智慧零售：四川蘇寧15周年慶 要打造四川智慧生活圈

蘇寧，源於江蘇，2002年來到成都；江喃，人稱「喃哥」，美國人，從98年開始，已經在這裡成都生活了19年。乍一聽，這二者似乎沒多大關係，其實他們卻有著相當大的交集，因為他們都是來自外鄉，紮根四川，並熱愛著這裡的一切；所以，當四川蘇寧總經理楊萬波聯繫到江喃，邀請他作為嘉賓參加蘇寧入川15周年的發布活動的時候，江喃非常爽快的便答應了。

6月25日，蘇寧入川十五周年發布會在一家叫做「閑庭」的雅緻小店召開，江喃也應約而來。來自合作夥伴、媒體、消費者的代表們齊聚在古色古香的庭院，欣賞著融入地道四川元素的古箏、相聲、茶藝、沙畫表演，還有說著地道成都話的老外江喃不時的說出一串串連珠妙語，引得一陣歡笑……這種氛圍很難讓人與一場發布會聯繫起來，倒是更像是一場老朋友約在一起擺龍門陣。在四川蘇寧總經理楊萬波看來，這樣理解這場發布會還是非常貼切的，因為當天到場的嘉賓都是與蘇寧風雨同舟，見證了蘇寧入川15年來飛速發展、快速融入四川的老朋友！

圖為四川蘇寧15周年慶嘉賓合影

15年風雨同路 有一種情懷叫「蘇寧」

在如朋友般聚會的輕鬆氛圍下，獲邀參加發布會的蘇寧15年忠實消費者吳先生首先上台分享了自己與蘇寧的點點滴滴：「15年來，自己親眼見證了蘇寧的發展，感受到購物體驗的不斷變好。如今，在蘇寧購物已經成為了身邊許多人的習慣，也成就了四川人的一種情感，我覺得可以叫做蘇寧情懷」。

圖為蘇寧15年老顧客吳先生分享與蘇寧的故事

緊接著，蘇寧內江大區總經理蔣艷作為擁有15年工齡的老四川蘇寧人的代表與到場的嘉賓們簡單的分享了蘇寧入川15年的發展歷程。據她介紹，自從2002年12月6日在省會成都市開設了全川第一家門店西大街旗艦店后，蘇寧便開啟了在四川的高速發展。近年來，隨著全面轉型互聯網，四川蘇寧更是早已從單一的電器經營拓寬到超市、母嬰、百貨等全品類，並同步拓展置業、金融、投資等其他產業板塊。目前，蘇寧在四川地區擁有蘇寧雲商、蘇寧物流、蘇寧置業、蘇寧互聯以及蘇寧資產等共計29家公司，互聯網化的門店181家，在四川投資額累計已達到100億元，近三年來累計納稅近10億，吸納就業人口1萬餘人。

圖為蘇寧內江大區總經理蔣艷作為四川蘇寧15年老員工代表分享四川蘇寧15年來發展情況

其實，蘇寧在四川15年的發展歷史，也是蘇寧變得越來越懂四川，越來越知道消費者的喜好與需求的過程，蔣艷說：「15年來，蘇寧不斷研究著四川消費者的需求，踐行銷售在當地，服務在當地，就業在當地，納稅在當地的「五當」模式，發展成為川內最大的零售企業，這是川人對蘇寧巨大的認同和獎賞！現在，川人在購物時腦海中第一閃念就是想到蘇寧，蘇寧也真正成為了四川人的蘇寧。

蘇寧未來要更懂四川 讓四川人過上「智慧」生活

本次發布會上有一個特別設計的環節引起了大家的關注，那就是兩位可愛的小朋友從四川蘇寧20周年慶的生日會上「時空穿梭」到了15周年慶的活動現場，並為在場嘉賓描述了來自未來的智慧生活場景，並以此引出了四川蘇寧總經理楊萬波所要做的關於「科技蘇寧，智慧服務」的演講主題。

圖為兩位可愛的小朋友與楊萬波一起描述即將到來的智慧生活

「回顧過去是為了更好地展望未來，我更想要借這個機會與大家分享一下蘇寧關於未來的一些想法」楊萬波說：「依託消費升級的大趨勢、四川尤其省會成都面臨前所未有的歷史發展機遇，四川蘇寧將在川進一步加大戰略投資力度，秉承」科技蘇寧，智慧服務」的新零售理念，深化雙方在產業投資、跨境電商、實體轉型、功能性金融、體育文創等領域合作，同時要發力虛實融合的智慧零售，通過營造場景化的購物空間，變得越來越懂四川人的消費和服務需求」。

蘇寧將通過大數據分析，進行用戶畫像，以C2B反向定製的形式研發更符合四川消費者使用需求的產品。另一方面，蘇寧將著力打造場景化的購物模式。楊萬波說：「只有有故事、有情感的店鋪，才能引起消費者的同理心，才有利於吸引顧客提升銷量。場景化消費所產生的是消費者對品牌和產品的認同，甚至是對線上與線下消費融合的重新理解。最近先後在成都落地的天府立交及春熙2.0版本的雲店正是基於這樣的理念而打造。

圖為楊萬波為在場嘉賓講述蘇寧將在川打造的智慧生活圈

在發布會上，楊萬波還饒有興緻的為大家描繪了即將出現在四川消費者生活中的場景：比如蘇寧大數據分析到你經常購買一款進口的奶粉，所以當有優惠活動時立刻對你進行精準告知。只要你一下單，位於蘇寧西南跨境電商物流樞紐的產品將很快通過倉儲機器人進行智能揀選，隨後就直接通過蘇寧強大的自營物流系統為你配送到家；又或者是通過蘇寧智能家居系統，你只要在回家的路上點點手機，到家就可以喝上現磨的咖啡、洗上熱水澡，享受舒適的溫度，非常的愜意。

十五年感恩：五千萬超級讓利惠全川 宣布為茂縣災區捐款200萬元

四川蘇寧總經理楊萬波表示，15年一路走來，蘇寧離不開全川消費者的鼎力支持。因此本次入川十五周年大慶的最終表現形式還將會是在對消費者的回饋上——在6月30日到7月2日期間，蘇寧將會在全川範圍內推出感恩回饋大促，用實實在在的讓利表達感謝。

據介紹，活動期間蘇寧總計將會在全川給出總額達5000萬的讓利。記者了解到，四川蘇寧十五周年感恩大促得到了集團總部和各大供應商的傾力支持。全川蘇寧門店、蘇寧廣場、超市、紅孩子母嬰等各大品類和產業都將參與到此次大促當中。屆時將有購物滿1000元送630元，套購滿20000/30000元送2000/3000元全場通用券等大力度讓利。另外，在15周年慶期間到蘇寧購物的消費者還可以參與幸運大轉盤抽獎，贏取32G iPhone7、國色天鄉陸地樂園門票等高價值禮品。更有意義的是，只要購滿1980元消費者還可以獲贈蘇寧聯合郵政特別發行的蘇寧紀念郵冊一套。