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購物中心找準定位尋求突破是關鍵

2012年5月16日,阜陽香港財富廣場正式開業!阜陽從此也有了屬於自己的首家購物中心,彌補了阜陽商業的空缺。同一天,全球最大的零售商沃爾瑪也正式簽約進駐香港財富廣場,為阜陽市的商業業態發展注入了一劑強心針。

在爾後短短五年時間內,阜陽百貨零售業進入競爭白熱化,而阜陽城市發展建設愈發強勁、城市交通愈發便捷,為這個城市的商業活動帶來更多變數。

阜陽香港財富廣場外景 任長波/攝

從香港財富廣場,到匯鑫瑞麗名城、潁州萬達、阜陽華億國際購物中心、怡和城市廣場、阜陽商廈時代廣場、香港財富廣場•萬象城、潁泉萬達,以及即將落成的東方歡樂茂、港匯廣場、鉑金國際廣場等10餘座大型購物中心,阜陽商業全面邁向全新時代。到購物中心遊玩、購物,已成為阜陽人新的生活方式,大體量的購物中心帶動了阜陽商業的飛速發展。

但實際上,隨著購物中心同質化現象嚴重和結構性過剩的加劇,阜陽商場間的競爭日益激烈,阜陽各大購物中心的崛起之路並不平坦。

2014年年底阜陽華億國際VIP會員招募活動 現今阜陽華億已歇業

同質化現象嚴重 購物中心發展前路漫漫

目前,阜陽以多業態為主的購物中心雖保持增長,但傳統百貨業態轉型的購物中心,依舊擺脫不了同質化嚴重的「套路」,其同質化和結構性過剩極其嚴重。

2015年1月,由華億國際與巨川集團共同打造的阜陽華億國際購物中心試營業,但僅一年多的時間,阜陽華億國際購物中心便黯然歇業,其中緣由不得不讓人深思。蕪湖華億風生水起,經營狀況良好,但阜陽華億國際購物中心卻在周邊商場的競爭中陷入劣勢,人氣寂寥。兩者相比,阜陽華億最大的不足或許在於地理位置的缺陷和業態配備的不完善,又或是因為人民路商圈、阜陽商廈兩大商業競爭「死穴」夾擊,但根本上,還是因為其陷同質化泥潭,難逃關門之痛也在眾人的預料之中。

以阜陽現今的各大購物中心分析,其餐飲品牌的承租能力有限,商場押寶餐飲業態很難維持業績,為購物中心增加利潤的還是零售業態。購物中心租賃模式下爭搶的品牌太過同質化,營銷手段也十分相似,延續落後模式去做大做強必要抓緊更新換代。

目前,購物中心紛紛考慮去零售、提升體驗度,但業內人士認為,體驗項目不夠精緻,難以為商場帶來活力,此外,盲目去百貨化有因噎廢食之嫌。一味的加大某些業態不但讓阜陽消費者審美疲勞,也讓購物中心面臨招商難。一位不願透露姓名的購物中心相關負責人向記者表示,體驗型消費理念火爆,雖然想「不走尋常路」,但是可供選擇的品牌卻不見增長。同時,知名快消品牌均已被其他購物中心引入,商場陷入兩難境地。

晨曦下的阜陽潁州萬達廣場 任長波/攝

外來的「和尚」會念經 萬達繼續領跑阜陽商業

2015年8月29日,潁州萬達廣場購物中心盛大開業。開業當日客流突破30萬人次,營業額突破3200萬,創下阜陽商業歷史上里程碑式記錄。2017年6月16日,潁泉萬達廣場正式開業,迎來人流量16.33萬人次,實現營業額780.37萬元。

記者從「滴滴快車」了解到,2017年五一假期和端午假期前往阜陽各大購物中心滴滴快車接單量呈爆棚趨勢。前往潁州萬達的滴滴快車接單量穩居第一,香港財富廣場僅排其次。五一期間,前往潁州萬達滴滴快車接單量2995次、香港財富廣場2530次、大潤發1145次。而在端午假期期間,前往潁州萬達滴滴快車接單量2757次、香港財富廣場2387次、大潤發1156次。

