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14年、600萬輛之上,一汽豐田儲備年度百萬輛體系

14年,600萬輛。站在全新的起點,一汽豐田9月15日舉辦了「感恩有你為伴」的品牌日活動。把600萬車主看做巨大財富的一汽豐田,在現場還重磅發布了全新的安享管家計劃,打造全新的人·車·生活全程呵護體系。

一汽豐田銷售公司總經理姜君表示,2016年,一汽豐田全年累計銷量65.88萬輛,同比增長6.6%,超額完成年銷目標,市場佔有率從4.4%上升到4.7%。今年前8月一汽豐田銷售完成了46萬輛的銷量,其中標杆車型卡羅拉、RAV4等熱銷助推銷量快速增長,今年將挑戰70萬輛的銷量大關。這也意味著一汽豐田的下一個100萬輛已經不遠。

「一汽豐田的第一個100萬輛的達成整整花了5年的時間,而最近一百萬輛的銷售,只用了一年零五個月,未來這個周期將會更短。業務的快速發展,需要我們調整策略提升能力。我們將推出全新客戶服務平台,是一個人、車、生活全程呵護體系。它繼承了豐田carlife理念為我們的車主提供全面管家式服務,命名『安享管家計劃』。」姜君介紹,「安享管家計劃」包括新車、服務、二手車三部分,旨在為客戶提供全流程、全方位的安心呵護。今後一汽豐田將進一步優化對客戶維修保養「多、快、好、省」的承諾,實施精細化管理,並進一步強化價值鏈的管理與保障,建立基於客戶、車、生活的生態圈,有效地將一汽豐田的商品和服務告知客戶,利用客戶的用車生命周期,為客戶提供全方位的多樣化服務等。與此同時,一汽豐田還將不斷增加中小城市的網點,最大化地拉近與客戶的距離。到2020年,將有1000家不同形式的網點,為大家帶去便利。

據北京晨報記者了解,一汽豐田過去三年來一直在進行內部構造改革。三年來,累計向市場上投放了超過10款產品,主力產品全部完成換代,產品設計更加搶眼,內飾凸顯質感,性能更加出眾,配置更加豐富,一改以往大眾對豐田汽車「中庸」的產品認知。同時不斷深入推進小型車戰略和年輕化轉型,經過2015年恢復體力和2016年鞏固基盤之後,2017年將重建「具有行業領軍能力」的銷售體制,向「進攻型銷售」轉變。姜君表示,2018年,一汽豐田不僅將為消費者帶來插電式混合動力的卡羅拉,同時基於豐田TNGA豐巢概念的全新產品也將在全面導入,通過全新的平台發動機,確立新的商品體系,並全面進入「進攻型銷售」。姜君透露,一汽豐田首款基於豐巢概念打造的車型為一款高端緊湊型SUV,至2020年計劃導入15款以上的新車型,向年銷百萬銷量目標發起衝擊。

北京晨報記者 孫金鳳



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