財經大咖論道實體商業，新零售時代平台為王

8月30日~9月1日，2017上海國際商業年會在國展中心順利舉行。本屆年會以「搭建新平台，服務新商業」為主題，旨在打造涵蓋商業項目、品牌商、科技企業、產業鏈服務商、代理商等全產業鏈企業在內的一站式實體商業對接開放平台，為企業帶來商業模式和管理模式的全面創新，打造全新的商業生態，促進實體商業的轉型升級。

實體商業正在復甦

近年來，「互聯網+」的浪潮席捲了社會的各行各業，實體商業面臨的衝擊尤為明顯。不過從2016年開始，實體商業出現了復甦態勢。

據尼爾森公布的《2017新零售白皮書》顯示，2016年儘管線上快消品帶動了整體快消市場銷售額近29%的增長，但線下渠道銷量仍佔全國快消品銷售額的74%之多。網購對實體商業的衝擊正逐步減輕，線上零售更加積極地擁抱線下實體。

在2017上海國際商業年會上，經濟體制改革研究會副會長樊綱指出，現階段消費增長的特點，首先是人的物質消費還遠遠沒有得到滿足，而服務性消費開始增長。他說：「不要小看的實體經濟、實體產品消費，從長遠來講這是基礎，從現在來講，這也是增長最快的產業方向」。其次是傳統消費和新型消費的並駕齊驅。對於發展家的市場而言，還有一點不容忽視的是，高端市場和低端市場的齊頭並進，二者皆有可為。最後需要特彆強調的是，退休消費剛剛開始。

樊綱說：「人口由農村向城鎮，由中小城市向大城市的遷移步伐沒有放緩，的儲蓄率已經降到了50%以下，加上近年來人們的消費信貸意識在增強，這些對消費升級都是利好。」

另一方面，在實體消費自然增長的同時，越來越多的科技互聯網企業開始把業務觸角伸至線下。傳統實體商業與互聯網科技、線上與線下的邊界逐漸模糊，融合成為了一種必然趨勢。

小米科技創始人雷軍在本屆年會中提到，小米之所以從電商轉向新零售，是因為電商除了有很強的優勢，也存在它的不足。比如說它不容易展現用戶需要體驗的產品，不能第一時間滿足用戶的消費需求，而且有90%的消費者不在網上買東西。

雷軍說：「遇到這個困惑以後我們在思考一個問題，我們能用互聯網思維、能用電商的技術，做線上線下聯動的新零售嗎？為什麼我們的零售只能在網上做，不能用同樣的效率在線下做呢?」於是小米開始試點小米之家。今年1-8月份，小米之家單店月均收入519萬人民幣，坪效達到27萬人民幣，僅次於蘋果。小米之家模式的成功也恰恰說明了互聯網與實體商業融合成為了一種商業新趨勢。

萬達搭台，商家唱戲

實體零售的創新發展，離不開實體商業項目、消費品牌、科技公司、產業鏈服務商的協同發展和融合，少了任何一個方面都不能真正實現實體零售的創新突破。一直以來，搭建開放平台是互聯網及科技巨頭的專利。實體商業的開放合作往往不具備系統性、體系性。而上海國際商業年會首次打破這種慣例，建立了實體商業零售開放、合作、融合發展的機制，旨在打造實體商業一站式合作對接、線上線下科技融合、為實體商業零售輸出轉型升級系統解決方案的開放平台。

本屆年會上，萬達商管集團作為參展方，攜近300家萬達廣場，貢獻了大量商業資源和豐富的合作商機。

作為全球最大的商業管理企業，萬達商管的管理範圍覆蓋全國所有萬達廣場和萬達城項目，創造了連續11年商鋪出租率、租金收繳率超過99%的世界行業紀錄。在過去的16年間，萬達商管一直專註於商業發展管理，用其強大的全產業鏈品牌孵化能力和輕資產管理運營能力聚合了10000餘家合作企業。

在過去的一年中，萬達商管集團又邁上了一個新的台階。截至2017年8月31日，萬達廣場已在全國開業212座，持有物業面積3300萬平方米。據統計，在2016年9月~2017年8月期間，萬達實現了60個商業項目的圓滿開業，萬達廣場又進入了16個省、34座新的城市。

為商戶和品牌搭建合作共贏的開放平台一直是萬達商管努力的方向，萬達速度也離不開13000多家合作品牌的鼎力相助。在過去的十二個月，共有7000多個新合作品牌合作商戶開設店鋪超過9900家，6000多個已合作品牌新增店鋪超過14000家。

萬達商業平台也為合作品牌帶來了可觀的業績增長規模。蘇寧雲商集團股份有限公司副總裁蔣勇介紹說，2017年上半年已經開業的76家蘇寧萬達廣場雲店銷售平均完成率接近200%，累計銷售超過16個億，摺合單店銷售突破5000萬。小米之家總經理張劍慧表示，小米之家跟萬達的合作現在已經達到42家店，銷售規模超過了5億。

據統計，過去的十二個月中，與萬達合作的餐飲品牌業績增長1%，服裝品牌業績增長5%，兒童和生活精品品牌業績增長更是達到了10%和11%。據統計，2016年，萬達商業平台銷售總額超過1500億元，2017年將保持持續增長，預計到2020年，萬達商業平台銷售額將超過4000億元，領航實體商業消費平台。

在新的商業生態中，無論是商業項目還是品牌方，都需要獲得更多的商業信息和資源，不斷改變商業模式、提升效率，來適應市場的快速發展。商業平台在新的商業生態中價值得到了最大程度的彰顯。萬達商管集團將延續「萬達搭台，商家唱戲」的平台理念，為企業提供智能化產品和解決方案，實現資源共享，帶來商業模式和管理模式的全面創新，打造全新的商業生態，促進實體商業的轉型升級，與商家一起「搭建新平台，共創新商業」。