攜程因搭售問題遭中消協調查 在美市場股價下挫近4%

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4月20日，在線票務公司攜程因搭售問題遭到消費者協會調查，該公司在美上市股票周三高開低走，收盤下挫3.74%至47.15美元。

據消費者協會網站消息，就近期消費者和媒體關注的攜程網」搭售「事件，消費者協會已於17日行函攜程網，對其中涉及的消費者權益問題啟動調查。

今年4月初，有自媒體發文指責攜程在機票產品上有搭售其他產品的情況。例如，當消費者在線訂購機票時，系統會默認勾選航空保險、酒店優惠券等其他產品。消費者必須手動取消默認的選項，否則，當消費者在付款時，除了需要支付機票、稅款和機場建設費等費用之外，還將一併支付系統默認勾選的保險、酒店優惠券等產品。

攜程網對此事回應稱，設計相關產品初衷是為了給消費者帶來」一站式「服務，但獲悉中消協對此事通報后，攜程正在同步就相關產品展開調查、測試和對比工作。

報道稱，據了解，上述的經營模式不局限於攜程網，其他OTA企業也存在，消費者協會也將進行調查。

紐交所攜程網（代碼：CTRP）股價收盤下跌3.74%報47.15美元。

攜程股價分時圖

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