運營商物聯網的這碗飯該怎麼端？

------ 【導讀】 ------

為什麼運營商步伐一致的大力發展物聯網，從電信的資費套餐設計中，能看到運營商發展物聯網的瓶頸是什麼，未來又會有什麼樣的發展走勢，本文試圖進行闡述。

近期，物聯網成為了運營商最火熱的話題。先是在MWC2017上海展會上，物聯網成為了絕對矚目的主角。電信攜手愛立信等全球合作夥伴，隆重發布了物聯網開放平台，並宣布要投入3億元物聯網專項資源，用於推動產業成熟。中移動宣布部署NB-IoT已獲得政府批准，今年將同步推進NB-IoT和eMTC兩項新技術。聯通、高通和愛立信聯合展示了全球首個EMTC物聯網VoLTE業務應用。

之後，電信更是先於德國電信，發布了全球第一個NB-IoT業務套餐資費。6月20日，電信發布了NB-IoT業務套餐，資費套餐是按照「連接次數」計費，採用套餐模式，套餐內規定一定的連接數，超出套餐外的連接次數部分另行收費。

那麼為什麼運營商步伐一致的大力發展物聯網，從電信的資費套餐設計中，能看到運營商發展物聯網的瓶頸是什麼，未來又會有什麼樣的發展走勢，本文試圖進行闡述。

電信NB-IoT套餐解讀

從電信設計套餐的方式可以發現，電信NB-IoT套餐分為連接服務費和高頻功能費。連接服務費又分為包年套餐和生命周期套餐。

包年套餐20元每戶;生命周期套餐分為2年—8年，七個檔位。價錢隨年份的增多依次遞增，最低是每用戶35元，最高是每用戶105元。而高頻功能費只有一種收費標準，每戶20元。

電信解釋稱，高頻功能費是指合同期的每合同年內，每達到2萬次連接頻次所收取的高頻使用費用。此次電信推出的物聯網套餐價值可以簡化為：

連接費用=電信NB-loT連接總數*每個NB-loT連接的連接單價

這樣的套餐設計背後有什麼深意呢，我們還需要進一步關注電信對套餐規則的解釋，以及適用於哪些垂直行業。畢竟，細微的規則變化，計費能力的不同，對於剛剛起步的物聯網產業，影響都是巨大的。

那麼從目前看，這樣的套餐設計，至少有幾點暗示：

一是通過連接點收費，而不是流量收費，規避了物物連接流量小，價值低的問題;

二是從目前的套餐設計看，物聯網卡不限制流量，那麼對物聯網平台的要求就較高了，能否通過物聯網平台限制網速，規避可能出現的未實名制、黑卡、套取流量等問題，就成為了這個套餐能否順利商用的關鍵點;

三是物聯網收入層級中，平台收入實際上是超過網路收入的，這個套餐設計中尚未體現出物聯網平台的價值，需要進一步關注;

四是相比競爭對手的M2M行業卡，電信不僅有更為高效節能的NB-IoT網路，而且資費也頗為低廉。這樣的資費設計，相信不僅僅是從競爭層面考慮的，更是體現了電信在物聯網領域要以量取勝，而不是以單價獲取價值的理念，同時並不能把網路連接作為主要價值來源。

運營商為什麼大力發展物聯網

一.順應技術革命的大勢，推動產業升級

從人聯網到物聯網，看似是通信行業的一次升級。其實物聯網革命背後，蘊含著更大的技術革命。

從信息時代到智能時代，從通信網路到萬物互聯，這不僅僅是一次技術升級，更是新一輪推動人類社會進步的產業革命。

在萬物互聯的大背景下，數據將呈現幾何級數的爆發，人工智慧將高速發展普及，物質將因連接而被賦予生命，我們的商業行為理論、產業架構和組織管理模型都將發生翻天覆地的變化，人類認知世界、改造世界的方式將徹底顛覆。

可以說，物聯網不僅僅是運營商的選擇，更是時代的選擇。繼工業革命，第二次工業革命，信息革命之後，我們將迎來智能革命，而物聯網，則是新一輪推動人類前進的智能革命的基石。

二.獲得可持續增長收入來源

隨著人口紅利的消失，信息交互方式的多元化，「競爭」已經不是通信行業和電信運營商的主要矛盾，「轉型」才是最緊迫的目標。而這背後，其實是對通信行業是否可以實現可持續發展深深的思考。

隨著OTT業務的出現，語音、短彩收入開始快速下降，語音免費是大勢所趨。同樣，隨著競爭加劇、政策要求，流量單價不斷下降，流量收入對收入增量的貢獻即將見頂。而寬頻、數字業務、集客信息化等收入，目前看收入佔比任然過小。

