汽車投訴，哈弗H7全國大範圍出現發動機變速箱異響、漏油

2016年隨著哈弗H7的上市，不少車主懷著對自主品牌的信任和支持選購了哈弗H7，但現實卻是給這些車主一頓暴擊。來自全國各地飽受哈弗H7異響折磨的車主們聯名投訴：H7發動機噠噠異響、變速箱異響、漏油、車身異響，總之整輛車哪哪都響，就跟拖拉機似的。

哈弗H7問題大致分為兩個：

問題一、變速箱異響（口哨聲）、漏油

據哈弗H7異響維權群車主反應，出現變速箱異響的轉速區間為1700-2000轉，公里數略有起伏，1000、3000、5000、6000公里都有，甚至有車主反應自己行駛不到200公里就出現異響。

未上牌新車出現異響

一車主稱自己的車輛變速箱異響聲音已超過收音機10-15音量的分貝，嚴重影響正常駕駛且讓駕駛者感到身體不適，嚴重情況下還會影響駕駛者對路況的判斷，對安全駕駛存有極大的隱患。

車輛漏油有多嚴重相信大家都明白，哈弗H7變速箱異響已導致維權群里部分H7車輛出現漏油的情況。

更讓車主們倍感無奈的是無論是漏油還是異響，修！不！好！

哈弗H7修不好的故障

問題二、車輛異響（根本不知道到底是哪裡在響）

有車主反映四門異響，又有車主反映天窗異響，總結來說H7不是這響就是那響，磨人！

以下為部分反饋H7問題的車友及其車況

雖然都知道4S店不太靠譜，但出現這樣的故障（或者說質量缺陷），沒辦法咱也只能找4S店討說法。而面對車主的詢問，4S店果然沒讓我們失望，普遍回答是醬紫的：「你這個聲音是正常的，H7每輛車都這樣，你這個是沒有任何安全隱患的。」

時至今日，越來越多的H7車主反應異響，可4S店和廠家的回答依然是一切正常，其意思就是讓車主們接受現實，接受異響、接受漏油。

可這樣的產品質量，哪位車主能接受？

網友「baichen」：長城宣稱每天進步一點點，試問你的一點點進步到底表現在哪裡？

網友「平凡」： 每天進步一點點？進步的前提就是敢於面對自身的問題，如果問題都不敢面對，談何如何去解決問題？

網友「乖」： 等待廠家給出答覆，不給答覆我們準備拿起法律的武器來維護自己的權益！！！

網友「彎道」：H7，號稱整合全球優勢資源製造，代表哈弗最高造車理念和水平，而我們買了H7的車主天天要人手車身各種異響，特別是發動機變速箱的哨聲，嚴重影響安全駕駛，投訴到4S說是正常的，這種說法就是胡扯，不負責任，我就想問一下哈弗廠家：你家買個車要吹著集結號，聽著哨聲行駛？哈弗廠家不出來正面回答是不是在隱瞞變速箱問題，等車過保好推卸責任？如果廠家對變速箱有信心，就站出來對變速箱延保，哈弗你敢說嗎？

網友「看得」： 如果長城不徹底解決變速箱得問題，那麼，長城別說年200萬銷量，很有可能連年100萬也保不住！甚至很有可能像前幾年的奇瑞，取得不錯的成就后就不知道自己是誰了，結果，銷量一落千丈，從自主老大淪落到三流，市場給了奇瑞一個重重的耳光！

寫在最後

建立好的口碑與消費者之間的信任很難，但要打破信任，很多時候就是售後一句敷衍的「一切正常。」

廠家必須端正態度、認真對待，正視問題、查明根因，這才是唯一的出路！必須重視變速箱哨聲、漏油、車身異響這一系列大範圍的、嚴重的質量問題，查明到底是何原因引發，給消費者一個合理的交代，是變速箱質量不過關還是裝配工藝不達標，不要敷衍，客戶是你的上帝！