阜陽萬達的崛起或許有很多不可預見性,但究其根本原因,還是萬達對商業實體內部格局調整和把控上。2015年,溫州、蚌埠等多地萬達百貨的商家大規模撤櫃的消息震驚了微信朋友圈,一時間阜陽商業圈內哀鴻遍野,悲觀的認為傳統百貨業即將死去,這股風暴也會波及到阜陽商業業態。

部分萬達百貨經營不善最主要的原因是地理位置和招商。與一般的時尚百貨位於市中心商圈不同,萬達廣場一些新項目由於面積非常大,起碼10萬平方米以上,因此只能拿到一線城市的郊區或三四線城市,可想而知地理位置比較偏遠,這一點已不利。然後萬達百貨的招商品牌相對於一二線城市的成熟購物中心也不是非常給力。

2017年6月16日,阜陽潁泉萬達廣場在萬眾期待中盛大開業

然而,在阜陽這片城建與經濟快速發展的熱土,以上的問題反而不是問題。2015年,時任阜陽市市長李平同志在《加快推進阜陽新型城鎮化、建設皖北區域中心城市》主題演講中曾提出,推進新型城鎮化的關鍵環節是要突出基礎先行。李平認為,城市基礎設施是保障城市運行的生命力,必須下大功夫,繼續加強基礎設施建設。

阜陽市委市政府為引進了諸多綜合體,以項目突破活躍帶動區域經濟社會發展做出了充分紮實的準備工作。作為阜陽市城南新區至關重要的城市綜合體項目,潁州萬達地處淮河路與潁州南路交匯口。周邊建成小區及在建小區林立,人口密集程度越來越高,無論是從周邊環境、交通區位還是配套設施來看,都是無可挑剔。

同樣,位於太和路及古泉路交叉口的潁泉萬達,一方面填補的阜城泉北無大型購物中心的空白,另一方面,推動了潁東區居民消費,帶動了潁東區經濟發展,潁東區的居民可以通過臨沂路和古泉路極為便捷的前往潁泉萬達。

萬達在阜陽的定位極其清晰,其通過具有品牌號召力的百貨主力店、集休閑飲食娛樂的大型購物中心以及萬達影院的多品類綜合模式,迅速在阜陽站穩腳跟。據悉,阜陽的第三座萬達廣場——潁東萬達亦在緊鑼密鼓的籌備中,從而彌補潁東區沒有大型綜合類購物中心的空白。

阜陽大潤發 孫向東/攝

莫以商圈論勝敗 找準定位提升商場綜合實力

當下,純粹為了購物而逛街的人正不斷減少,與此同時,餐飲、兒童、電影休閑等體驗式業態因為聚客,在購物中心中的佔比被不斷拔高。有著購物中心客流發動機之稱的兒童業態,也早已成為購物中心運營者們互相搶奪對象。如何「討好」熊孩子們,是購物中心運營者們需要新思考的問題。

在此基礎上,購物中心除了可考慮加大兒童業態佔比外,通過舉辦各種類型的兒童主題活動無疑成為另一個解決方式,如上海虹橋南豐城,在開業不到2年的時間內,通過引進櫻桃小丸子、魔發精靈等動漫IP主題展,成功打造成浦西親子娛樂新地標。

服裝、鞋帽類銷售受電商影響,珠寶、電器品類的銷售又面臨著阜陽商廈、阜陽國貿的強勢阻擊。而集主題定位、遊樂設備等於一體的兒童親子類,被外地商業業態認為是新的解決方案。隨著二胎政策的放開,三萬億的兒童產業消費規模市場的到來,越來越多的親子類品牌、兒童主題樂園湧進這個行業。

總之,一個商場要做得好,必須要依靠天時、地利、人和等各項外因內因。阜陽市本土人口基數極大,外來人口長期光顧的可能性很小,最可靠的消費只能來自本地。而單單對於消費能力較高的中青年消費者來說,購物消費的選擇也不會僅僅限於自家門口。所以在一個成熟的地區建立區域購物中心,本土的傳統百貨和購物中心更應強調產品市場定位與周邊社區生活消費配套,覆蓋市、區的消費定位不如交萬達這類的商業區。



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