好營銷，中小企業的特級滋補品！

藍哥智洋國際行銷顧問機構 於斐

不擅營銷，你什麼都幹不了！

這幾年，見多了市場上產品的生生死死、潮起潮落，常常禁不住感嘆萬分。

最可悲的是，許多企業生產出來的產品大多沒有市場。

曾接觸過各行各業許多老闆，年齡大小不等，談起自身產品時，往往津津樂道，喜形於色，這也難怪，付出艱辛的成果總是刻骨銘心的。

可是在市場上轉一圈，不是沒看到就是沒聽到，當問起究竟，老闆們原先的豪氣似乎暗淡，雄心有些削弱，口氣也在遮遮掩掩不情願中變得無奈。資金不足實力有限，想要打開市場畢竟心有餘而力不足。停頓片刻后，接下來語氣又開始恢復原先的高亢，自己產品屬於國家專利，填補了國內空白，有的屬於珍貴、稀罕之類，應該有廣闊的前景云云，那眼神中透射出的光芒就好象千里馬總究會有伯樂賞識一樣。

完全一副執迷不悟的樣子。

說實在的，自己的判斷力很准，這個產品能否做起來，能做到什麼程度，能否做長做久以及這個產品的壽命等等，基本上八九不離十。

憑什麼？

從事營銷實戰二十多年，在外企、民企、國企豐富的市場操盤經歷煉就了我的敏銳，再加上自身又不斷善於學習創新、開拓進取，自然而然的透過表象看本質的功底就水到渠成的練出來了。

作為藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人，我發現許多老闆仍舊埋頭於自娛自樂式的「我的產品比對手強多了」的虛幻夢想中，以致造成了一幕幕市場運作中只見投入不見產出的悲劇。

我認為，中小企業最大的問題就是營銷水平低下，制約了自身發展。

他們滿腦子都是自身的產品怎麼怎麼，完全的是以主觀自我為中心，不是以顧客認知為標準，忽略了市場現實的核心因素，純粹的產品導向意識。

營銷是幹什麼的？營銷是關於目標客戶的，而不是關於你的。

因此，當你開始自身企業經營行為時，你一定要想想你的經營應該為自己服務，還是應該為顧客服務？許多特定條件下，你或許更樂於取悅自己，但若想盈利，就要取悅顧客。

因為營銷的目的就是要使企業盈利，而不是喚醒你的自我意識。

美國管理學者斯萊沃斯基在《需求：締造偉大商業傳奇的根本力量》一書中寫道，成功創造需求的6大關鍵：

1、魔力：創造無法割捨的情感共鳴；

2、麻煩：解決顧客沒開口告訴你的困擾；

3、背景因素：看似無關的因素左右產品成敗；

4、激發力：讓「潛在」需求變成真正需求；

5、45度精進曲線：緩慢的改進就等於平庸；

6、去平均化：一次增加一類顧客。

當今，在互聯網、大數據等已經成為社會通用基礎設施的背景下，企業需要用互聯網思維對市場、消費者、技術、企業價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視，因為的許多企業尚未具有真正意義上的核心競爭力，主要體現在5個方面：

1、核心價值觀能力；

2、營銷變革力；

3、戰略洞察力；

4、計劃控制力；

5、組織適應力；

因此，對一位企業領導來說，光掌握優勢是不夠的，還必須把握趨勢。

對於初創企業，如果有幸站到了風口，要麼加快尋找盈利模式，要麼去極致滿足市場上真正空缺的需求——資本耐性有限，在燒錢的遊戲結束之前必須找到生存的理由。對於成長期企業，則必須在做大做強與有序管理、強健的財務安全之間達成平衡，為了提快節奏而不顧市場需求做大做強，極有可能遭遇虛胖后的現金流危機。而對於成熟期企業，找准自己在產業鏈中的話語權，強化對上下游的可拓展空間，一旦遭遇外界危機方能有充分轉圜的餘地。對於周期性較強的企業，可能保持差異化的發展是條好路，在特色產品而非市場份額上尋找立足點，會在潮水退去時獲得更多生機。對於那些本已站在行業最高峰的企業，市場生存無憂穩定之時，切記創新是唯一的使命，也是唯一的命門，要麼前行，要麼倒下。這最後一條，其實也適用於所有的企業。

