銷售中的那些事

我深信兩句話，第一句是沒有不掙錢的行業，只有不掙錢的人。第二句是每代人都有每代人的機遇。哪怕是叫花子，都有能掙錢的，以前有丐幫，現在也有靠這一行發家致富的。所以題主應該問的是，同一個行業，同樣的機遇下，為什麼有的銷售能致富，有的銷售卻平淡無奇。房地產目前也屬於黃金行業，如何在裡面掙錢呢？

1、勤奮。首先是勤奮，天道酬勤嘛。每天電話打得夠多嘛？見客戶見的夠勤嘛？是否經常與客戶吃個飯喝個酒，在聯絡感情？是否做好了客戶研究？是否利用好了上班外的8小時？頂尖銷售剛開始的時候，一定很累很勤奮，許多人發家只靠一個機會。而得到機會的無外乎3種人。一是富二代、官二代，拼爹拼的起，那是人家上輩子勤奮換來的。二是天上掉了餡餅，砸到你頭上了。三是勤奮的發掘機會，不斷的打電話、見客戶。不斷的打電話才能知道客戶最近的需求，不斷的見客戶才能混個臉熟，關鍵時候才能想起你，重要的時候信任你。說的不好聽點，客戶高興了想賞口飯吃，也得知道你是誰啊。

2、真誠。所有的頂尖銷售，一定都有一群大客戶養著。所以每一次相處，絕對都不是「一夜情」，而是加深感情。結結實實的給客戶想辦法，解決好份內的事和加分的份外的事，絕不給客戶添麻煩。向處朋友一樣處客戶。要知道，真誠是最能打動人的。

3、找到成單的關鍵人。分清楚使用者、決策者、採購人和教練，一一處理好關係。即使是信息社會，拼的還是信息，Information is money ! 支持你的人越多，得到的信息就越多，如果配合一定的決策功底，做出的決定也就越正確。

4、洞察產品外的真實需求。看看自己的產品能不能帶給客戶戰略的改進，能不能帶來項目以外的好處，比如是否能幫助客戶樹立業內威信等。當然洞察以後，要想辦法滿足他。這一點，靠經驗，靠淵博的知識。多經歷，多讀書，多實踐，並知行合一。站在巨人的肩膀上，可以保證視野；身經百戰，可以保證接地氣，能貫徹好各種戰術。

5、反應。客戶交待一個事，要迅速的有所交待。上午要一個方案，下午就要遞上去；上午說對產品不了解，下午就把產品帶過去，或是邀請客戶參觀。響應的速度一定要快，不能拖泥帶水。要知道時不我待，慢一步，很有可能就被別的銷售洗腦了。而許多人都客服不了「先入為主」的毛病，到那個時候，再去給客戶做工作，就晚了。

6、當然，還得懂政治。你做的事越複雜，就需要越多的backup。如果你是老闆，或業內混跡多年的大牛，那自不必說，相信你們的方法會很多。如果是剛開始的小兵，好吧，那就要處理好公司內部關係了，當然公司內行業外的資源有時候也需要調動一下。要獲得部門與老闆的支持，甚至需要講故事。畢竟，如果是搞大客戶，上、中、下三路是要同時攻擊的，而搞定客戶的高層，除了需要能力還需要地位。地位對等，才能辦事。

7、配置資源的能力。給客戶的兒子安排個實習的單位；給公司的領導找一張球賽不錯的座位；找到客戶需求后，找別的公司合力打包一個更棒產品。都是頂級銷售具備的素質。

與鳳凰同行，必是俊鳥；與虎狼同行，必是猛獸。對銷售有興趣去的朋友可以關注微信公眾賬號：xzysz100 ，每天都會有乾貨分享,一起交流進步！