教育培訓機構市場營銷策略

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|作者：Summer

市場營銷又稱作市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。教育市場同樣如此，一個好的市場營銷，將助力學校更好地發展。

教育培訓機構市場營銷策略 1、 廣告營銷：以市場需求為嚮導，利用持續性，多方位的廣告宣傳，尤 其是一些特殊的時間節點如家長會、開學典禮、新生報到等，使客戶群體知道我們，了解我們。具體手段如下：

1) 宣傳單頁：定期到學校門口和附近小區等重點區域大量派發單 頁，使附近學校和小區知道我公司和我公司的業務範圍。

2) 海報張貼：在重點區域張貼海報，並定期更新海報內容。海報內 容與公司當前主要的業務活動掛鉤，使得我們的客戶群體可以了解到公司最新的活動情況。

3) 懸挂條幅：重點可視區域懸挂條幅，條幅內容簡單明了，直奔主 題，突出重點，以醒目為主。

4) 媒體廣告：在周邊發行量較大的報紙上做廣告，報紙中夾宣傳頁， 做到廣告入戶，增加知名度。

5) 展板廣告：製作目視展板，內容為公司簡介，業務範圍，業務特 色，收費標準，教育資源，教育成果，學員風采，公司通知公告，使到訪的客戶可以對公司的基本情況有直觀的了解。

2、 電話營銷：建立電話營銷團隊，並作為招生的重要手段。對潛在客戶 進行持續的電話營銷，明確團隊與個人的銷售目標，分工到人，責任到人。銷售指標落實到團隊個人，按照5%的提成率計入薪資待遇，建立獎懲機制，調動員工積極性。

3、 活動營銷：針對不同需求群體，開展多方位的促銷宣傳；以會議、講 座、公開課等形式展開營銷。

4、 諮詢營銷：採用定點諮詢或流動諮詢、個體諮詢或集體諮詢、直接或 簡介諮詢的方式收集信息，宣傳業務。

5、 客戶資源營銷：利用現有客戶資源，建立前後推拉模式，開發新客戶， 留住老客戶，老客戶再帶動新客戶。發動和鼓勵老學員和家長介紹新客戶，對介紹成功者要給予服務優惠獎勵。

6、 管理服務營銷：為每一個學員都建立一份成長檔案，記錄基本信息， 入學狀態，明確雙方的責任和分工，針對性的諮詢服務方案，以及後續的跟蹤記錄，定期進行客戶回訪並記錄在檔案中。此舉作為我公司特色化服務中重要的一環，可以有效提升服務質量和客戶資源維護質量。

7、 合作營銷：與學校、社區展開合作，搜集潛在客戶信息，推廣公司的 免費公益活動，進而達到擴大公司品牌影響力的目的。

8、 名師效應：在宣傳工作中強化名師作用，樹立名師效應，進而吸引學員。

——「本文僅代表作者個人觀點」——

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