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思考:如何創造一個多邊盈利源的新商業模式?

多人在思考自己企業的產品和服務時,僅僅著眼於自己所屬的行業,很少進行邊際擴展型思考和跨界式思考,這就束縛了自己企業的發展,同時也影響了行業的發展,有時候也因此而失去了更多的商業機會,這是受傳統的外行陌生論和定位專註論思想的影響。

2016年,我在與一家美容APP企業合作之餘,就對傳統的美容和化妝品行業進行過一次深入的思考,這次思考的出發點是美容化妝品的消費群——女性消費者展開的,然後我的思維飄過了所有女性消費品,最終定格在我們的商業社會。

我發現我們的商業社會從業者90%是男性,但消費群體女性卻佔據高達80%的比例!這說明,我們的社會結構是男性為核心的,但我們的消費市場卻完全是以女性為目標的,男性只佔很少一部分。

聚焦一下我們的消費市場,幾乎整個市場都是為我們的女性準備的:時裝、化妝品、奢侈品、整容、商場、電商平台……但又有哪一個業態是專門為女性消費者設計的呢?沒有!酒店業、餐飲業、咖啡休閑業、商場等,都是為大眾所設計而非女性消費群。而在商業中,卻有一個真理:得女性則得天下,但為什麼我們不為女性思考呢?

那麼,如果這就是市場痛點,我們能不能專門為女性設計一個「女性專屬」的全產業鏈?以一個品牌或者一種做法去整合所有的業態呢?我們可以在各種業態為女性提高服務,譬如商場購物累了,女性會員可以有專屬的休息區,免費提供飲品、Wi-Fi、充電、書刊、影視和物品寄存等。

企業可以走出去,以自身的模式力量,進入到各類消費項目中,我們只要對目標進行甄別,甄別符合的我們就進入。我們的模式和品牌就像一根漂亮的鏈條,將一顆顆珍珠一樣散落在消費者最近的地方——消費網點給串聯起來,成為一個價值連城的項鏈!

我們以擁有女性消費特徵的機構品牌LOGO,或者運營模式,進入到女性全產業鏈中。我們不是自己去做,而是以品牌的力量滲透進入各個行業,在各個行業專設女性專屬區域或者專屬待遇。女性消費者在任何機構會尋找到我們的品牌特約LOGO,因為在這裡的消費網點,有屬於她們的專屬領地,可以獲得最尊貴的優厚服務和最優惠的商品折扣,享受貴賓一樣的超級待遇……

我們以酒店業為例,酒店是屬於公眾消費場所,大部分酒店都不設女性專區,房間、床位、擺飾、裝飾和服務,都不是專為女性提供的。而我們與酒店合作,開設女性專區,專為女性創造獨特休息空間,在女性專區,設有專業區域安保服務;女性顧客在享受專屬服務之外,還可以獲得更多的優惠,而在酒店門外醒目處或者酒店網站上,標有本機構品牌LOGO或特約商戶字樣。

如此一來,我們的機構已經不再做實體,而是在做一個虛擬的女性社區,我們成千上百萬的女性會員,給我們創造了一個龐大的集群,這個集群的力量,會對相關行業產生重大的消費吸引力,到時候我們招商也好,對方主動來與我們商談聯盟合作也罷,對於這個龐大的集群來說,是一筆巨大的財富,而我們就成為這個集群的掌控者,這就是互聯網時代的社群冬粉商業模式。

這是一個以女性消費群體為核心的會員集團,這是一個專門為女性提供的精緻化優惠化服務的商業聯盟,這是一個全新的商業模式。這個模式連接著商家和會員兩端,這兩端都是關鍵。所以這個名稱,要有一定的權威性、女性特徵性和商業性,當我們女性會員在某個商場看到這個品牌,就知道這裡有她自己的專屬地。

這就是魅聯萌,一個全球魅力女性會員消費聯盟,一個全新的以女性為群體,專業提供精緻服務的商業模式誕生。無論你在哪裡,未來你都能在各種消費場所,看到我們的魅聯萌標誌,她無孔不入無處不在,全國的每一個城市,不!乃至全球的每一個國家,每一座商場,哪怕每一家小服裝店或者美容院和酒店,都會有我們的身影,都會為你提供極致的服務……

