向90後學習

無論是做營銷，還是做產品，以及做遊戲，必須讓90后參與意見和建議，並尊重他們的意見和建議。靠我們這一代的所謂成熟經驗，很可能根本無法覆蓋他們的訴求。

作為70后，我自認為還是一直保持著年輕的心態，以前呢，總是跟80后混，一些很牛逼的80后創業者，雖然經常被他們嘲諷為中年人，很落伍，但好歹還是死皮賴臉的跟著人家學點新鮮的東西。

但世道變化太快了，現在，80后們和我遇到同樣的挑戰，如何面對和理解90后們？

昨天我朋友圈裡，前百度的某美女產品總監分享了一篇舊文，是2014年的文章，其實主題很簡單：我們曾經認為經典，有特色的營銷策劃，在90后眼裡毫無吸引力；而他們喜歡和認可的營銷模式，我們甚至聞所未聞。

看了一身冷汗，這是真的。

每隔一段時間，總有一些憂心忡忡的人跳出來，告訴我們，新一代是垮掉的一代，長此以往，國將不國；但其實每一代都沒有垮掉，只是上一代看不慣而已；但每一代都有優秀的，靠譜的，也有擺爛的，不靠譜的。

所以對於先拿觀點再找證據的人來說，你怎麼說都有足夠的樣本來證明自己，然而我們知道，這畢竟只是偏見。 就比如當年李想與高燃並稱80后創業典範，但現在我們回顧一下，前者相當靠譜，後者相當不靠譜（我猜有人不同意這句，更多吐槽我就不說了） ， 看你以誰為觀點的代表罷了。

90后也是一樣，有作秀吹牛名不副實的，但也有優秀卓越才能驚艷的，不可一概而論。

我現在每次回國，都要跟90后創業者（男，直）聊聊天，充充電，本來在國外就跟不上國內如火如荼的發展節奏，更不

用說對90后理解缺失將多麼可怕。

那麼，90後有哪些特點呢？

第一、消費觀

steam這種東西，放15年前，在一定是沒任何機會的，但現在，靠著90后，乃至00后的消費熱情，爆發已是必然。當然，現在steam的中文評論頗出現了一些不和諧音，鑒於遊戲市場的一些「特殊國情」，不排除未來被某個國產山寨版本取代的可能。

第二、認同感

我們所談論的逼格、情懷、懷舊，在90后眼裡很可能全都一錢不值。個性、表達、參與、自我，他們的世界有太多我們無法理解的東西。

無論是做營銷，還是做產品，以及做遊戲，必須讓90后參與意見和建議，並尊重他們的意見和建議。靠我們這一代的所謂成熟經驗，很可能根本無法覆蓋他們的訴求。

第三、目標訴求

90後生長的年代和我們不一樣，70后物資稀缺，選擇性少，娛樂性的產品選擇也少，我們很多東西可以忍受，很多事情可以期待持續的變化；但90后從小就物資豐富，信息爆炸，選擇多，產品替代性很強。

所以，訴求的快速反饋，快速激勵，目標快速滿足可能在產品設計，業務設計中就顯得非常重要。

當然，這並不是所有90后的標籤，實際上打標籤不是一個好的分析方法。但拋磚引玉，我大概把一些理解，以及相關文章的一些觀點，整理出來，希望引發同行或者從業者的思考。

有很多反例可以證明以上觀點並不嚴謹，並不精確，這個我承認。但我們如果能藉此展開思考，並從業務實戰中不斷反思和總結這個問題，也許我們可以更多的把握這個群體。

我猜很多人會問，關於百度招聘90后副總裁的話題。

我一開始不了解李叫獸，那天看到新聞后，我也關注了他的公眾號，並翻閱了其中一些文章，我覺得他寫的挺好的，我也很受啟發，有些文章我也轉給我們公司同事，希望大家一起學習一下。

如果你要較真去挑刺，李叫獸的文章還是可以挑出一些小問題的，但我覺得關鍵是他整理的很有條理，很有邏輯，而且確實很多地方對我有啟發，有幫助，就此而言，那些小問題無傷大雅，我在他那個年紀，真寫不了這麼好（說的就好像我現在比他寫得好似的，沒事，我臉皮厚）。

那麼這個事情我的觀點，當然，這是個人觀點，李叫獸很出色，百度非常low。

我不認為資歷，背景有那麼需要強調，當年霍去病當冠軍侯，驃騎大將軍的時候才多大，百度副總裁總大不過驃騎將軍吧。

這個什麼意思呢？這是我閱讀了他入職后發表的那篇文章得到的結論，那裡提到了百度招他的目的和負責領域，利用人工智慧，深度學習去實現營銷的優化。

潛台詞是，李彥宏對自己流量變現的能力，依然非常不滿。

一個自媒體，一個90后，一個教育平台，以營銷為核心目標，這沒什麼不對的。人家做的好，確實值得學習。

百度招一個營銷副總裁，按說也沒什麼不對的。

但我們知道一件事情，百度在AI投入了很多年，搞了無人車，請了各種技術專家，這裡沒有提拔出一個跟技術、產品、應用領域有關的副總裁，卻招一個營銷優化的副總裁，百度的格局又雙叒叕一次證明了。

正如同他們滿大街做外賣還搞出黑心餐飲加工點一樣，你是互聯網巨頭啊，你的視野在哪裡？你的格局在哪裡？你想引領誰？ 當年俞軍老師跟我說，搜索引擎是改變人類知識獲取能力的一場革命。那是什麼格局？什麼視野？