現在，商場打拚許多年，我們的老闆總覺得自己似乎很了解顧客需求，特別是當企業經營一段時間之後尤為如此。但是，人們的品味在變，生活習慣、消費心理在變，為了避免這種純粹屬於主觀或拍腦袋想當然的心理，我們的企業應該需要培養一種經常詢問目標顧客、了解顧客需求的習慣。

在過剩經濟時代，大眾消費的變幻莫測是人人皆知的事實，今天暢銷未必表明在明天也同樣地暢銷。但不管怎樣，企業銷售目標顧客想購買的東西而非你想賣的東西。現在很多企業的產品沒有定好位，沒有搞清楚產品的賣點，因此就對消費者沒有殺傷力，不能夠刺激消費。比如說，一個產品它的功能很多，可是到底是以哪種功能作為宣傳的重點，到底該向哪一類人群推銷，這都是在做銷售之前應該做好的功課，有了具體的目標才好逐個擊破，這樣總比大海撈針要容易得多。有了定位，接下來的賣點、模式和採取什麼樣的有針對性的服務才能進一步確定下來。要知道，當今市場上產品多如牛毛，如果沒有差異化的定位、清晰的賣點、獨特的模式和有吸引力的服務，又怎麼能在眾多的產品中脫穎而出呢？

記得有些老闆在向藍哥智洋國際行銷顧問機構諮詢時，都會很驕傲的表示，自己研發生產的產品周圍的親朋好友用過後沒有一個不說好，意思很明白，效果是極其明顯的，可是，在市場上就是不見蹤影，既然這樣，那自身的優越感又從何而來呢？要知道，既然沒有市場，它就不稱其為商品，最後的結局只能是沒落。

美國營銷專家蘭茲鮑姆教授為此也提出，營銷的最終目標是讓自己成為目標市場的顧客心目中首選甚至唯一的選擇。事實上，營銷就是關於目標顧客的，屬於市場導向，而不是關於你的，再或者是什麼產品導向之類。

由此看來，很多企業其實並不懂營銷！

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人於斐老師在清華大學講課時指出，未來企業有6大營銷趨勢：

1、要重視新興人群對產品的個性定製和情懷利基；

2、要重視社會化營銷，建立生活一體化生態系統；

3、要考慮市場碎片化、平台化的趨勢；

4、企業成為內容生產者，認知盈餘是新時代最大的紅利；

5、要關注終端的情景消費；

6、要關注縣域和鄉鎮經濟。

很顯然，要想擁有市場需求的產品，除了我們熟悉並逐步深入的用戶思維，更應該將用戶的需求演變成具體的消費場景，而且這個場景一定要符合消費者的心智想象力，才能勾起消費者使用的慾望。

消費場景化至少要做到：

1、用戶痛點的深度感知與滿足；

2、用戶隱形需求的挖掘與引導；

3、用戶充分參與下的體驗反饋與設計提升。

如果我們的產品能夠最大程度地被賦予人格化，命中用戶與顧客周圍的情感連接，好產品就真的開始說話了。

在沃頓商學院近期舉辦領導力創新的圓桌會議上，當有人問起在各自行業中對創新最重要的單一因素是什麼？全球性的大型保險公司CEO羅伯特·亨利克森認為是營銷。「從事我們這一行，營銷才是決定成敗的王道。我是指真正的營銷活動，而不是銷售支持。在美國，做保險的全靠營銷工作來支持。公司里的所有的部門都必須認識到：公司是針對消費者的企業，我們必須預測消費者的需求，並想出具有創造性的想法。」

這番感嘆道出了企業尋求產品開拓和價值創新中營銷所具有的市場推動力。

保羅·霍夫曼曾說過，通過建立工廠以實現國家工業化是一種不切實際的想法，你必須通過建立市場來實現國家工業化。實際上在這可以從企業的經營活動中找到相關佐證。比如華為的任正非、格力的董明珠，他們都曾使先有市場後有工廠的傑出實踐者。

