Zi 字媒體

怎樣引進並留住精英人才

2021/12/25

21世紀什麼最缺？人才！

電影《天下無賊》裡面，彪叔如是說道。而在實際生活中，這個時代，人才甚至比電影里更加重要。這一點，不管是日益天價的球員轉會費還是企業人才不斷攀升的跳槽薪水，都可以證明。古人說：

千金易得，一將難求。

而現在，不僅僅是的人口紅利時代已經過去這麼簡單，而是當下的信息時代，已經不是人的數量而是質量上的競爭。一百個庸庸碌碌的設計師，不如一個設計出蘋果的設計師；一百個文案碼字工作者，不如一個李叫獸；人才，尤其是頂級人才的重要性，在這個信息化的時代，不僅沒有被隨隨便便替代，反而越來越不可替代了。對於引進頂級人才的企業，如果本身不是牛氣中天的 BAT，應該怎樣去營造一個栓心留人的環境，讓人才給你心甘情願的創造價值呢？

北京聯合出版公司出版了一本《飛虎隊——陳納德和他的美國志願者》，講訴了80年前，孱弱、戰亂的，如何引進這些人才，取得空戰輝煌勝利的故事，這本從學術角度探討歷史事件的著作，給我們很多值得參考的地方。

為什麼要引進精英

現在中超足球，你不引進個外援球員，都不好意思和人家打招呼。但對於企業來說，如果隨隨便便就空降精英佔據管理崗位，一方面絕了下面人晉陞的門口，造成提拔無望；另一方面，外來精英不熟悉情況，也未必能夠有精英的表現。當時為什麼要引進陳納德為首的飛虎隊作為「外援」呢？其實回到當時的情況看，在軍隊中，引進空軍外援是極其必要的，當時的飛行員，不僅僅是裝備，而且訓練也完全無法到達標準。用陳納德在日記里寫的那樣：

我真不知道該怎麼辦，讓他們駕駛飛機單獨升空，然後看著他們弄斷自己的頸椎？

當時的飛行員，甚至連一家老式雙翼教練機都無法熟練駕駛，這些早期的飛行員，都是銀行家或者官宦子弟。以至於陳納德感嘆：

如果繼續選送這種新手來當飛行員，所有飛機都變成廢鐵也毫不奇怪。

而陳納德，儘管他在美國軍方，並不特別受上司重視，但他依然是一個無可非議的卓越飛行員，早在1932年，陳納德就成立了一支名為「飛行鞦韆」的三人組小隊，可以表演各種專業飛行特技，包括兩架飛機擦肩而過，系著20英尺的纜繩一同起飛，表演完特技再一起降落。這無疑是一位極為優秀的飛行員，而且，在當時杜黑「制空權」理論佔據主流的美國軍界，他的觀點儘管完全不適合美軍，卻對我們極為適合：

（陳納德）以「飛行鞦韆」特技飛行隊的實踐經驗為依據，指出戰鬥機的缺陷可以通過團隊合作、聰明才智、集中火力以及俯衝獲得的速度優勢來克服。如果戰鬥機飛行員奪取了制高點，就可以快速俯衝穿插敵機陣型，然後拉起爬升，重複進行穿插進攻。

這個思路，對於抗戰中的空軍來說，無疑是雪中送炭。

所以說，有人說陳納德是美國空軍不要的人，根本算不上人才，被人弄回去獻寶一樣是人崇洋媚外的緣故，根本就是被忽悠了，這種觀點其實是很不負責任的主觀臆斷。當時出國考察的官員，也都是精英分子，引進的人才，像陳納德這樣本身能力出色，又正好適合國情的人才，實在是算得上幸運。儘管這本《飛虎隊》也指出了陳納德的一些不足，比如明明是退役上尉，卻偽造成上校等等，畢竟瑕不掩瑜。

僅僅高薪不足以留人

我們在引進人才的時候，往往第一反應就是四個字——「高薪聘請」。的確，引進人才的時候，足夠優厚的待遇確實是打動人才的首要條件，但，這絕不是唯一的條件。正如國民政府剛剛成立飛虎隊的時候，不僅僅是領導人陳納德待遇優厚，對於飛行員這種海外業務骨幹，待遇同樣令人垂涎，《飛虎隊》一書中記錄了1941年飛虎隊在美國招募條件：

每月600美元的報酬並擔任軍官職位的條件，相當於美國陸軍中尉的軍銜。擊落一架日本飛機，可以獲得500美元的獎金。

這種底薪+提成的績效工資制度，遠遠超過當時在美軍部隊上服役的待遇標準。這600美元從現在的眼光看好像並不太高，甚至買不了一部最新式的iPhone手機。在《飛虎隊》的前言上就拿持同樣觀點的封面設計者的話開涮：

這位為本書製作封面副本的年輕人煞費苦心地記錄道：飛虎隊隊員們為了一個月「區區」600美元的報酬就奔赴戰場……

600美元在當時已屬高薪，相當於我們現在年收入的144000美元水平（作者說這句話的時候，是2007年1月）。從《飛虎隊》一書的紀錄上看，豐厚的報酬，吸引了當時很多美國飛行員踴躍報名，甚至引起了當時美國軍方的警惕。記錄上表明，一名聲稱曾經在西班牙擊落過四家德國和義大利飛機的飛行員就因「曾為國外政府效過力」這樣可笑的理由而被拒絕出境。但總體而言，因為國民政府與美國政府的大力協調，最終大多數報名簽約的飛行員都如願以償的前往，加入了飛虎隊。但從書中了解，高薪永遠是吸引人的重要因素之一而不是唯一因素。從事後的飛虎隊成員回憶錄中看，他們加盟飛虎隊的原因不僅僅是因為錢，至少還有三點：

