如何讓顧客對銷售員推銷的產品感興趣呢?

興趣是人生最好的導師。要想讓顧客對銷售員推銷的產品感興趣，銷售員首先得要對人性有清晰的認識。然後把產品的特性、功能等與顧客的興趣點結合起來，才能引起顧客對產品的關注。

興趣是人生最好的導師，人們總是通過對興趣的追逐過程之中，獲得了人生的成就與滿足。銷售員如果失敗了，肯定是因為無視或忽略了顧客的興趣。銷售=好產品+好口才。而很多人就缺一個好口才，好口才的獲得可通過參加口才培訓和閱讀口才書籍，在這裡我給大家推薦一本口才書籍《樊榮強的講話技術》，這本書籍很實用，都是乾貨。

胡偉是一家潔具公司的業務員，公司最近要舉辦一次訂貨會，他要負責邀請一批客戶參加。這天，他來到了曾有過一面之緣的准客戶XX公司黃總經理的辦公室。

胡偉簡單寒喧之後，就介紹了一下訂貨會的安排，並邀請道：「黃總，不知道您有沒有時間前來指導，看看我們的新產品呢？」胡偉滿以為黃總會很爽快地答應參加，哪知他回答說：

「我最近很忙，現在這樣的會很多，但是沒有什麼實質意義，我沒有興趣，覺得很浪費時間……」

胡偉：「原來是這樣啊。你來參加我們的這個訂貨會，絕對不會覺得浪費時間。我們這次邀請的都是業內的重要客戶以及業界的專家，能夠為你們提供一個很好的交流機會和平台。要不我把參會人員的名單和展示會的安排給您看看？」

黃總看完資料，說：「啊，挺好啊，我一定安排時間參加了，湊個熱鬧。」

興趣原理就是要把產品或服務的各種獨特的賣點、亮點，結合到客戶的個性化需求，單獨地呈現在客戶面前。在物質極大豐富的市場經濟的今天，不同品牌的產品，同質化嚴重；各種活動千篇一律，了無新意；各類服務項目看上去眼花瞭亂，其實也缺乏創新。因此，大多數的產品、活動、服務，對顧客來講似乎都難以引起多大的興趣。

2002年我在廣州的時候，有朋友策劃了一個聚會，主題叫「你在他鄉還好嗎？」希望能夠邀約一批外地到廣東打拚的人士參加。問我有什麼好主意，我提議要找一個名人參加——人家也許就沖著這個名人而來。著名策劃家王志綱當時非常火，而且來自貴州，居住在深圳。參與策劃的朋友當中，正好有人是跟王志綱認識的老鄉，一個電話打過去，王志綱當即應允。後來，那個活動搞得挺熱鬧，有300多人參加，一個民間小活動，規模算是非常可觀了。

這個例子，跟前面所說的胡偉邀請黃總參加訂貨會，講的是一個道理：你要別人參與，一定要給一個充足的理由，他才會感興趣。很多時候，只需要一個理由，就足夠調動顧客的興趣。

總結起來，哪些東西對顧客是最能激發起興趣的呢？以我個人之見，以下9個最具普遍性：

（1）名人。名人包括演藝圈、政界、商界、科技界、文化領域、體育界，等等方面的各種知名的、話題很多的、成就顯著的人物，還包括一些網路名人與草根名人。這些名人提供給人們的，有的是勵志，有的是夢想，有的是成長，有的是談資，有的是機遇，有的也是打發無聊的材料。

（2）榮譽與地位。人的強大除了自己的內心力量之外，還需要用榮譽與地位來證明。每個人都希望自己在學識、能力、修養、政治、話語等方面，在公眾或更多人的面前產生影響力。

（3）金錢。無數的人都有發財夢想，但無數的也人慨嘆發財無道。眼望別人生意興隆，把錢賺得盆滿缽滿，於是自己也想方設法去關注、學習如何賺錢，以及一頭扎進有些所謂可以快速賺錢的機會與陷阱之中。

（4）人脈。許多人越來越明白，要想功成名就、升官發財，就得要有貴人相助，就得要跟有錢有權的人沾上邊，拉上關係，於是乎，能夠與有錢人、當官的、專家名流沾邊的活動與圈子，大家都一窩風地往裡鑽，為的就是混個臉熟。

（5）健康與養生。有錢了，大家又想活長點。近些年，一方面，一些名人大腕，拋下巨額財富不享受，過早地離開人世；另一方面，環境污染與食品不安全，呼吸與飲食不放心，讓人們更加關心自己的健康，以及如何養生可以多活些年。

（6）親子關係。世道變了，媒體環境變了，再加上只有一個孩子，親子教育問題成了老百姓的一個巨大難題。誰能告訴我該怎麼辦？誰都很揪心。

（6）個人愛好。人有七情六慾，樣樣都想得到滿足，但是只有個人的愛好，才使每個人把自己的心思集中起來。愛好如果與工作事業一體當然幸運，如果不能，則要在工作之餘盡情地滿足。人們的閑暇時間，除了必要的義務之外，大都分配給了自己的個人愛好。

（8）新奇。打破日常生活的平常狀態，也是每個人的興趣所在。沒有新奇的東西時時地刺激我們的神經，相信你會覺得活著相當的無趣。新奇的東西帶來的刺激，似乎讓人覺得生活更的意義。

（9）痛苦與災難。我們對痛苦與災難的興趣，不在於我們喜歡，而在於我們總想逃避，雖然總是避無可避。關注痛苦與災難，我們可以從中獲得一些經驗教訓。如果是別人的，我們也許還能獲得些許或巨大的安慰。

以上種種最具普遍性的、可能激發顧客興趣的東西，如果銷售員時刻把它們銘記於心，並與自己推銷的產品掛起鉤來，你就會發現顧客很快就從「沒有興趣」變得「很有興趣」。

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樊榮強是《20天練成脫稿講話》、《當眾講話是門技術活》、《元寫作》的作者，