在經濟的發展中，如果把資源、資金、勞動、技術等經濟要素比作前台登場的「哈姆雷特」，那麼企業家則是牽導這些要素組合的「國王」。

著名經濟學家熊彼特在他的「創新理論」中指出：企業家是那種具備冒險素質，承擔創新職能的人。他們的活動是一種創造性活動。雖然他們不一定總能成功，但他們卻總是試圖從事新的事業，探測未來，尋找新的投資機會。他們具有眼力、創造力和膽識。他們也許不是發明新方法的科學家，但他們卻是成功引入新方法的人；他們能夠看到潛在市場和潛在利益之所在，能夠按照風險的大小和報酬的高低作出決策。

由這些企業家所推動的創新活動，是一個國家經濟增長的自發因素，而所謂的「資本形成」不過是增長的誘發因素罷了。

如今，自身的產品如何來刺激購買，引導消費，膨脹他們的慾望，更多的可以說絕大多數精力是需要放在市場導向上，這就是提醒你要找到區別於別人的戰略和方法，管理與服務以及相關針對性強、有殺傷力的宣傳手段和贏利模式，相反，如果不具備這些條件，再多的產品也只會增加庫存壓力和名義上的心理安慰，其實質說白了就是一堆不能變現為真金白銀的廢物，耗費這麼多的資源及大量精力、人力，其結果換來的卻是竹籃打水一場空，實在也怨不得別人，歸根究底，你是地地道道的市場門外漢。

其實說白了，只要是真正做過營銷，尤其是在市場上浸潤多年的人士，應該不難看出，世上最不缺的就是產品，關鍵要有好的方法，而好的方法往往能換救和延長產品的命運。

從目前來看，好的方法也許憑你自身的實際情況和現有條件不可能具備，那麼你就要趕緊找尋一個真正實戰型的外腦來幫助開啟市場大門，讓產品經得起市場驗證。

另外，假設通過多年的磨練和市場洗禮，你已真正意識到，光空喊好產品的所謂自身專業技術研發上的優勢就能勢如破竹，實在是幼稚至極，關鍵是要靠市場導向所延伸了的系統具體可操作性事務方能解決實際問題，如果你有這樣的想法，心動則更要行動啊！

藍哥智洋國際行銷顧問機構近期曾對上海、無錫、常熟等地的新品進行調研，大多數產品都是經過國家有關部門嚴格監測、審批和認可的，而且消費者的感受和反饋都不錯，口碑更不用說了，但為什麼如此的紅顔薄命呢？

其實，道理也很簡單。

企業沒有直面市場與顧客導向的系統策劃，沒有針對性強的營銷戰略策劃，沒有建立在實戰經驗基礎上的精確戰術策劃（注意，千萬不要是誤人子弟的創意策劃），最終使產品在市場上空留無數敗筆。在調研中我們也發現，一些公司已經開始把重心改在顧客佔有率，而非市場佔有率上，其中有的還想出新的方法，以增強「交叉營銷」（指當消費者購買某產品時，會被詢問是否要順便購買周邊產品）與「進階營銷」（指當消費者在購買產某產品時，會被詢問是否要轉而購買價格更高、等級更高的同類產品）。公司可通過運用更新、更有效的資料庫手段從中獲得細分市場與顧客的觀點。

值得肯定的是，現在一招鮮，吃遍天的時代已經過去了，許多老闆不善用心，不去創新，潛意識中幻想一招制勝，單點突破的營銷美夢怎能輕鬆實現呢？你的產品與服務缺乏差異與變通，你的戰略與戰術形不成有機的整合與互動，在大眾市場還是分眾市場摸不清底細情況下缺乏細緻了解和把握，企業產業鏈與價值鏈不能提供針對性強的及時有效信息，其生存狀態難道還會安全有保障嗎？

現在很多企業的產品沒有定好位，沒有搞清楚產品的賣點，因此就對消費者沒有殺傷力，不能夠刺激消費。比如說，一個產品它的功能很多，可是到底是以哪種功能作為宣傳的重點，到底該向哪一類人群推銷，這都是在做銷售之前應該做好的功課，有了具體的目標才好逐個擊破，這樣總比大海撈針要容易得多。有了定位，接下來的賣點、模式和採取什麼樣的有針對性的服務才能進一步確定下來。要知道，當今市場上產品多如牛毛，如果沒有差異化的定位、清晰的賣點、獨特的模式和有吸引力的服務，又怎麼能在眾多的產品中脫穎而出呢？

