從設計師到創業者，你需要準備什麼？

文章部分內容摘選自王俊煜（輕芒聯合創始人，豌豆莢聯合創始人，前 CEO）的一次知乎 Live：「從設計師到創業者的征程」。常有人問及：「從設計師到創業者，這中間的差別是什麼，我需要做什麼準備？」帶著這些疑問，希望這些觀點，可以給想創業的設計師朋友一些思路。更多精彩內容歡迎大家到7月14日北京IXDC2017大會上聆聽與交流。

一、從設計師到創業者，中間的差別是什麼？

上面這張圖是 IDEO Human Centered Design Toolkit 裡面的一張插圖，IDEO 是美國非常著名的設計諮詢公司，曾經設計過世界上第一隻滑鼠。這張圖講的是創新（Innovation）的源泉。

左上角的圓叫做用戶渴求度（Desirability）；

右上角的叫做技術可行性（Feasibility）；

下面的叫做商業可持續性（Sustainability）。

一個成功的創新必定是同時兼備這三者的。

設計師天生擅長從「用戶渴求度」去切入來想創業項目。設計師應該是最了解用戶的那個人；同時設計師也應該了解怎樣把這三者拼到一起去，找到中間的這個三者兼顧的點，這也是需要在實戰中鍛煉的重要技能。這裡說的創業項目不一定是指一家創業公司，也有可能是公司裡面的一個新的產品。

二、去往產品決策鏈條的上游

設計師如果要創業的話，即使現在在大公司裡面，也應該要去往產品的決策鏈條的上游。上面這張圖 The Elements of User Experience 是一張非常經典的海報，最早的版本出現在 2000 年前後。從 2000 年到現在的十幾年時間裡，很多具體的技術已經發生了變化，比如說我們現在設計的大部分產品已經不在 web 上。這裡面雖然有些術語是針對 web 的、有些過時，但整體來講，我覺得這張圖很適合用來展示設計師的技能集。

這張圖越往下就越抽象，也越接近決策鏈條的上層，比如產品的戰略。這也是我今天一直在強調的，設計師如果要成為一個創業者，一定要越來越多地往這些更重要的地方去發揮作用——產品的戰略。換句話說，多關注一個東西有沒有用，而不是只去看它漂不漂亮。這是設計的一部分。

那麼我們怎麼去往做決策鏈條的上游呢？

首先我覺得，不是非得有人賜予你一個機會，你才能去做前面的事情。你是可以給自己創造機會的。哪怕只是在你所在的產品小組，你也可以主動地去做更多前面的事情，即使它不會被投入使用。比如，你可以跟你的 PM 私下探討，看看他的決策和你的決策是不是一樣。

而且從設計師的角度來講，決策鏈條上游的事情是需要專業方法的。但目前國內有一個比較大的問題是，大家都不覺得產品設計和產品管理是個專業活。在我看來，尤其對設計師來說，往產品的戰略層、決策層去投入工作的時候，一定要突出自己的專業性。當然如果你沒有這方面的專業技能的話，確實也需要補很多課，也有在線材料可以用來學習。包括我自己做的「光澗實驗室」，也會不定期的組織訓練產品戰略和決策的 workshop。它會是一個尋找產品戰略機會的工作坊，大概 6 到 7 個小時，大家在一起模擬剛開始創業的情景，想找一個機會，一起探討這個機會怎麼找。

同時，不要忽略了設計師的基礎。不要覺得越往戰略和決策這些高大上的東西去做就越好，而忽視一些更細節的地方。做好一名設計師。你可以參照著用戶體驗的要素來比對自己的技能點、去發現自己哪些地方還不夠好，從而針對那些地方不斷地進行練習，但並不是說有經驗了以後，就可以放棄視覺層、表現層的內容。我自己帶團隊是不希望分工，我會讓每個設計師從頭到尾負責一個項目，從戰略一直做到視覺。這樣對設計師的鍛煉是最強的。

最後，我覺得要影響產品決策鏈上游，核心還是要去找那些對整個產品、整個公司，最重要的、設計師可以去解決的命題。你得理解設計到底是什麼，而不要老跟 CEO 說你覺得這個圖標的圓角不太對之類的細節。細節當然重要，但前提是細節的數量足夠少。只有細節的數量足夠少的時候，細節的質量才重要。

閱讀完后，你是否記著一些關鍵詞：創造性、產品決策、專業方法、設計師基礎。在IXDC2017國際體驗設計大會上，也有一些有關設計創業的精彩內容。來到現場，不僅可以聆聽前輩大咖的心路歷程與經驗成果，還能結識更多志同道合的行業同伴，獲取寶貴資源人脈。

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和

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（阿里巴巴B2BUED，交互設計專家）

時間：7月15日 09:00—12:00

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