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美團七年,王興尚能飯否?

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不可否認的是,王興的每一次創業,幾乎都踩在了國內風口起風之前,雖然有不少借鑒國外的創意因素,但仍然是具有很超前的眼光的。

王興不僅僅是清華大學的高材生,還是連續創業者。外界所不熟悉的是,王興其實還算是一個富二代,王興的父親王苗也是一個成功的創業者,很早就擁有了億萬家產。

優渥的家境讓王興的創業沒有了後顧之憂,不過,準確的說,王興的創業之路並不順暢。

2003年,王興做了SNS項目多多友,其實那個時候做SNS的項目很多,包括成立於2004年的天際網,這類項目都是基於海外的六度空間理論。很可惜,這一類的SNS項目在最後大部分都死掉了,王興的多多友屬於死的最早的一批。現在存活的社交類項目,正規職場類的已經不多了,王興的清華師弟林凡做的脈脈,正在朝著獨角獸的目標而努力著。

然後王興又搞了一個「遊子圖」。遊子圖可以讓在海外的遊子把數碼照片發到國內,通過信用卡付費,遊子圖給沖印出來送給他們的父母。應該說,這種項目在那個年代還是有市場的,可是技術出身的王興在市場方面並不擅長,這個項目死的更快。

2005年,王興拉上了清華的王慧文和天津大學的賴斌強(王興的中學同學),把目標對準了校園SNS,創立了校內網。校內網的發展非常的快,幾個月就有幾萬人的用戶,這在當時沒什麼錢做推廣的社交類產品中已經是非常不錯的成績。

用戶上來了,但錢沒了。

曾經有人說,創業者在創業開始的前幾年,如果有人願意收購,超過80%的創業者會選擇把公司給賣了。

雖然校內網拿到過唐陽幾萬塊的天使投資以及亞馬遜前首席科學家韋斯岸的天使投資,但盈利模式不清晰,拿到的天使投資也很少,後續怎麼做下去,其實大家心理都沒底,於是在老謀深算的陳一舟面前,他們選擇了投降。

王興在2006年以200萬美金把校內網賣給了千橡集團,後者把校內網跟自己的資源整合了一下,做成了人人網,直接從軟銀融資4.3億美金,然後上市。當然,現在的人人網已經不是以前的人人網,跟王興也已經沒有關係了。王興搞了一個好創意,做了一個好項目,賺了點小錢,然後成就了陳一舟。

投資人唐陽在之後多次表示,校內網賣的早了,不過,天下沒有後悔葯,如果不賣,校內網能否真的做起來還是兩說,畢竟,陳一舟手下的人人網其實做的也不是一帆風順,期間也遇到很多坎坷。所以,一年賺了幾十倍,唐陽該知足了。

雖然從後來者角度來看,200萬美金賣掉校內網虧大發了,不過,連續創業的王興和小夥伴們終於有錢了。

2007年,人人網鎖定期一過,王興、王慧文、賴斌強都獲得了不少的錢。然後,王興選擇重新創業,而王慧文、賴斌強則出國遊玩了一年。

對於王興而言,離開人人網時引用丘吉爾的演講詞成為了他以後人生的註腳:「This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning」2007年,王興和校內網的小夥伴郭萬懷(王興的妻子)、楊俊、付棟平再加上來自百度的穆榮均,一起創建了飯否和海內網。

2008年,王慧文、賴斌強合夥搞了淘房網。

然而,兩個團隊的這幾次創業做的都不算太成功,當然,淘房網賣給了58同城,也不能算失敗。

嚴格的說,飯否至今還活著,不過,僅僅是活著而已。這個大陸微博的鼻祖,曾經吸引了包括張小龍在內的領袖入駐,並且在2年內做到了百萬級用戶。2009年,據說是因為敏感事件被關閉,雖然在2010年11月飯否重新開張,但後來者新浪微博已經一統江湖,大局已定,飯否剩下的,只是情懷而已。

不可否認的是,王興的每一次創業,幾乎都踩在了國內風口起風之前,雖然有不少借鑒國外的創意因素,但仍然是具有很超前的眼光的——這也是後來王興提出「互聯網下半場」的時候,很多人都對此認可的原因。王興當年所缺的,大概是太年輕缺乏相應的經營管理經驗和能力。

2010年,31歲的王興創辦了美團網。2010年,王慧文和賴斌強的淘房網賣給了58同城。

由於之前連續創業混下的名氣,美團網開辦時就獲得了王江的天使投資,同年8月獲得了紅杉資本1200瓦美元A輪融資,12月,王興給王慧文打了一個電話,然後王慧文和賴斌強又重新來到王興身邊,成了美團的高管。