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人於斐老師指出，近年來，市場營銷模式變革中，體驗營銷是被業內人士關注得最多的營銷模式。然而，體驗營銷究竟是什麼？所謂體驗營銷，是指企業以服務為重心，以商品為素材，為消費者創造出值得回憶的感受。科特勒認為，最能鼓舞消費者的是思想、成就感和自我表達這三種動機，而體驗營銷從本質上說，要為消費者創造的也正是這三方面的滿足感---思想、成就感和自我表達。一個能和消費者溝通對話、能與消費者有雙向交流的品牌，其影響力要遠遠大於只向消費者進行單方面的品牌，因為，前者不僅凝聚了企業自身的努力，更融入了消費者的個人元素在其中，這樣的品牌不單純只屬於企業，而是為企業與消費者所共有、所共享。體驗營銷有別於傳統營銷：傳統營銷主要注重產品的功能強大、外型美觀、價格優勢；體驗營銷則是從生活與情境出發，塑造感觀體驗及思維認同，以此抓住消費者的注意力，改變消費行為，並為產品找到新的生存價值與空間。事實上，體驗營銷是一種行為，包括企業從產品的研發、設計、生產之初就應考慮到要在營銷的每一個細節中為消費者提供最大的利益價值，比如說品質的卓越化、包裝的個性化等，要讓顧客體驗上升到價值的高度，完整的產品和完整的體驗才提供完整的價值。也就是說現在不光是為消費者提供優惠價格，不光為消費者提供產品，還要為消費者提供體驗，這種體驗不是你單獨提供的，而是你提供舞台，並和消費者一塊去創造這種體驗，創造美好的回憶，創造更多的東西。

同時，體驗營銷也是一種理念，更是一種滿足消費需求、創造消費需求的實踐。

「想賣東西嗎？首先必須讓人高興。」在《大趨勢》一書中，約翰•納斯比特提出把情感融入消費體驗這一觀點。

當前，的市場正在悄悄的發生著變革，諸如一些企業倡導的定製營銷和顧問營銷，都是體驗營銷的雛形，這些新型營銷的核心特點無一不是強調售前和售後的服務，並且以人性化服務帶動產品銷售，維繫消費者忠誠。產品的消費者到底需要什麼呢？其實很簡單，他們需要的是一個貼心的、保姆式的個性化服務方案，而不是虛無的口號式的承諾。

21世紀的競爭是服務體驗的競爭，體驗營銷必將創造21世紀市場營銷的新格局。

通常，我們可以把體驗分成四個領域：娛樂體驗（唱歌跳舞等）、教育體驗（告訴消費者自己的產品是什麼，怎樣用最好等）、逃避現實體驗（喝茶、打球等）、審美體驗。

這四種體驗的結合才是一個完整的顧客體驗，但是，有很多人並不明白這一點，以為搞個活動就是體驗，搞個促銷就是體驗，做好了服務工作就是體驗。

其實，體驗營銷是一個系統化的營銷思路，是以服務為重心，把商品作為一種道具，給消費者提供一種消費情境，在情境里通過消費者的參與、互動，給消費者留下了一個獨特、美好的回憶，最後達成忠誠購買的過程。

那麼，如何做好體驗營銷？

建構一個完善的「體驗營銷價值鏈體系」才是做好體驗營銷的根本所在。

中小企業要明白，一個完整的產品應該包括三個層次：一個是核心產品，提供給消費者核心的功能（比如產品的功能、特性）；第二個是外圍產品，幫助消費者理解和使用（比如使用說明書、質量保障等）；第三個是外延產品，和核心產品不直接相關的（比如銷售人員、購物環境、服務等）。

對於顧客來說，只有這三個層次都具備，才能稱之為一個完整的產品，他才能從我們這裡得到完整的價值。比如，當你走進麥當勞，裡面乾淨、整潔的環境，播放著優雅的音樂，兒童樂園裡充滿孩子歡笑的身影，服務員微笑著跟你打招呼，這些就是一種體驗，也是顧客價值的一部分。

