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可穿戴設備領域,究竟誰會成為最終王者

深處在互聯網科技時代,任一領域的參與者,究竟誰會成為最終王者,誰又將淪為時代炮灰,目前來看很難預判,說不定下一位失敗者正是你最意想不到的那個,這是這個時代所賦予的競爭魅力,也是現實頗為殘酷的一面。

智能穿戴產業的興起正是互聯網科技催生的典型代表,四、五年前,哪個人手腕上戴一款智能手錶,再不濟戴上一個智能手環,走在大街上都顯得格外拉風。也就是在那時,智能穿戴行業開始風靡,截至2013年,市面各種可穿戴公司超有200家,創業者紛紛入局,資本家也爭相投錢。智能穿戴廠家雨後春筍般湧現,大小企業同台競技,場面甚是宏偉壯觀,那時候的參與者定沒有預料到幾年後的今天,智能穿戴市場會流轉的這麼不景氣。

2016年12月,智能手錶鼻祖Pebble倒閉的新聞震驚了整個科技圈,這正是智能穿戴產業走向下坡路的信號。除此之外,華碩因智能手錶銷量未達預期放棄了Zen Watch智能手錶產品線、華為智能手錶部門裁撤、摩托羅拉終止新一代智能手錶Moto 360的開發……科技巨頭們正在逐漸從一線上撤退,智能穿戴行業邁入發展瓶頸期。

7月7日,外媒The InformaTIon 報道,曾經的智能手環巨頭Jawbone已進入了破產清算程序,這意味著又一位智能穿戴巨頭抵不過現實而隕落,再次警示各大品牌不得不重新審視這一產業的未來。

據了解,Jawbone與Fitbit、蘋果等競爭對手頑抗多年,從歷經全球裁員、出售旗下音箱業務、停產運動手環、首席財務官出走及長期財務壓力,到現在破產,僅僅不過兩年時間。究竟是什麼讓這個曾經的智能穿戴巨頭從神壇跌落谷底?行業分析,Jawbone的產品功能不獨到、售價遠高於其他品牌產品、缺乏創新和核心競爭力等因素合力使其陷入危機。

從2015年鼎盛時期市值高達200億人民幣的智能手環之王,到如今關閉所有業務,轉投健康相關的硬體和軟體服務,Jawbone的命運正是整個智能穿戴產業輪迴的縮影。資本、人才的大量湧入,快速推動了智能穿戴產業實現了從無到有的跨越,各種基於產品形態的載體逐一呈現,包括智能手錶、智能服飾、智能鞋、智能首飾等。但僅僅經歷兩三年,產業鏈基礎技術不完善、人才缺失等弊端突顯,導致用戶體驗度下降,消費者不買賬,智能穿戴產業陷入第一波危機,這也是巨頭們及時抽身的根本原因。

從羨慕追捧某一款智能穿戴產品,到終於擁有喜歡外出裝逼,再到沒新鮮幾天放於角落再也想不起,這正是一個消費者從沒有到擁有,再到遺棄這款產品的真實寫照。或許你現在回想起來,以智能手環、智能手錶為典型的智能穿戴產品實在太「坑」,而這也恰好是整個智能穿戴產業邁入寒冬的前提所在。不能讓消費者產生依賴的產品,你還希望它能有多大作為?

其一,用戶體驗感不佳,具體表現為待機時間短、監測不準確等。現階段的健康穿戴設備一般都需要充電,這樣才能保證數據的正常運行,但以智能手環為例,待機時間短就成為很多用戶拋棄它的原因之一,三兩天沒電,用戶忘了充電、不想充電等都會讓智能手環置於角落不再提起。另外智能手環、手錶雖能監測數據,但數據較為單一且監測不準確,用戶看到的往往也只是單純數據,數據本身的準確性及數據背後對於用戶的意義卻無從得知。

其二,同質化嚴重,大多為監測睡眠、統計步數等。當前很大一部分的智能穿戴產品功能、形態等都處於相對集中的狀態。另據Gartner調查,有近三分之一的用戶在使用可穿戴設備一段時間後會感到無聊,進而選擇棄用,其中智能手錶棄用率為29%,健身類可穿戴設備棄用率為30%。在如此高的棄用率下映射出的則是智能穿戴行業的弱點——同質化嚴重,過於注重功能性的開發而忽略了消費者的真正需求。

其三,產品價值雞肋,沒有實用性、革命性應用出現。消費者從以往未形成對產品消費的自我判斷標準,到如今不論是基於產品本身,或是基於技術,亦或是基於應用都有了自己的一些判斷,消費更為理性,更加關注新技術的實用性,尤其是對於改善生活品質的真正意義。這就要求企業必須將目光從絢麗的新技術追求模式,轉變為新技術的實際應用價值,如解決健康問題、提出健康建議等。

其四,新興技術加入,短時間內並不會有太大革新性意義。國外媒體VentureBeat發布消息稱,可穿戴人工智慧(AI)是下一個熱門的科技趨勢。人工智慧技術放於任一產業似乎都能擦出新鮮火花,當然與智能穿戴產業牽手必定會產生一定化反,但短時間內這一化反效果不會迅速延伸至市場,因此智能穿戴產業想要走出寒冬還需要一段時間的磨練。

智能穿戴行業步入一個全新的歷史階段,從智能手錶鼻祖Pebble、智能手環巨頭Jawbone身上看到了失敗者的影子,那麼從現今市場上存活較好的企業如Fitbit、小米、蘋果身上會看到屬於一個成功者專有的特質——與眾不同。

美國市場研究公司IDC所給出的數據,去年第四季度全球智能穿戴設備出貨量為3390萬台,較2015年第四季度的2900萬台增長16.9%,品牌排位方面,位居行業首位的是Fitbit,其次為小米,蘋果位列第三,Garmin和三星分列第四、第五位。

實際上,小米的迅速擴張有目共睹,旗下小米智能手環以價格低廉戰略打法,迅速上位,滿足了一眾想入手智能手環卻因價格高昂而糾結的消費者需求。《2016 年全球可穿戴市場報告》顯示,小米手環2016年全年出貨量 1570 萬隻,市場份額增至 15.4%,小米手環系列已經戰勝蘋果,市場佔有率全球第二,且正在蠶食Fitbit的市場份額。今年4月,小米手環的生產商華米科技更是透露小米手環的出貨量至今已經突破3000萬隻。

除低價換量的小米手環外,蘋果旗下智能手錶Apple Watch則以品質、創新設計俘獲消費者芳心。2016年蘋果的Apple Watch全年出貨量下跌7.9%至1070萬隻,份額為10.5%,佔據市場第三名。小米的低價、蘋果的品質和創新設計,使其擁有自己與眾不同的品牌標籤,而那些沒有自己獨有特徵的智能穿戴廠家或將慢慢淡出大眾視線,淪為下一個炮灰。

目前來看,智能穿戴行業的產品形態已經得以顛覆,企業競爭縱向比拼的是技術、功能等硬體領域,橫向則較量的是一個企業是否會擁有深耕用戶的思維,來打造新的用戶價值和產品價值,屬於抽象價值層面。顯然,後者將是深處於智能穿戴市場的企業拉開距離的主要評判標準。

接下來,智能穿戴產業將會更加趨於理性,產業發展將從之前的無序進入到有序化發展階段,誰將率先消除浮躁,進行技術沉澱積累、創新,並在深耕用戶需求之後產出革命性產品,誰就將在未來的智能穿戴產業中立於不敗之地。



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