直到今天,王慧文和賴斌強依然是王興的左膀右臂。

2011年,王興六顧茅廬,挖來了原阿里巴巴的干嘉偉。干嘉偉擅長於業務和管理,與王興形成了良好的互補。而干嘉偉不負眾望,在美團的千團大戰最終勝利的戰役中起到了決定性的作用。如果當年干嘉偉被拉手網的吳波挖走,千團大戰的結果很可能會被改寫。

美團的經營顯示了王興的能力,因為到2011年8月,團購網站已經超過了5000家,曾經的霸主拉手網在上市之前折戟,最終也不得不委身宏圖三胞,而美團最終成為了勝利者,甚至是幾千家公司中的最後王者。

從2010年興起到2014年千團大戰基本結束,美團,大眾點評和百度糯米成為了最終的倖存者,而背後,則是BAT們的加持和戰鬥。

時至今日,美團和點評早已合併,而百度在戰略調整之下,糯米和百度外賣已經風光不再,然而,新美大也經歷了重重的困難。

在千團大戰中找到了阿里巴巴和騰訊作為後盾的美團,顯然並不滿足於被人控制,王興有自己的野心。

新美大成立之後,王興接連發動了幾場內部的戰爭——與大眾點評高管的內鬥,以及與阿里巴巴的撕逼,甚至一度與騰訊開始角力。

新美大成立時,大眾點評的張濤和美團的王興,是聯席CEO和聯席董事長,合併后,公司一度估值高達180億美金,從資源互補的角度來看,兩家公司的合併似乎是天作之合。背後的金主騰訊以及紅杉資本等,都非常看好本次合併。當然,有人認為阿里巴巴並不樂意,因為新美大會讓阿里的掌控能力更差。

合併后的管理層永遠都是你死我活,所謂的聯席,只不過是過渡期的過度稱呼罷了。或許資本方早已有了決定,但管理層不少會不那麼心甘情願。

分眾和聚眾合併之後,聯席CEO虞峰最終離開,與馬雲成立了雲峰基金。

滴滴快的合併之後,聯席CEO呂傳偉很快套現股票,低調離開。

58同城和趕集網合併后,聯席CEO楊浩涌離職,創辦了瓜子二手車。

而美團和點評的合併,管理層的角力則顯得有些悲壯。

大眾點評的核心高管全部離職,包括原大眾點評CEO張濤、聯合創始人張波、龍偉、李璟,原大眾點評COO呂廣渝全部陸續離職。

值得注意的是,呂廣渝是阿里系的大將,但在王興與阿里鬧僵之後,呂廣渝最終選擇了離職,之前有傳言,呂廣渝將加盟同屬阿里系的餓了么任COO。

核心高管係數離職之後,原大眾點評的高管僅剩5人,包括原大眾點評聯合創始人葉樹蕻擔任CFO,原大眾點評高管姜躍平、陳燁、羅道峰分別擔任SVP、CTO等要職,原大眾點評高管鄭志昊,由美團點評公司輸出擔任貓眼CEO。其中,鄭志昊是騰訊系的大將,而貓眼已經賣給了光線傳媒,鄭志昊從職位上看似乎屬於實際上的離職。

不僅僅是點評系的高管離職潮,新美大的八大金剛已經走了7個,包括王興在千團大戰中的首席功臣干嘉偉。

而與此對應的是,除了高管的離職潮,還有美團裁員的傳聞甚囂塵上,雖然美團一直在闢謠,但傳聞一直沒有間斷過,尤其是美團的地推鐵軍將被砍掉的說法讓不少人心寒,一些業內人士指出,這種做法頗有些卸磨殺驢的味道。

而美團任人唯親的說法也見諸各大媒體,雖然王興公開申明殷志華不是他的表弟,但中專學歷的殷志華一路躥升,仍然超過了大部分人的想象。據傳,2014年,26歲的殷志華取代原上海區總經理姚俊濤時,美團上海大區哭聲一片。

2017年5月,「表弟」殷志華也離開了美團,這對王興而言,多少有些凄涼的味道。

下圖來自於互聯網,王興的高管團隊,幾乎都是他的親戚和同學,而實力派的八大金剛則損失殆盡,雖然,美團高層並不認同「八大金剛」的說法。

合併的後遺症還不僅僅是離職潮,還有控制權的爭奪。

在千團大戰中對資金極度饑渴的美團,在大戰中引入了阿里巴巴和騰訊,大戰結束后,美團併入點評網,成為行業老大,當時的新美大一舉佔據O2O市場80%以上份額,美團和阿里巴巴的衝突開始浮出水面。