而據GSMA預測，到2020年，物的連接佔比將超過80%，全球市場規模將達到500億，市場將突破100億，其中90億為物的連接。從市場規模看，2025年全球物聯市場規模將達19萬億元，而物聯網市場將突破3.5萬億元，市場規模接近2015年的25倍 。

在這樣的大背景下，三大運營商不約而同的把未來發展藍海，定位於物聯網，定位於萬物互聯，相信在這個新興的藍海市場，運營商會佔據一席之地。

運營商發展物聯網瓶頸

運營商在物聯網發展的過程中，有很多可以預見的瓶頸，將直接制約產業爆發的速度，制約物聯網在垂直行業能否實現商用。

一.物物連接價值低

在物物連接領域，由於大多數應用場景的數據回傳多為斷點、微量數據，大多數連接屬於固定場所的短距連接(藍牙、Wi-Fi)，更多價值存在於平台層和應用層，因此相對於人的連接，單純傳輸層的ARPU極低。

物連接對傳統管道收入貢獻有限，單純的物物連接管道收入無法支撐收入可持續增長。

在萬物互聯、產業互聯網的生態圈中，各方參與者眾多，產業開放度極高，專業化分工更加完善，可以預見的存在紅海陷阱。

二.核心能力不足

在萬物互聯產業中，收入布局呈現扇形，傳統的來自網路的收入只有20%，大量的收入將來自物聯網平台，硬體，以及垂直行業應用。

而在這些領域，IT能力、整體化解決方案、對於垂直行業的了解，顯得尤為重要。在這些方面，都是電信運營商的短板。更大的問題在於，由於運營商的機制體制，並沒有非常好的出路，可以迅速彌補這個短板，構建在萬物互聯產業中的核心能力。

三.人才隊伍缺失

物聯網對於電信運營商是一項新業務，存在較大的人才缺口，三大運營商除了成立了專門的公司負責研發以外，在省市公司目前尚未有專業的人才隊伍規劃。

建設一支專門的人才隊伍，目前看存在三個方面的主要問題。一是亟需從產品研發、市場營銷到響應支撐、網路運維的一體化專業運維團隊，保障關鍵崗位的人員配置。二是缺乏物聯網業務售前、售中、售後的經營流程和服務標準。三是傳統的電信產品運營機制，在體制內仍然是主流思維，對於物聯網產品的運營機制建設，尚需時日。

四.機制體制受限

機制體制受限，讓運營商在人才隊伍搭建，以及核心能力的培育，對市場的快速響應方面，都出現各種限制和阻礙。但是在推動物聯網產業成熟的過程中，更大的限制在於，運營商難以通過投資收購，進入這個行業，而只能通過合作或者自主研發的形式突破個別技術難題。在諸如晶元、模組、硬體等領域，國內運營商難以通過收購形成核心能力，迅速進入行業。

運營商物聯網發展方向預測

一.產品形態與商業模式

目前國內外電信運營商在物聯網領域，聚焦模組、網路服務、使能平台服務、解決方案服務、大數據分析，五種產品形態，並通過對應的商業模式獲得收益。下面我們從國外運營商的商用案例，來看一下產品形態和商業模式的具體形式。

1.模組產品是通過銷售收入盈利。以西班牙電信為例，提供「環境套件1」、「環境套件2」、「開發套件」、「位置模塊」、「提醒模塊」，5種組合模塊或單獨模塊，其中「環境套件1」定價為99.95歐元，包括信息模塊、電池模塊、環境模塊，以及12個月的聯網服務。

2.網路服務是通過收取服務費盈利。以AT&T為例，與保時捷公司合作，為用戶提供LTE接入服務，AT&T的用戶每月支付10美元，就可將保時捷汽車連接到其現有的Mobile Share Value計劃，用戶的汽車消耗的流量與其手機流量統一計費、統一賬單。

3.使能平台服務通過能力接入費盈利。AT&T使能平台服務IoT Connection Kit，包括測試SIM卡、網路服務、APIs、測試工具和諮詢服務。開發者需要支付11美元，即可獲得三張測試SIM卡和每張卡每月10MB的流量，以及為其6個月的AT&T設備控制中心接入權等。

4.解決方案服務通過收取服務費盈利。Vodafone、西班牙電信、德國電信等國際領先運營商通過提供工業、企業、醫療或家庭等垂直領域的解決方案，並按項目收取服務費。

5.大數據分析也是通過收入服務費盈利。SKT基於其物聯網連接規模獲得規模數據資產，通過為客戶提供大數據分析服務獲得收入。

垂直行業深耕

在垂直領域布局，國際電信運營主要基於四大原則：具有規模效益，能發揮網路優勢，客戶有付費意願，與現有業務協同。當前國際運營商重點布局的垂直行業，集中在交通物流、醫療衛生、公共事業、能源環保四大行業。具體布局情況如下：