所以，當體驗和產品膠合在一起，消費者覺得體驗比產品或服務本身的意義更大的時候，體驗就成為消費者做出選擇的關鍵因素。比如說有一個賣房子的人跟顧客說：你看你從廚房可以看到這棵樹，從卧室也可以看到這棵樹，從客廳也可以看到這棵樹，這時觀賞到這棵樹的風景已經融入了你的體驗過程，房子本身對你來說也許變得不太重要了。

體驗營銷的核心就應該是讓消費者在體驗產品/服務的過程勝過消費這個產品/服務本身。

作為企業，給消費者提供的各種有形的無形的服務是單向的，可以看作是企業把產品作用於消費者的附帶的產品，它不是互信互動的；而「體驗」呢？體，就是身體力行，驗，就是你要去親身經驗這樣一種過程。

因此，消費者跟我們接觸的每一個環節都有一種體驗，體驗要放到一個特別特別重要的地位，並且在這些關鍵接觸點上設計出很好的情境，加深消費者印象，增強消費者的品牌偏好和忠誠度。

首先，體驗模式固定化。

體驗，就是要創造印象，但是這必須鄭重、有震撼力和感染力，我們把它叫做「關鍵瞬間」，或者叫做「真實瞬間」。為此，一定要做到位，這裡有兩個詞，一個叫「酷」、一個叫「獨特」。

體驗如何固化呢？固化很簡單，我們把顧客體驗的過程錄製下來或者照照片，這就固化了，固化的目的是給顧客創造美好的難忘的回憶！個性化的服務必須轉化成完整的客戶體驗，把平凡的服務活動轉換成令人難以忘懷的「演出」。

比如一群人到餐廳里吃飯，有一個人過生日，他的親朋好友都來給他過生日。這時，你可以在餐廳的門口擺一牌子：本店很榮幸地接待×××的生日晚會；在廣播里廣播：今天是×××的生日，我們全體員工祝她生日快樂！廚師、保安、服務員等穿著工作服為你唱歌，總經理特別為你送一道菜，然後請攝影師免費給你們合影留念……通過這樣的方式去強化她的體驗，把他周圍的朋友都感動了，都願意到你的餐廳里來，此時，吃飯本身已並不重要了。

這個固定化指的是要把服務執行貫徹始終，切忌三天打魚兩天晒網，東一榔頭西一棒，體驗從根本上來講就是展示產品的一個重要窗口，那種游擊戰式的體驗寧可不要，否則，最終最傷害的還是產品本身。

其二，體驗模式生動化。

在這個社會化媒體時代，更加彰顯消費者的人性、個性和主動性。只要企業能以趣味性、娛樂化、大眾化來吸引眼球和市場關注，以利他性、價值觀、概念驅動、價值認同來誘導客戶購買，以創新性的思維來改變客戶固有的看法、打破已有的市場平衡，並在互動和娛樂中引導市場和消費者對其產品特點的關注，就能創造新的商機，贏得更大的發展。

所謂體驗的生動化，指的是一切服務都要圍繞人性與親情這一主題來開展，變以往的「請進來」為現在的「走出去」。以住的企業也常號稱售後服務，定期跟蹤定期回訪，但是，象這種隔著條電話線的溝通方式，遠遠滿足不了消費者現在越來越挑剔的消費心裡，而走近消費者的身邊，傾聽消費者的心聲，為其提供心貼心的親情化溝通，不僅滿足了消費者的心理需求，同時更滿足了消費者的精神需求，一但這兩方面都得到了巨大的滿足，還擔心消費者不成為產品的忠誠客戶嗎？

企業應明白，良好的體驗會長久地保存在消費者頭腦當中，而體驗又是獨一無二的個性化感受，你有你的體驗，我有我的體驗，體驗無法複製只有回憶，這就顯得彌足珍貴，消費者也願意為這「個性化體驗」付費。所以，個性化產品對體驗是最強調的。比如說吃飯，我們吃飯喝酒的時候釀酒師給你送酒，廚師戴著帽子親自為你上菜，並寫出來這道菜是他做的，等等，這也顯現了體驗的個性化。