眾所周知的是,阿里巴巴投資美團的其中一個重要原因,就是支付,如果美團不能為阿里的支付起到作用,投資就毫無意義。而新美大彼時的市場份額,讓馬雲感覺到了非常大的壓力,如果線下的支付場景被美團或者騰訊拿走,阿里巴巴將會面臨非常大的危機。畢竟,線下支付的市場遠高於線上支付的市場。

實際上,在撕破臉之前,美團已經把支付寶隱藏到下折頁面中,而首頁是微信和銀行卡支付。如下圖所示,只有在「查看更多支付方式」中,才能顯示支付寶,這樣的效果基本上跟沒有一樣。

然而,此時的王興早已羽翼豐滿,再也不用看阿里巴巴的臉色,畢竟,大金主騰訊虎視眈眈,正準備著給美團注入充足的彈藥。

美團首先採取了行動。

2015年底,多名廣州商家反映,自己的經營門店不斷受到美團工作人員的騷擾。美團的工作人員不但搶走收銀台的支付寶指示牌,撕毀宣傳海報,還威脅商家稱,必須要停了支付寶,才能和美團繼續合作。否則,就會提高對商家的提成比例。

雖然美團官方冠冕堂皇的說這不是真的,說「我們已監測到相關媒體報道,經調查核實,只是屬於個別地推員工行為,我們內部已經對相關員工進行批評教育,感謝支持。」但誰都知道,美團已經公開和阿里決裂。

2016年年初,市場傳出阿里巴巴將折價拋售新美大股份的消息,雖然後續沒有進一步的消息,但美團與阿里的決裂已經公開化。

馬雲很生氣,後果很嚴重,餓了么和口碑網不斷得到阿里巴巴的重金投入,截止2017年5月,根據艾瑞網的監測,餓了么的月獨立設備數為3421萬台,而美團外賣為2324萬台,美團在外賣市場上已經明顯輸給了餓了么。

而新啟動的口碑網戰略是平台模式,為線下商家提供基於生態的、全鏈路的閉環服務,以開放的心態,引入各類服務商、開發者,共同為商家和用戶提供最全面的解決方案。

口碑網的發展非常的迅猛,與美團網從商家收取大額返佣的商業模式相比,口碑網更注重商家的品質,並不著重於商家的返佣。大量優質客戶投向口碑,甚至海底撈、外婆家、西貝莜面村三家一起宣布聯合投資入股口碑網,而很多優質客戶則不願意加入美團網,畢竟,美團的形象是低價和折扣,而且美團有行業最高的抽點,很多大公司並不希望這樣的形象影響自己「高大上」的形象,而更希望通過為客戶提供更好的服務來得到超額的回報。

根據媒體報道,2016年第三季度,口碑平台的交易額超480億元,環比上季度增長55%,口碑的日均交易筆數突破1000萬筆。據此計算,口碑在2016年的日單量已經和深耕多年的新美大平起平坐——王興曾經披露,至2016年6月新美大全平台日訂單峰值突破1150萬單。

美團在最重要的核心業務團購和外賣方面受到了阿里巴巴的全面挑戰,從增長趨勢來看,口碑似乎有超越美團的跡象。

與阿里鬧僵后,美團在2016年初得到了騰訊領投的33億美元大筆融資。美團估值一度超過了180億美元。

然而,王興很快就做了一件讓馬化騰非常頭疼的事情:

美團在2016年9月,高調宣布已完成對第三方支付公司「錢袋寶」的全資收購,雖然金額方面遮遮掩掩,但坊間傳言,該筆交易額高達20億人民幣(也有說13億的),堪稱支付牌照收購之最!要知道,國美在近期剛剛得到的支付牌照也只是支付了7.2億元人民幣而已。

斥巨資拿到的錢袋寶並沒有讓美團在支付領域有所建樹,一方面,這張牌照讓馬化騰徹底看清了王興的為人——王興絕不甘於人下,不管是不是在困難時期幫助過他的人。另一方面,由於錢袋寶屢屢違規,近期被傳出很可能會被央行註銷牌照資格。

這筆巨資投入的支付牌照,極有可能成為泡影。由於微信支付和支付寶市場份額太大,美團支付獨立不到百日,便不得不回歸微信支付,出逃又歸來的美團與騰訊之間的信任就此斷裂。

