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沒有幾個G的儲備量,都不好意思出來做客服!

大家好

我是阿祖

吳彥祖

我是一名外賣小哥

一個集顏值與智慧於一體的男人

雖然我是個外賣小哥

但我覺得我還肩負起了我們店客服的職責

講真的

平時我能收到很多諮詢的

問外賣幾點到的

問外賣幾點到的

還有問外賣幾點到的

我都需要在送外賣的途中

利用空閑和我的聰明才智去回答這些諮詢啊

一個回答不好

就被投訴了

被投訴了

那我這個月的獎金就沒有了

這個月的獎金沒有了

我就沒錢充話費了

沒錢充話費了

那你們就催不了我外賣幾點到了

那……

那聽起來還蠻不錯的

今天我碰到一個顧客

嫌棄我不夠溫柔

真的沒辦法了

我能怎麼辦

我也很絕望啊

其實送了這麼久外賣我發現了

跟顧客聊天是有很深的學問的

所以為了當好一個客服

我找了很多客服的資料學習了一下

首先

要學會不卑不亢

技能get

其次

如果有爭議

要多從顧客身上找問題

親親可能是你的手胖了哦

親親快200斤了哦有點胖了哦

有時候還必須要拿出聰明才智

這樣你的老闆不僅會誇你

還會給你漲工資哦

最好能了解一下你家店商品的前世今生

比如我們家賣的雞也經常受傷

常常缺胳膊少腿的

發生任何事都要寵辱不驚

嗯……是嗎……

不好

賺外快被發現了

那什麼重點是不是抓錯了……

不管了……

但我覺做人最重要的是什麼

誠信!

所以一定一定

要誠實地回答顧客的每一個問題

親親鞋子碰到水是會濕的哦

親親這樣的例子夠不夠直觀?

不客氣呢親親

誠實是我們做客服的唯一信條

親親我們店沒別的

就是老實

其實我很有錢

灰常有錢

還有

如果沒幾個G的表情包

就不要當客服了

不過這樣也會產生不良的後果

那就是

我也遇到過

不跟我點外賣

盯了我一天跟我要表情包的……

不過下面也給你們舉些例子

告訴大家

客服也得多讀書

看吧

這尷尬了不是

尷尬了不是

你看看人家

一個數學學霸客服的自尊

不是物理學霸都不好意思賣充電寶

論一個客服學好英語的重要性

為了成為一個很好的外賣服務人員

我覺得我要學習的還有很多

沒幾個G的知識儲備量

都不好意思出來做客服

但是不管怎麼樣

都希望你們依然愛著我

阿祖

這個大帥比

不然……

。•ˇ‸ˇ•。)哼!都怪你們 (`ȏ′) 也不哄哄人家(〃′o`)人家超想哭的,捶你胸口,大壞蛋!!!( ̄^ ̄)ゞ咩QAQ 捶你胸口 你好討厭!(=゚ω゚)ノ要抱抱嚶嚶嚶哼,人家拿小拳拳捶你胸口!!!(。• ︿•̀。)大壞蛋,打死你(つд⊂)

說說你們遇到過奇葩的或者很棒的或者高貴冷艷的客服?

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養的倉鼠生病了,還好家裡有老鼠藥……

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你在網上買過種子嗎?鬼知道它能長出什麼!



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