程車」，他希望能夠探索更多自動駕駛領域，比如遞送貨物、食物等等。

流程是怎樣的

下單之前，用戶將會被詢問是否願意參加這個測試，如果用戶選擇願意的話，他們可以在app上像追蹤快遞一樣追蹤他們的pizza。

當車子到達用戶樓下后，用戶將會收到一條簡訊信息，然後用戶就可以下樓去取pizza了。

到達車子旁邊后，用戶需要在一個安裝在車輛副駕駛座外部的平板電腦上輸入他們的電話號碼的最後四位數。如果輸入正確，車窗就會打開，然後用戶就可以在一個保溫箱里取出pizza。這個保溫箱是設計用於使pizza保溫並防止在遞送過程中來回滑動的。

如果連續輸錯三次，界面上會彈出一個提示，讓用戶致電門店來獲取幫助。

車子外部的觸摸板 圖片來自Bloomberg

如果當用戶進行取餐時，將手機或其他物品落在保溫箱中，感測器就會檢測到，並且語音提示用戶保管好自己隨身攜帶的物品。

如果有用戶在車子附近逗留時間過久，語音提示將會要求用戶遠離汽車，以便車子能夠安全的駛離。

整個過程后，用戶將會收到一份問卷，請他們評價對這項服務的意見。

為什麼要做這個實驗

雖然目前大家關注的自動駕駛的焦點都在Uber和Lyft這樣的乘車服務方面，但是自動駕駛運送包裹和貨物對於汽車製造商而言也是十分有利可圖的。

而從Domino's的角度來說，Domino』s從1960年開始就已經提供了外送pizza的服務，至今已經送了超過10億個pizza，對Domino』s而言，怎麼能夠又好又快又省錢的把pizza送到正確的地方是公司一直十分在意的事情。

福特的發言人Alan Hall在電話里說，這個階段的實驗重點不是在於福特蒙迪歐是不是能夠實現自動駕駛並從點A到點B，而是在於實現最後50英尺的遞送，並觀察用戶將如何與自動駕駛的遞送車輛互動。「車子是否需要靠路邊停車？還是用戶必須要走到行車道上去？這些都是需要解答的問題。」

Domino's老闆與福特自動駕駛送餐車 圖片來自Bloomberg

而Domino』s希望解答的問題之一則是，人們是否願意為了不用付小費（因為沒有司機）而克服要走出家門來取pizza的不方便。

Domino』s信息中心的工作人員Kevin Vasconi說，「如果下雨怎麼辦？下雪怎麼辦？如果我穿著睡衣怎麼辦？人們會對這種配送方式感覺如何？不用付小費也許是可以吸引他們的一個因素，另外，吃到自動駕駛送來的pizza可能對他們來說也是挺酷的一事兒。」

Domino』s與福特似乎都對此非常看好。Vasconi說，Domino』s非常相信在未來十年，自動駕駛遞送即將成為現實，而Domino』s也非常希望能夠探索下一代遞送技術。「如果一切就緒，我們希望我們成為市場上的第一人。」

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