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UCloud榮獲2017金瑞獎-最佳企業服務創新獎

在6月6日舉行的艾瑞(北京)年度峰會上,作為最大的中立雲服務商,UCloud榮獲艾瑞「2017金瑞獎-最佳企業服務創新獎」,再次體現了UCloud在產品和服務創新方面的突出能力。

「金瑞獎-最佳企業服務創新獎」是以客觀、權威的視角,根據艾瑞企業分析模型以及參選企業的市場競爭力進行綜合評定,UCloud此次獲獎正是憑藉其在雲計算領域豐富的研發和行業運營經驗。同期獲獎的還有阿里雲、騰訊雲、科大訊飛等企業級服務公司。

在雲計算行業,提供高效、優質的服務會讓公司優勢凸顯。UCloud在發展初期推出了在線問題90秒響應服務,短期內收穫大量用戶認可,如今國內的雲計算廠商幾乎都推出了類似功能。另一個實例則是在公有雲起步階段,UCloud從「什麼樣的客戶最需要公有雲服務」這個問題著手,通過分析發現遊戲產品爆發力強,用戶增長率不可預測,短期內可能需要大量後台資源,但遊戲的生命周期又相對較短,遊戲公司持有大量硬體資源不划算,而這個問題恰好公有雲最能解決。因此UCloud從服務角度看市場,以遊戲行業為切入點,最終成為國內頂尖的公有雲服務商。

「服務」對於UCloud來說還有另一個重要意義,那就是擁有一套完整的產品動態生長方法論,能使其在巨頭壓力下迅速壯大。在市場出現明顯需求時,UCloud可以快速推出產品進行卡位;當產品暫時不能滿足客戶需求時,基於現有產品,再配合人的服務,來及時有效滿足客戶需求;通過灰度、柔性服務和服務治理能力,確保在線服務的可靠與穩定;再通過需求提煉與產品規劃,將服務過程中的解決方案沉澱為產品,實現產品動態生長。這一方法論使UCloud在幾年內便成功打造出一條全系列產品線。

現在的UCloud已不僅是一家雲計算企業,更是一個資源整合的創新雲服務平台,以中立、專註的態度以及不斷革新的計算技術,為用戶節約成本、提高效率,讓雲計算惠及千家萬戶,成為人類生活的基礎設施。

關於金瑞獎

"iResearch Awards金瑞獎"由艾瑞集團發起並創立,根據年度研究數據成果,針對互聯網及移動互聯網的產品、服務、應用而設置的獎項,旨在通過獎項的評選,表彰過去一年在互聯網及移動互聯網領域有突出表現的創新產品、軟體服務、網路應用,以及創新領袖人物。從而通過榜樣的力量促進各行業更廣泛的交流,推動整體行業更健康、快速、有序的發展。iResearch Awards金瑞獎自2006年舉辦第一屆以來,到2016年已經成功舉辦了十一屆。近兩年企業級服務市場發展迅速,已經成為全球VC最為關注的領域。艾瑞以企業級服務爆發為契機,推出最佳企業服務創新獎,深度挖掘互聯網企業級服務中擁有創新精神的優秀企業。



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