在錢袋寶推廣幾乎毫無建樹的情況下,近期發生的兩件事情則非常的微妙。

其一,是今年5月份由藍鯨TMT傳出的,美團最近開啟了新一輪的融資,但大股東騰訊拒絕領投,國內其他投資機構投資意願更低。美團下一步可能想到海外融資。

雖然後續美團出面闢謠,而且號稱資金流非常的充足,但無論是媒體還是投資圈內,很多人都以看笑話的心情看待美團的闢謠。

而更讓美團擔心的是,微信小程序不斷展開的線下O2O動作,與美團形成了正面競爭。微盟創始人兼CEO 孫濤勇在「新餐飲 新經濟」微盟小程序沙龍北京站中,直接打出了「顛覆美團點評的不是口碑,而是微信,小程序將會成為線下商業最大的入口」這一口號。

騰訊與美團的關係,似乎很多人都已經挑明了說了。而美團除了讓阿里巴巴下定決心狂投餓了么以及口碑之外,還讓騰訊下決心趕緊在小程序上與自己展開全面競爭,這絕對是藝高人膽大的作為!

其二,是順豐和阿里巴巴撕逼大戰之時,美團在騰訊和京東表態后迫不及待的出來表忠心,對仍然是自己股東的阿里巴巴橫踩一腳。哪怕是支持順豐的人都看不下去了,對美團進行了各種調侃。

從順豐事件來看,美團目前的日子可能真的不是很好過,否則以王興的驕傲,何必跟在騰訊身後做小弟來急於表態。王興欲打造BAT之外的第四極的夢想已經漸行漸遠,而美團的估值,也從巔峰時期的180億美金,暴跌到現在的70億美金,甚至有傳言說,原點評的部分高管願意以低得多的價格折價拋售,然而,鮮有問津者。

好在負面纏身的美團並沒有被打垮,相反,美團在最近開啟了「開掛模式」。

2017年2月14日,美團在南京推出「美團打車」服務。

2017年4月12日,美團點評推榛果民宿 主打整租業務。

2017年4月20日,美團點評加碼酒旅業務 發布旅行品牌美團旅行。

2017年7月,美團旗下的「掌魚生鮮」店將開張,與阿里的「盒馬鮮生」對標;

除了最後一個是所謂的「新零售」領域,其他所有的領域,都是競爭非常充分的「紅海」,但美團似乎並不在乎,王慧文對媒體說:「他們看不懂就當我們在打十三幺吧」,「我們這麼多年,一直是多線作戰。」言語之中,有著強烈的自信,對BAT的壓力並不在乎。

此外,2016年8月29日,美團點評宣布推出餐飲開放平台,並宣布國內知名的ERP主流廠商餐行健、天子星、天財商龍,屏芯、食為天信息(黑馬)、卓驥大家來、五味、客如雲等均已開始接入美團點評餐飲開放平台。

不過,根據市場的傳言,這塊業務開展難度很大,一位地推員工在社交平台上發表感慨:「人家早就有微信點餐了,淘寶上能買的都有!我們有的功能更人家都有還能淘寶買還便宜!你們覺得容易賣嗎?看完淘寶后瞬間失望!」

美團以一己之力,瞄準了目前互聯網領域的幾乎一半賺錢的風口進行火拚:阿里,騰訊,攜程,去哪兒、餓了么,口碑、滴滴……幾乎所有的競爭,都是紅海!

也只有天才如王興一般,才有這個能力、膽量和勇氣。或許,美團要折騰出一些更好的概念,以此來獲得更高的估值,也或許,王興的天才超過大眾的想象,終於會有一些項目在美團的整體戰略中連成一片,最終獲得成功。正如某匿名投資人發表的文章標題《電商下半場 為何美團點評、京東隨時能獲取巨大盈利》一樣,看好美團的仍然大有人在,雖然他的論據既不充分,也不嚴謹。

新美大畢竟有大約3個億的用戶量,這些用戶能否在新美大的平台上增加粘性,並導向各種新的應用,從而打通所有的「吃喝玩樂」,實際上是新美大故事能否延續的關鍵,也是王興龐大的商業地圖能否成功的關鍵,一旦打通,新美大將比所有的競爭對手更具優勢,這也是王興底氣的由來。

問題的關鍵,就是用戶的粘性和忠誠度,如果沒有粘性和忠誠度,再高的DAU也白搭,那麼,你是否對美團有粘性和忠誠度呢?

王興在飯否最新的留言是「XX像海嘯一般撲面而來,在我身後化作蒸汽。」

美團七年,王興尚能飯否?

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