其三、體驗模式多樣化。

因為體驗會涉及到顧客的感官、情緒等感性因素，也包含智力、思考等理性因素，而體驗的產生是一個人遭遇、經歷或是生活過某個場景片段的結果。

因此，體驗要以顧客為導向，了解顧客內心深處的想法，一定要與消費者內心深處的一些欲求去呼應，去激發他內心深處本來就存在的一些東西，得到了他的回應。以顧客為導向，就是站在顧客體驗的角度，去審視自己的產品和服務，最終實現震撼他們，感動他們。

是產品點燃了消費者心裡的欲求，還是產品回應了消費者的欲求，消費者不知道。正如以前只有平層的房子，沒有複式，當複式房子出來的時候賣得非常好，是消費者本來就需要複式的，還是因為有了複式房子后激發出了消費者的慾望？這都很難說得清楚。只有消費者身處複式房子當中，有這種全方位的體會後，他才能做出判斷和決定。

過去，一些企業也打著服務的旗號，動輒來個大手筆，什麼優惠大抽獎、免費出國游、大型科普等等，名頭是很響，響應者卻幾乎全無，既使是偶有人參與，也不外乎沖著你承諾的稍許好處，湊個熱鬧而已，對於產品品牌銷量的提升，除勞民傷財外，一無是處。相反的，搞一些為大眾喜聞樂見的有意義的公益活動，比如主題選秀、有獎徵集與產品主題有關的廣告用語、徵文、書法作品、人生感言等等，反倒是可以快速提升產品的知名度與美譽度，以最小的代價獲得最大的效果。

但要注意的是，體驗營銷不能脫離品牌理念，因此，體驗要先設定一個「主題」，所有的營銷策略都從這個主題出發並且都圍繞這個主題，這個體驗主題並非隨意出現，而是體驗式營銷人員所精心設計出來的，要有嚴格的計劃、實施和控制等一系列管理過程。

其四、體驗模式創新化。

在現階段消費升級驅使下，長期以來形成的消費模式將得到糾正，良好的消費體驗成為商業模式構建的核心要素，消費定製化的趨勢日益明顯。

體驗營銷，不僅僅是局限於企業自身組建一支體驗營銷的隊伍，還可以廣開思路，從消費者當中開展類似於尋找產品顧問的活動，從而改變企業產品效果自己說了算的一慣傳統，最終把判定權交給消費者，經消費者自身認可了的產品，自然是能夠在市場中屹立不倒的品牌，通過這樣一種權利倒置的全新服務模式，把體驗營銷、口碑傳播發揮得淋漓盡致盡。

正如前面所說，體驗就是要讓顧客與我們互動，參與到我們情境中來，共同創造價值。在體驗營銷裡面，企業和顧客分不清主客賓，都在共同演一齣戲：企業的角色就是劇作家，大家都是演員，產品只是戲里的道具，整個企業、賣場就是一個舞台，大家共同在「戲」里創造著價值。戲如人生，人生如戲，當我們很真誠地「演戲」時，「戲」也就是生活了。

總而言之，體驗是一種獨立、個性化的價值，比產品本身更有價值，它是我們和消費者共同去創造出來的。正如菲利普。科特勒說的那樣：營銷不是兜售你的產品或服務，營銷是創造消費者價值。

於斐老師，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人，十大傑出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的「品牌建設突出貢獻獎」獲得者，團中央光華科技基金會創業導師，「中小板上市公司內部控制系統設計」項目召集人，《證券報》特約品牌顧問，《品牌》雜誌首席專家，清華大學、北京大學、浙江大學客座教授，保健行業十大傑出經理人，最具影響力營銷策劃100人，國際經濟技術合作促進會健康科技工作委員會副秘書長、首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。

二十多年的營銷生涯，成功服務過幾十個著名品牌其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是「管理諮詢行業最具影響力十大品牌」，現專業致力於品牌策劃、實戰培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽，是國家商務部向海內外唯一推薦的知名實戰型行銷顧問機構。

於斐老師根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經驗和資深閱歷，長期致力於把低成本實戰營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業模式，創造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯合早報》、日本《東方時報》、歐盟-經濟合作組織（CEEC）、《環球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛視等海內外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《營銷創新文庫》。

於斐老師微信：yufei-1966；

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