通過創新整合,我們將魅聯萌塑造成一個強大的中間型品牌,然後以這個品牌的聲譽力量,延伸進入了各個消費業態,為我們的目標顧客或者會員提供更貼心的服務,類似於電腦行業的因特爾,因特爾晶元成為顧客選購電腦質量的核心標籤,而魅聯萌也將越來越多的商戶吸引過來,同時也會吸引越來越多的女性加入到我們的魅聯萌陣營來,成為我們的優質會員。

魅聯萌是女性消費者自己的組織,組織里有萌主,也有女王、公主和郡主!這是一個魅力大家庭。魅聯萌同時又是一個不斷向各種商業業態滲透的外延型輕品牌,如同金融行業的萬事達或銀聯,只要有適合女性購物消費的場所,魅聯萌必將進入,為我們的女性會員提供專屬服務聖地。魅聯萌品牌的價值將無限飆升,成為未來互聯網品牌和消費金融品牌的奇迹。

魅聯盟將通過品牌傳播和商業整合而產生重大影響,其中最重要的是因為越來越多的女性加入進來,形成一個當前社會最大的消費群體,無論是我們的官網、app,還是我們整個會員系統,都將產生巨大的邊際效應。

譬如,越來越多的產品商會看中我們的能量而申請加入到魅聯萌系統,而越來越多的會員平台,將會成為最獨特的電商商城和可以產生廣告效應的互聯網平台,這是一個又一個衍生出來的盈利亮點。

魅聯萌是唯一專為女性消費群體服務的集團品牌,她是最懂女人,也最受女性喜歡的女性專屬品牌。魅聯萌將以自己的品牌力量、營銷力量、資本力量和社區力量,進入到涉及女性消費的方方面面,魅聯萌品牌的力量,也可以任意跨界,任意整合,只要它是符合女性消費需求的。魅聯萌其實已經成為一個品牌入口,像高速公路入口,我們有權力收取入場費用……

整個方案思考到這裡,我們必須要面對一個殘酷的現實,那就是任何創新,必須有一個可落地的盈利模式,那麼魅聯萌究竟如何盈利呢?我有以下思考:

1、與商業品牌聯盟,收取一定的加盟費;2、按照實際魅聯萌會員消費額提取利潤;3、魅聯萌天網商城各種女性產品的銷售收入;4、生產商加入魅聯萌系統時收取入口費用;5、每年女性消費者會員的固定年費收入;6、平台的廣告收入和互聯網金融業務收入等;

會員分為三個級別,分別為女王、公主和郡主;每個會員每年必須定期繳納約定的會員管理費。會員卡可以當做消費卡,會員可以自己充值費用,充值時可以獲得相應優惠。高級會員名稱女王:繳納會費5000元/年;中級會員名稱公主:繳納會費3000元/年;初級會員名稱郡主:繳納年費1000元/年;

魅聯萌會員可以在全國各地享受以下權益:1、享受全國5000多個優質產業聯盟,800萬個網點消費優惠;2、上萬家有魅聯萌標誌的酒店和美容院,可享受免費午休;3、在魅聯萌標誌的消費場所,一律享受5-8折優惠並享受貴賓待遇;4、魅聯萌天網超市,享受貨到付款和最低折扣優惠;5、免費參加各種時尚party,免押金享受高級珠寶租賃;6、會員享受到的尊貴權益,絕對超越繳納年費的10倍以上。

按20萬會員計,平均每個會員收取2000元1年;合計每年收入4億元;如果會員數量增長至100萬人,則平均每年光會費收入就高達20億元。如果加上全國各加盟的商業網店入口費和消費提成費和廣告費,魅聯萌將是一個真正的搖錢樹。由此,全球第一超強的消費集團誕生。

這個商業模式的關鍵在於女性消費會員的招募,一旦擁有一定數據的女性消費會員,機構就有了與各商業網點的談判籌碼,各種尊貴服務設施和項目的植入就有了可能。當然,這個項目也太大,靠一家企業很難駕馭,尤其是需要大量的資金投入。

我做營銷策劃的時候就是這樣,在完成基本的企業策劃任務之後,還會對這個行業有一些頂層思考,就像這個美容策劃項目,經過我這麼一個產業邊際聯想和跨界思考,就誕生一個如此龐大的全球女性消費者聯盟,這是因為女性的強大消費需求而誕生的思考,這就是橫向思維洞察世界的力量,也是本次策劃的副產品。

沈坤,寫於2017年6月21日的深圳寓所。



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