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確認傳播譚正新:讓互聯網上每個流量實現最大的價值

齊魯晚報5月27日訊:近年來,網路廣告全面崛起,得益於移動互聯網時代傳播渠道的多樣化,然而網路廣告超量增長的同時也帶來了一定的負面效應——廣告轉化率下降。所以不少廣告主苦惱於重金投入的廣告費難以獲得原本的期望值。用戶分散、入口增多、轉化率低等一系列問題使得數字營銷的難度變大,廣告正面臨著內容與渠道的雙重抉擇。

伴隨著海量的廣告信息和目標受眾的分散化,廣告投放的成本大幅提升,而轉化率卻不斷下降,導致數字營銷步入高投入低回報的負相關。那麼,如何提高數字營銷的精準度,如何提升數字營銷轉化率就顯得尤為重要。在譚正新看來:提升數字營銷價值的核心在於,讓互聯網上每個流量實現最大的價值。

譚正新,資深廣告人,品牌策劃師,數十家知名網站運營顧問。擁有多年媒體管理及營銷經驗,對品牌戰略、營銷策略、線上線下媒體整合應用、精準化營銷、O2O營銷等方面有著豐富經驗。

他於2011年加入上海確認文化傳播有限公司(簡稱「確認傳播」),這是一家專註於品牌營銷和效果營銷的數字整合營銷公司,聚合業界優秀的互聯網技術專家、廣告策劃和互動創意人才,為客戶提供品牌策劃推廣服務。公司旗下的上海當前電子商務有限公司,簡稱「當前電商」專註於為企業提供一站式電商運維解決方案。兩家公司分別從品牌包裝、廣告策劃到產品售賣,為客戶提供一站式的營銷解決方案。

專註於新媒體營銷領域

在如今的傳播手段中,新媒體所在傳播中占的份額越來越大,企業在傳統廣告的基礎上更加註重和實施新媒體營銷。在這樣的一個趨勢下,譚正新告訴我們:確認傳播始終專註於新媒體營銷領域的探索與研究,致力於為客戶提供數字媒體營銷領域品效合一服務,包括SEO搜索引擎排名、SEM搜索引擎營銷、EPR危機公關、IWOM口碑營銷、微信微博營銷、電商託管、網站及軟體開發等綜合性的一站式解決方案。在為客戶服務的過程中,制定合理的KPI,打造創意的案例,吸引更多流量,全力幫助客戶獲得卓越的廣告投資回報。

1、搜索營銷:

對於一些中小型企業來說,要進行網路營銷總會遇到開展難、效果差、推廣平台單一等一系列瓶頸;對於品牌類客戶來說,優化改善和持續提升老用戶****度和品牌友好度減少客戶流失,也是品牌在發展中不可或缺的重要環節。因此SEO與SEM搜索營銷就變得尤為重要了。譚正新說道:確認傳播在營銷領域從業了6年多,累積了豐富的實戰經驗。SEO搜索引擎優化業務能夠通過多維度覆蓋到用戶的多種搜索結果,利用新聞、百科、貼吧、問答、論壇、文庫、視頻、知乎及豆瓣等進行全方位SEO整合營銷,發布的內容不僅能在媒體站內獲得較高排名和曝光展現,並且最終的內容還會呈現在搜索引擎里,當網友在搜索引擎里查找關鍵詞點擊快照即可獲得免費的自然流量,這些流量均可被監測統計到。在SEO持續不斷增加品牌曝光的同時,結合SEM點擊付費廣告,更能快速獲得精準搜索流量,以較低投入、短時間、多平台、高轉化的情況下實現精準營銷。企業採用SEO+SEM的組合實現投資回報率的最大化。

2、口碑營銷:

在新媒體營銷時代,由於網路媒體的豐富性,使信息的傳播呈現出爆髮式的增長,任何一個人都有可能是傳播的發起者,是新聞源。所以網路口碑所發揮的作用也越來越明顯。譚正新認為正是在這樣的情況下,網路口碑越來越受到重視,已經成為影響消費者購買決策的重要因素。確認傳播所提供的IWOM網路口碑服務從策略角度來說主要分為三個階段:

