談財務智能色變

近日，跟某老總談到一個熱議的話題——財務智能。未來財務發展的趨勢將朝著財務智能化發展，會計人何去何從？會計從業者如何轉型？財務智能到底離我們有多遠？

首先我們了解財務智能之前先了解一下人工智慧。人工智慧的應用技術比較廣泛，該領域涉及機器人、語音識別技術、圖像識別技術、自然語音處理、專家系統等。人工智慧就是對人的意識、思維信息過程的模擬。人工智慧的實例有機器人阿拉法狗大戰世界級圍棋棋手李世石、特斯拉的無人駕駛技術、工廠裡面的全自動碼垛機器人等等。對企業來說，信息技術的革命帶來工業技術的革命、機器革命。很多企業從操作工時代進入了機器人時代，大大降低了人工成本和勞動糾紛等，同時大大提高了運營效率。當前國家鼓勵企業兩化融合，其中兩化是指工業化和信息化，以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，實現工業化與信息化的高度融合。除了機器人在工廠中的應用，PLC、DCS應用也是比較廣泛的。通過DCS的應用，計算機客戶端可以實時跟蹤每台設備的控制參數、運行狀態，及時預警。隨著信息化對企業的影響與深入融合，企業的用工在減少，用工減少了帶來的社會問題如何解決也是一個棘手問題。畢竟是個社會責任問題。

除了對企業、日常生活的影響之外，信息化和智能化對就業者也是一個考驗和挑戰。機器人會不會完全替代人。如果替代人，就業者如何轉型。拿會計職業來說，財務信息化是給會計人的一個紅包。實施會計電算化或者財務信息化、企業信息化變革，企業的運行效率在提高，公司的數據在積累與完善，通過報表可以一覽無餘。這就是信息技術給財務從業者帶來的福利。提到財務信息化建設，會計電算化停留在相對初級以上水平，因為越來越多的公司在普及會計電算化。會計電算化時代，會計大量的工作是在根據會計準則錄入經濟業務發生的數據，輸出賬簿與報表，由手工記賬時代上升到計算機記賬。我曾遇到一個國企的老闆，遲遲未引入會計電算化。他不推行會計電算化的原因是認為數據會存在偏差或者錯誤。不過後來逐步代替了人工記賬。其實會計電算化的技術在國內相對比較成熟，國內的軟體金蝶、用友等也比較符合人的思維習慣和行為習慣。接觸新的事物來說對某些人來說就是從說服到認同的過程。會計電算化的進一步發展就是ERP，ERP可謂在風靡一時，很多大企業跟風上線。不過真正運行完善的卻寥寥無幾。ERP是集成度較高的系統，需要部門之間的高度協同與配合，管理成熟度比較低的企業是很難推行ERP的，因為企業員工的素質參差不齊、對系統的認識也是有深有淺，對系統的接受程度也存在很大的抵觸。除了企業管理成熟度之外，與企業的選型、項目調研、實施推進有很大關係。選型來說，選國內還是國外的，節省資金就玩國內的ERP，想燒錢不怕死的就玩國外的，比如SAP、ORACLE。這也要考慮系統的投入預算與後期的開發維護支出等等。如果說ERP側重財務模塊，那麼OA側重辦公自動化，BPM側重流程管理，CRM側重客戶關係管理，SCM側重供應鏈管理，PLM側重產品生命周期管理，MES側重生產管理。公司層面的系統是各自獨立又相互聯繫的工具系統，各個系統之間的介面、集成、調用也是一個值得研究的話題。怎麼才能將所有的系統串在一起，實現數據的共享調用。系統要固化已有的制度與流程，實現管理的標準化、流程化，實現數據的實時跟蹤與共享。ERP進一步發展就是財務共享服務中心，財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）作為一種新的財務管理模式，正在許多跨國公司和國內中大型集團公司中興起與推廣。它的是將不同國家、地點的實體的會計業務拿到一個SSC(共享服務中心)來記帳和報告。財務共享平台實現數據的共享、標準化、流程化、系統化。

說白了財務信息化也好，財務智能化也好，無非就是實現信息技術與會計的深度融合。將會計工作實現平台化管理，實現數據共享，大大降低人工成本，提高管理效率。系統終歸是個工具，工具好不好在於用，用之前在於頂層設計與布置。首先要想好用系統完成什麼工作任務，實現什麼工作目標，企業的管理現狀與水平是什麼狀態，人員素質與勝任能力是否匹配系統的落地。這些都要事前思考、謀划的問題。這些問題想不好，系統再花哨，名頭再大，那只是個花瓶，中看不中用。通過信息技術的應用，財務人員的輸入環節在減少，系統逐漸替代人工，但是有些問題還要靠人工輸入來完成。比如SAP系統的應收應付的清帳環節，應付與預付的對沖，應收與預收的對沖。資產模塊的固定資產號的創建、會計科目的創建、客戶及其供應商主數據的創建、物料主數據的創建、BOM、工藝的維護、訂單的創建等等。財務人員思考的時間在增多，業務融合的機會再加大，業財融合必將成為未來的發展方向與趨勢。管理會計的核心在於實現業財融合，實現數據信息的決策功能。