文 | 朱朝明、胡山、丁勇、章彬榕
圖片由東陸政治工作部保衛處提供
入夏最熱的時候
有這麼17個人
頂著烈日
輾轉7個省市21個地級市
坐車趟水爬山
歷時23天
行程8000多公里
在東部戰區陸軍旅級單位
和8個野外駐訓點
以及120多個小散部位
留下了足跡和感動
他們是誰
他們在做什麼
如果你是東陸基層部隊的官兵
請告訴我
你有沒有見過他們
進駐訓點?進訓練場?進班排?進台站?進哨位?
沒錯!
17個人兵分「南、北、中」三路,從7月24日至8月15日,活躍在東部戰區陸軍基層部隊!
如果你是東部戰區陸軍的一名普通官兵,那你一定見過他們。
當然,如果你不是的話,此刻是不是有很多問題想問?
那前線哥先滿足一下你的一點點好奇心——
知道他們是誰嗎?他們是東部戰區陸軍政治工作部組織的法律、心理專家。
▲服務組部分成員合影
知道他們參加什麼活動嗎?參加東部戰區陸軍政治工作部組織的「『四反』巡迴宣講和法律心理服務下基層」活動。
知道為什麼組織這次活動嗎?此舉是戰區陸軍政治工作部為增強官兵依法安全用網意識,提高解決涉法心理問題能力素質,促進官兵健康成長,實施的一項暖心工程、安心工程。
知道他們是怎麼實施服務的嗎?……
「噓噓噓」,服務小組集合了打住,再問你就沒有興趣往下看了。
前線哥得賣個關子。
其實,百問不如一見,不如耐點心,跟著我們的鏡頭,沿著服務組的路線,一路向前。
17個人,分別是來戰區陸軍政治工作部、戰區軍事法院、駐地地方法院、鼓浪嶼療養院、102醫院、部隊醫院等等,他們有心理專家、有法律骨幹,有實踐經驗、有專業素養、有為兵情懷,看陣容,是不是很強大、很精幹。
▲南片服務小組
▲北片服務小組
▲中片服務小組
不僅如此,他們從集合報到就轉變服務理念,甚至「約法三章」:
第一,秉持「服務隊」的理念,把排憂解難作為服務的根本宗旨,把官兵需要作為服務的根本指向。
第二,秉持「嚴細實」的理念,服務不拘形式,不講聲勢,不趕進度,一切以質量效果為先,努力把每項工作做精、做細、做到位。
第三,秉持「不添亂」的理念,一切工作以利於官兵、便於部隊為基本原則,加強對接協調,合理開展工作。
不把「服務組」當「工作組」,這樣的服務態度,你是不是和前線哥一樣要點個Zan呢!
看,服務組由戰區陸軍政治工作部王傑超副主任帶隊,出發了——
贊,他們上門服務的態度
20天時間,服務組成員頂著烈日、冒著酷暑,不顧舟車勞頓,行程8000多公里,赴所屬旅部、8個野外駐訓點、127個小散部位開展活動,把服務工作做到末端、做到官兵心坎上。
▲在某旅禮堂進行「四反」宣講
▲深入台站諮詢服務
▲在野外駐訓官兵進行「四反」宣講
▲在野外訓練場組織心理骨幹培訓
▲晚間為執勤回來的戰士提供心理諮詢服務
進駐訓點、進訓練場、進班排、進台站、進哨位,官兵在哪,服務到哪,問題在哪,解憂到哪。
贊,他們精準服務的理念
精準利用時間,提前收集掌握官兵涉法、心理問題,利用行車途中、午間、夜間等時間分析研究,力求給官兵最滿意的服務。
▲提前收集涉法心理問題
精準利用資源,積極協調駐地地方法院參與服務活動,既做好諮詢解答,又搭起軍地協作橋樑,促進長效服務。
▲地方法律專家為官兵解答涉法問題
▲地方心理專家為官兵進行心理疏導
精準解決問題,圍繞基層無力解決的重大涉法、心理問題組織集體會診,共商共議、集智攻關。
▲服務組成員對重點涉法問題進行會診
贊,他們多樣服務的方式
變「坐診」為一線巡診,靈活採取單個諮詢、團體輔導、座談了解、就地培訓、難題會診等形式搞好諮詢服務,可真是豐富多彩。
▲團體輔導
▲單獨諮詢
▲調適遊戲
▲圖片展覽
▲座談了解
▲幫帶培訓
▲難題會診
贊,他們隨時服務的精神
服務組成員手機24小時開機,隨時接聽官兵諮詢,在受理的925起法律心理諮詢中,有近1/6是中午、夜間等休息時間官兵通過電話和微信諮詢的,有的心理醫生凌晨還收到微信諮詢,均及時給予回復解答。
▲夜間為流動哨兵提供心理諮詢服務
前線哥了解到,服務組先後組織大課輔導49場,受教官兵78394人,培訓思想心理骨幹8169人,帶訓部隊兼職心理醫生和法律骨幹146人,受理法律諮詢537人次、心理諮詢388人次,組織心理測試819人次,受到部隊熱烈歡迎和一致好評。
▼瞧,官兵們聽得多認真!
▼瞧,官兵們記得多認真!
▼瞧,官兵們看得多認真!
▼瞧,官兵們問得多認真!
▼瞧,官兵們玩得多認真!
▼瞧,官兵們學得多認真!
▼瞧,官兵們練得多認真!
看到這,你是不是像前線哥一樣很震撼?
如果你也是基層一兵,這種按照戰區陸軍政治工作部首長「轉作風、服務好、辦實事、創品牌」「幫忙不添亂、求實不務虛、守紀不逾規」指示要求,上門服務解難,精準指導幫建,用心帶訓隊伍,通過紮實細緻的工作為部隊送知識、送方法、送經驗、送溫暖的活動,是不是也很期待呢。
那麼,我們來聽聽服務組成員和基層部隊是怎麼說的——
第102醫院精神心理科主任閻同軍感慨:「服務部隊二十年,這是我參加過最紮實的活動!」
泉州市中級人民法院法官康艷華說:「這次有幸參加東部戰區陸軍組織的服務活動,深深被部隊紮實的工作作風所感動。」
某旅張政委深有感觸地說道:「戰區陸軍服務組為我們解決了很多實際問題,這樣的服務部隊最歡迎。」
帶隊駐訓的某旅副旅長陳小明說:「炎炎烈日、高溫酷暑,你們送來了戰區陸軍黨委首長最清涼、最解渴、最暖心的關愛,激發了官兵的練兵動力。」
某旅士兵張俊在服務組離開后,由衷感慨:「真為戰區陸軍首長機關關心關愛基層的務實舉措點贊!」
當然,活動雖然告一段落,但作為具體組織實話的東部戰區陸軍政治工作部保衛處,在梳理和總結經驗教訓中,也是腦洞大開,他們說要建立服務常態化機制、要更加抓實心理預防工作、要著力提高法制教育質效,那就讓我們一起期待吧!
主編 | 陸雄飛編輯 | 丁勇 朱明明 郭劍 周超