電話營銷的沒落，家裝公司如何玩轉微信營銷

伴隨著精裝時代的到來和電營將正式被列入非法手段，中小家裝公司如何在毛坯房越來越少，后電話營銷時代下如何繼續開展家裝業務成為當下裝企業界經常討論的話題。對此，家裝界全網營銷財神導師陳祥林老師早就未雨綢繆，很多年前就著手研究「裝飾行業非電話營銷方式」，經過多年的潛心研究、落地實操、實戰經驗、成功案例，在積累了近十年上千家裝企服務經驗案例總結。今天我們來簡單的談談家裝公司如何玩轉微信營銷，微信營銷有很多種方法，由於每個公司的情況不一樣，在這裡說的更多是最基礎的做飯和技巧，只要堅持做、用心經營，客戶一定會源源不斷是的來到你的公司。

微信營銷的本質：企業利用微信和客戶建立鏈接，通過不斷的篩選與信息互動，獲得品牌影響力及業績訂單的營銷行為。

▌如何做好營銷型微信管理

一、營銷型個人微信定位：

頭像：真實可信的頭像。頭像一定要用自己的本人稍作修飾的頭像，這樣可以讓業主快捷的記住你，找到你，「愛」上你，增加與業主之間的信任感。忌諱使用公司LOGO、活動宣傳主題、作品案例、動漫人物等。

昵稱：要讓名字一目了然，並適應好友搜索得到你。要用自己的真實姓，後面加上所服務的屬性功能修飾詞，或者加上自己的聯繫方式。舉例：高級家裝顧問隔壁老王、裝飾風向標黃蓉、丈母娘指定工長郭靖

個性簽名：當業主添加我們成為好友之前，業主只能看到頭像、昵稱和個性簽名，所以個性簽單一定要用簡潔明了地一句話闡述你是幹什麼的。舉例：專註高端設計18年；把客戶的家當作「丈母娘」的家裝修，等等。

二、微信自帶功能添加好友

1.電銷添加

每一通電話結束后，切記要在第一時間內添加業主為好友。貴在堅持，積少成多。

2.QQ號添加

通過QQ可以搜索到業主群，然後通過業主群可以清楚的了解業主的QQ號，通過QQ號添加微信成為好友冬粉。

3.附近的人

當我們參加同行業的展會、活動現場，甚至走進小區等能夠接觸到業主的場所，我們可以打開打開微信，點擊「掃一掃」，這樣也可以添加至成為好友。

加好友的方法有很多種，最主要的是你堅持下去。

三、如何高效運用微信溝通婉轉成交的核心

明確溝通的目的：建立營銷、銷售思維，語言利他，切記問答形式的對話，化被動為主動，引導塑造電話溝通的價值，建立銷售機會。

我們再與客戶聊天時，前期切記不要太過硬生生的聊自己的業務，既然客戶加了你了，其實他知道你是做什麼的，所以更多的時候跟客戶先處關係，讓你的信任感提升，我們更多的時候也是在跟客戶聊天中無形的獲取到客戶的信息和情況，這個周期要根據客戶房子的情況來決定，如果是現房客戶你需要在很短的時間內跟客戶溝通解除客戶對你的防備心理，期房客戶可以長期的維護好與客戶的關係。更多的時候通過你的朋友圈來告訴客戶活動，設計，施工和企業的一個情況，客戶想了解自然就會找你，有活動的時候可以簡單的提一下給客戶，不要不停的跟客戶說，總之一點，溝通時一定不能目的性太強，獲取信任是最重要的。