(a)品牌口碑提升

搜索引擎的使命是把搜索結果有機的結合起來呈現給需求用戶,使網友可以全方位了解到品牌的相關信息。所以,當網友通過搜索品牌辭彙時,為滿足用戶搜索請求,我們會幫助企業提煉出企業的官方網站、百科介紹、新聞報道、網友問答、BBS互動討論及品牌貼吧等結果給消費者瀏覽。

(b)行業口碑塑造

用戶有購買需求時,在對品牌不了解的階段,會去搜索行業辭彙。在這個階段,IWOM網路口碑會起到一定推薦、引導和潛移默化的作用,通過對內容的優化把品牌方想要表達的內容科學合理的展現給用戶,讓用戶在搜索行業詞時,能看到各種組合的搜索結果中出現品牌的正面內容,使用戶對品牌產生認知、了解、感興趣,進而轉化成購買力。

(c)競品口碑攔截

在競品方面進行品牌流量攔截,如果企業自身品牌知名度一般,則需要找出自己的優勢,與競品做對比突出高性價比。當網友搜索競品的品牌名稱相關辭彙時,通過多種信息組合呈現出來讓網友關注我們的品牌,從而刺激和引導用戶的購買決策發生變化。

3、公關傳播:

在企業主對廣告費越來越難以承受,媒體的種類與數量越來越多,消費者產生資訊焦慮的今天,公關成為了企業宣傳的重要武器,公關傳播起到的作用自然不言而喻。對於企業來說,在互聯網上樹立良好的公眾形象,就必須了解自身的網路輿情狀況,為保證良好的品牌聲譽,對於網路輿情進行全面深入監測是十分必要且有重要意義的工作。尤其是當企業面臨危機的時候,如果處理不當會影響品牌形象和產品銷量。確認傳播在為客戶提供公關傳播服務時,對客戶自身、行業及競品進行全面輿情監測,挖掘相關的正面、中性及負面聲音,通過對搜索引擎、新聞媒體、微信微博、各大論壇、博客、貼吧、知乎、豆瓣等平台進行輿論引導和強化正面傳播。幫助企業建立危機預警機制,成立公關小組,選擇新聞發言人,擬定各種危機情形並提出應對策略,當企業出現危機時,能第一時間根據日常演練和模擬的場景進行積極應對,以化解企業危機。

4、電商運維:

隨著"互聯網+"來臨,電商時代的興起,跨境電商也越來越被大眾所熟知。公司旗下的「當前電商」,主要專註於電商運營託管。譚正新表示:「當今社會,中小企業一方面迫切希望能通過網路開展電子商務,另一方面又受到經驗少、專業人才缺乏和運維成本高的限制,因此電商託管服務便應運而生。從電商團隊搭建和制定營銷推廣計劃,與企業一起從把電商業務從無到有、做大做強」。

數字營銷未來趨勢:品牌營銷與效果營銷

談及數字營銷優勢時,譚正新認為:「與傳統營銷相比,我們最大的優勢是覆蓋面廣、傳播快,而傳統的營銷傳播實效長,且覆蓋面積小。通過與客戶的合作,結合移動端實現精準營銷,可以在短時間獲得大量品牌曝光和效果轉化。在策劃周期上,傳統營銷策劃周期往往需要幾個月甚至半年的準備時間,而新媒體營銷策劃可以在幾天甚至更短時間完成策劃和傳播工作,大大縮短項目執行周期」。

作為一名資深廣告人,品牌營銷策劃師,譚正新認為未來互聯網背景下數字營銷的發展趨勢會分為品牌營銷和效果營銷。關於品牌營銷,他認為:無品牌,不傳播。品牌是企業發展到一定階段的產物,在企業已經具有品牌影響力的情況下,提升和維持品牌熱度,使品牌持續向前發展,讓企業不斷獲得和保持高競爭優勢。而對於效果營銷,他認為:所謂的效果,比如廣告展現量、點擊量、電話量、註冊量、銷售量及各種特殊需求都帶有一定的主觀判斷因素。在提供服務前甲乙雙方提前溝通確定科學合理的KPI,完成預先設定的目標便是實現了效果營銷。

縱觀網路廣告市場,不管是門戶網站還是社會化媒體,流量變現是每一位廣告從業者需要思考的問題。讓每個流量實現最大價值,相信更是廣告人和企業方始終追求的目標。



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