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你身邊也許會有這種人,最可怕了

其實,在我們身邊不乏智商比較高的人,即所謂聰明人。這些人,最後很可能成為一名精明能幹的專家或者一名上手很快、做事輕鬆的資深職員。他們可以在自己的專業領域取得一定成就,但往往較難在綜合軟實力還是難有大的進展。

真正可怕的,是那種智商中等,情商很高的人。

這種人並不多見,一般遇見了,基本都會在一定程度上,做得相當出色。

百度百科上說,情商是指情緒商數。高情商並非和圓滑世故等同,也並非老好人。

真正的情商高者,是能很好了解自己的情緒,控制好自己的情緒,並能換位思考,照顧到對方的情緒,還能不斷自我激勵。這種人,往往能恰到好處地「裝著bi」——拿捏得當,做事很有分寸。

曾經一個同事,大家公認的情商高上了天。他學的是計算機專業,做了幾年技術,即使做技術,他的高情商也表露無遺。

外部門給他們提需求時,在其他技術人員那裡都得碰一鼻子灰,只有在他這裡,會感到很舒服。他會和需求部門反覆和氣地溝通,即使遇到意見不一致的情況,也會心平氣和地表達自己的觀點,照顧對方的觀點。和他打交道,你不會感受到任何衝突、輕蔑。

當和別人說完一件事,對方繼續質疑或者仍有疑問時,他有個口頭禪,「不好意思,剛剛可能是我沒講清楚」。而我們大部分人,通常會脫口而出「剛剛已經說了呀」,「你們是不是沒聽懂我的意思」,還有更容易引起激烈衝突的「你根本沒聽懂我說什麼」,「你有沒有在聽我說啊!」。

記得我剛來公司不久,每次和他電話溝通時,都有一種被重視的感覺。電話那頭,不熟悉他的人,還以為他和某位領導在說話。彼時,他已經擔任部門負責人了,沒多久又升到了事業部負責人。其他人都很服。

和這種人相處,你沒法有脾氣,也沒法背後捅他刀子。他的手下,也是感恩戴德,哪怕是被他批評。

有時候,高情商並不一定能夠直接解決問題,而是能夠間接促使問題得到解決。因為能夠處理好和其他人的關係,無論是有業務往來的部門還是自己上下級。在你遇到棘手問題時,總會有那麼多人主動投桃報李,齊心協力幫你解決。這也正是所謂得道者多助吧。

曾和幾個我認為情商比較突出的朋友交流過,試圖了解他們是如何修鍊出高情商的。最後得出的結論是,縱然與從小到大的家庭環境有關,但後天習得的敏銳洞察和快速反思習慣是他們共同認為的關鍵因素。

他們會在一些小事情上,對自己進行反省。比如,自己本來可以在某個環節做得更好,這句話可以說得更委婉些,不至於直接傷害到對方。諸如此類,他們會把複雜的內心鬥爭留給自己,把簡單舒適呈現給別人。

通過小事,不斷調整優化自己的為人處世方式和態度,為的是更好地做事,做人。因為這樣高效地處理好事情,構建良好的人際關係,也會給他們自己帶來快樂和成就感。

我們面對的是一個日益紛雜的世界,每個人都有自己的性格,每個群體都有自己的特點。高情商的人,善於察言觀色,快速做出判斷,並調整應對策略。你無需百分百實事求是,這時所謂「裝bi」一定要看場合,把握分寸。

比如,和商業夥伴的交談,你就應該先分析對方的訴求,優先幫助對方解決問題,找到共同利益點。其中很重要一點,是要表達能給對方解決問題,並帶來利益的態度和信心。

和領導,你就要先說結論,簡明扼要地表達你的觀點和支撐你論點的論據。提供一到兩套解決方案,並分析各自的利弊,讓領導做選擇題。

如果你是創業,最好找一個情商高的人和你搭檔;如果你招聘人時,滿足基本條件情況下,最好情商優先,哪怕他的專業能力稍微欠缺一點。

最後,還需知行合一,表裡如一。要能付諸實踐,否則是自己給自己挖坑。

高情商那種恰到好處的「裝」,有時候也是需要你的知識儲備夠充足,你的閱歷夠豐富。如果沒有,主動多讀讀各類型的書,主動多結交傾聽那些閱歷豐富的人,你可以從他們身上獲得「格局」。這是一條很確定的捷徑。

記得李開復說過,他曾強迫自己,每個月要認識兩位全新的朋友,不同領域抑或是不同性格的朋友,必須要一起吃飯或喝咖啡的那種。沒有機會碰到新朋友,那就讓現在的朋友介紹和推薦。

遇到那些「可怕」的高情商的人,諸如《我的前半生》里的靳東演的賀涵和陳道明演的老卓,不要放過機會,多和他們交流,他們能讓你煥然一新。



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