安全性。對於當時的美國人來說，很多人也認為美國必將捲入戰爭，那麼，看上去亞洲任務似乎比歐洲安全。畢竟都知道德國鬼子是有名的強悍。
東方的神秘感。很多飛行員選擇參加飛虎隊的原因是，可以免費去遙遠的去，領略東方的神秘。
冒險精神。對於熱愛冒險的揚基小子們，有的膽大包天的，也有想要享受硝煙戰火洗禮的人，他們的目的是渴望冒險。

飛虎隊的領導人陳納德，以及負責籌建這支部隊的工作人員，充分發揮了「投其所好，給其所要」的HR洗腦策略。《飛虎隊》一書中講招募者這樣信誓旦旦的對飛行員說：

上空的日本飛機不過是些老舊的飛行渣滓，你將會擊落很多沒有武裝的運輸機。我想你也知道，日本人的飛行技術是出公認的差勁，而且他們還都戴著近視眼鏡。

如何實戰中培養人才

人經常說的一句話是：

是騾子是馬，牽出來溜溜。

不管怎麼「忽悠」，醜媳婦總是要見公婆的，公司招聘的海歸或500強資深經理人，是不是適合自己公司的發展，也需要在實戰中驗證。對於陳納德和他的飛虎隊來說，儘管時隔八十多年，整場戰爭中，他們究竟擊落了多少架敵機仍有爭議（一說擊落300餘架，也有人說擊落1500架（超過日本在東南亞參戰的飛機總數），《飛虎隊》一書保守的認定大約115架），但他們對自己首次參戰擊落了四架敵機基本沒有異議，這一輝煌戰果的代價僅僅是一架戰鬥機的迫降。這是日本空軍在侵華戰爭開始后從未有過的慘重損失，也是此戰成就了飛虎隊的威名。其實，對於所有空降派精英，首站告捷都是極其重要的，這場戰鬥對於陳納德來說至關重要，因此，他在之前，花大力氣去訓練自己的飛行員，多位飛行員因受到在美軍序列中都沒有的高強度、高風險訓練而不慎喪生，甚至在他們從訓練場地緬甸到昆明戰場之前，就已經「形成了一套標準的葬禮儀式」，這種代價看起來很殘酷，卻非常值得。我們常說「平時多流汗，戰時少流血」，而實際上，飛虎隊是在平時也付出了血的代價，換來是讓日本人流更多的血。

對於僱主的來說，也需要從未有過的適應，畢竟，招聘來的是海外精英，從給飛行員提供生活訓練環境，到盡其所能的提供他們需要的物資，也是一個磨合的過程。當時中方以國防供應公司的名義雇傭飛虎隊，他們在仰光辦事處的採購清單上甚至包括保險套、雷朋眼鏡、威士忌和香煙！這不由讓我感嘆：為了引進人才的舒適環境，公司也真是拼了……在飛虎隊從成立到最後解散的過程中，22名飛行員在戰鬥中陣亡、被俘或者失蹤，和他們的對手——日軍陸航部隊的傷亡比例為1：28，這無疑是一個輝煌的記錄。

當實在留不住人才的時候怎麼辦

當你留不住你招聘的人才怎麼辦？

我曾經問過一個很出色的HR朋友，這位朋友告訴我：

如果對方有了更好的發展，我有資源的話會把他推薦給滿足他條件的公司，即便沒有也會保持溝通。

無獨有偶，陳納德和他的飛虎隊，在1941年12月至1942年7月期間，被當時的政府以一支志願者航空隊的名義引進，和兇殘的日本侵略者進行殊死搏鬥，直到美國決定加強亞洲戰場力量，安排正規美國陸軍航空兵（當時還沒有美國空軍）入駐而解散。對於離開美軍序列時不過是上尉軍銜的陳納德來說，授予美國陸軍少將軍銜重返戰鬥序列，無疑是從小民企的外聘人員重回500強公司任部門總監，官升三級的似錦前程是當時無法給於的。當時的政府同樣和陳納德保持了良好的溝通，甚至陳納德後來是唯一一個在台北獲得樹立雕像殊榮的西方人。他終其一生和蔣家關係密切。

天下沒有不散的筵席，即便是引進了優秀的人才，並相處愉快，也不一定保持永遠能保持一致，畢竟，個人的發展和組織的發展期待並不能總是完全一致。重視每個人給企業貢獻價值的機會，共同完成階段性目標，珍惜讓人才和企業共同成長的經歷，80年前，青春熱血的飛虎隊員們，帶著並不一定純潔的動機，依靠並不算先進的裝備，在那個最需要英雄的時代，挺身而出，成為英雄。80年後，當我們在發展，在創業的時候呼喚人才甚至呼喚英雄出現的時候，不妨參考一下他們的故事和那首我最喜歡的霍斯曼（A.E.Housman）的詩之一——《一支雇傭軍的墓志銘》：

These， in the day when heaven was falling，The hour when earth s foundations fled，Followed their mercenary calling，And took their wages and are dead.Their shoulders held the sky suspended;They stood， and earth s foundations stay;What God abandoned， these defended，And saved the sum of things for pay.當天幕墜落，當大地地基消失的時候這些雇傭兵們雖為報酬，慷慨授首。臂膀擎天，立地根留。上帝放棄的，他們去守護，雖為報酬，拯救所有。（個人翻譯，能力有限）

桃園 qq 地點貓咪桃園市 taoyuan xuan 根部尾巴有大桃園旅遊景點