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AI風口下:科技美劇《矽谷》選了家中國公司反映人工智慧

相信常看美劇的科技圈同僚都聽說過《矽谷》這部詼諧的創業故事。本劇講述了一群 IT小伙以「演算法工具」進入矽谷創業圈,逐漸實現自我價值的經歷。當然,這部豆瓣評分高達9.5的美劇並不僅是以「屌絲變鳳凰」的老套劇情圈住人們眼球,而是用其深埋的Geek(極客)和無數影射真實科技領域的點滴生活引起觀眾們的共鳴。

從壓縮演算法到社交軟體,從圖像識別到 AI,《矽谷》這部美劇以全新的角度讓人們重新審視了走在科技前沿的「創業金三角」生活。

如上所述,反映現實創業生活的美劇必然有現實的身影,《矽谷》的每一季中都有真實公司反映當下趨勢——第一季出現了阿里巴巴,第二季出現了Uber,第三季加入了Lyft,在剛剛播出的第四季第9集中又出現了一家頗為年輕且神秘的創業公司。

逐漸被「大眾化」的人工智慧

這家叫做物靈科技的人工智慧公司成立於2016年9月,如果說此前在美劇中出現的阿里巴巴,Uber這些公司象徵著模式的變革,可以說物靈則表示了新領域(AI)的拓展。

直到在去年年末,人工智慧技術一直處於「低調中的高速發展」的狀態,廣泛出現在學術和 B端領域中。隨著今年的無人駕駛汽車、人機圍棋大戰和類似 Amazon Echo的消費級人工智慧設備的出現,大眾逐漸對 AI產生了初步認知后,「人工智慧」目前已經成為了最炙手可熱的世界級研發項目。

正在走向融合的人工智慧和人機交互

一時間資本聚集到這個產業,從高級科研人員到碼農,都能看到前所未有的新機會,一切的選擇都需要市場的考研。索幸這個市場才剛剛起步。AI產品的具體形態還沒有一個清晰的定義。

目前的消費者 AI產品主要基於視覺和語音兩大方向,視覺上以圖像識別為主流,比如寫字樓入口用的面部識別,銀行用的監控設備。而語音上則以可對話的智能音響為主流。從表面上看,人們並不能認出它是一款有人工智慧技術的產品,這緣由產品研發的初衷和人工智慧普及度。

消費端人工智慧技術反映的是數據的積累和用戶體驗的優化。用戶數量增長會促進分析的案例,從而描繪更細緻的用戶圖像。體驗的優化會更增加產品的使用效率和友好度。本質上它將會是一個必備工具。正是如此,現在的人工智慧產品大多都一具冷冰冰的樣貌。

「有靈性」的人工智慧與「關係型交互」

人與機器的交互方式也正在隨著人工智慧技術的突破而發生巨大革新,我們經歷了電器設備旋鈕時代,鍵盤滑鼠時代,觸屏智能機時代,萬物智能時代正在到來,設備和機器與人的交互會從不平等的單向被動模式轉變為逐漸平等雙向的主動模式。

正是如此,物靈科技的理念是以更親民的交互方式將人工智慧交給大眾。從物靈科技的產品線上看,產品強調多種形式的「交互」,這也是最大賣點。對此,物靈科技 CEO顧嘉唯認為:「人與機器的交互方式也正在隨著人工智慧技術的突破而發生巨大革新。人與機器的關係會發生很大程度的轉變,這種關係型交互將會被重視。」

(物靈科技 CEO顧嘉唯在UCAN上發言)

物靈定義的「關係型交互」會是物靈人機交互的設計核心。「萬物有靈」的下一個機器智能時代,人類與之互動的對象性質不是現在傳統意義上界定的設備,現在家庭買一個設備,下單購買之後人與設備只形成了Ownership所屬關係。但人與人則不是這樣,例如你買回家一隻寵物或是植物,你需要花心思照顧,培養感情,這是一種關係型的交互方式,是會隨著投入和互動而變化。

讓產品「有靈性」是物靈不同於語音音響類產品最大的特點。或許也是《矽谷》用物靈科技影射人工智慧市場的原因。

當然,不論是物靈這種走「萌」路線還是 Amazon這種走「犀利對話」路線的產品,終將獲益的是我們大眾用戶。或許不久后,我們會身處於一個由智能管家管理的家裡,一起看一部有意思的美劇呢(笑)。



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