【0222創精選】毀掉來自用戶的信任，我看你是不想創業了吧？

聽說小米公司被起訴了，原因是小米NOTE2手機與宣傳配置不符，涉嫌虛假宣傳。

根據海淀法院官網發布的案件快報顯示，原告王先生認為小米公司在其新聞發布會以及各大銷售渠道上均宣傳紅米Note2手機配備的是三星1300萬像素相機、夏普/友達屏幕。但購買回來之後，通過查詢紅米Note2手機版本信息得知，實際上紅米Note2手機使用的是天馬屏、歐菲光攝像頭。王先生要求小米公司退貨並承擔三倍賠償的責任。目前海淀法院受理了此案。

小編今天還看到華為旗下的互聯網手機榮耀總裁趙明說，從去年下半年開始，互聯網手機在產品、渠道、用戶、營銷等方面的優勢已經不再明顯。在這種情況下，各互聯網手機公司要更加小心謹慎才對。

不過在這裡小編想提一下三星因為「爆炸門」在美國消費者心目中的聲譽受到了巨大打擊，聲譽排名從之前的第3名跌至第49名的事。不難看出品牌聲譽十分重要，能得到消費者的信任是一件難的事情，對於創業公司來說，小米在這一點上需要反思啊。

該反思的當然不止小米這一家公司，還有因為不能及時退押金的共享腳踏車。

就在今天，兩大共享腳踏車都就押金監管和退還問題給出回應：摩拜腳踏車稱目前已經開立了存放押金的銀行賬戶，百分百確保押金的資金安全，專款專用。此外，當用戶發起退押金請求時，隨時滿足需求；退款即刻經由第三方支付渠道，原路退還給用戶。而OFO也稱對押金為專款專用且已「封存」。

同樣在今天給出回應的，還有被傳質疑數據造假的優信二手車。

優信今天在官方微博發布了《優信二手車關於不實報道的澄清聲明》。聲明如下：

不論如何，希望優信二手車能用說到做到，不要辜負了消費者的信任。

事實上，「唯信任不可辜負」這句話不僅僅適用於商家與消費者之間，更適用於老闆與員工之間，良好的信任關係，才能構建成一個健康的企業文化。這一點，大家可以向董明珠看齊。

從新年漲薪到給員工送手機，再到近期做客人民直播，表示要掏錢讓格力電器員工都享受兩房一廳的待遇。這個老闆...真是招人喜歡啊！ 除了要保障員工的住房，董明珠還提到，格力造出汽車以後也會送員工！試問這樣的老闆哪個員工不喜歡，那個員工好意思辜負？

除了董小姐的「壕言」，今天值得一看的還有一個數據，關於羅輯思維旗下付費閱讀產品得到App。據羅輯思維CEO脫不花（李天田）稱，目前得到App總用戶529萬，日活42萬，訂閱總份數130萬，總人數超79萬。這是得到App自上線以來首次公開相關數據。按照脫不花公布數據，羅輯思維旗下得到App總營收在130萬元至2.587億元之間，平均總營收2.45億元。

看來熱愛知識，喜歡學習的用戶還是蠻多的嘛！

作者：竇豆豆，郵箱：[email protected]。創頭條（Ctoutiao.com）獨家稿件，轉載請註明鏈接及出處。