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無人便利店風靡,傳統零售行業該何去何從

2017年,人工智慧,共享市場遍布整個市場。就連平常只談論遊戲的朋友,也時不時的跟我分析一下如今的人工智慧市場和由共享腳踏車帶起的共享市場。

就在我們熱情似火的討論著共享市場的時候,無人便利店又風靡起來,吸引大批人去體驗,門庭若市,隊伍綿延不絕。

無人便利店,新零售模式的運營,的確對市場造成了不少的衝擊,甚至有人直呼這是對普通零售業的一次顛覆,將會造成很多人下崗失業。那麼市場果真如此嗎?

無人便利店風靡,有人便利店開始亮招

這個亮招的有人便利店,便是小麥公社旗下的「小麥便利店」。小麥團隊自2015年底便進入了便利店領域,在紅杉、中通快遞、成為資本等老股東的支持下迅速發展。該公司稱,此次融資主要用於供應鏈建設、產品迭代升級、自有系統研發升級等。

小麥便利店,其面積約20平方米,該方案使其在戶外及建築內都可以放置,並且是可移動、可拼裝、靈活部署的,可以實現4小時建店、一日開業。此外,小麥便利店還通過了人臉識別、移動支付等技術支持可無人值守模式。對於消費者而言,一個完整的購物流程是:註冊會員—人臉識別或掃碼進門—微信掃碼自購—結算支付離開。

小麥便利店主要開在社區場景,提供7x24小時的社區居民早餐供應、鮮食、生鮮蔬菜及日常必需品。滿足日常消費的同時,其還根據不同社區的需求設置了便民急救箱、手機充電站、微波爐和公益滅火器等設施。

有人就有疑問了,那這模式豈不是和無人便利店模式一樣,那怎麼叫有人便利店呢?

我們都知道,無人便利店這種模式,雖然看起來非常的方便與智能,但面臨標籤成本高、易脫落、易撕毀等問題。為了控制這類開放型店鋪的盜損率,小麥便利店便採用了半管理半技術的手段。雖然其模式看起來可以選擇無人模式,但小麥便利店並沒有那麼運營。其日常仍需要一名店主看管6—8小時,除正常運營外也保持了社交屬性和更流暢的顧客體驗。

小麥是智能便利店而非無人便利店,拋除前面的定語,其核心還是關注便利店本身的運營和客戶體驗,供應鏈布局、系統優化、運營升級等。而且其定位也為社區內的便利店,更要注重用戶體驗。

新零售風口,傳統零售該何去何從?

面對新零售的風口,很多網友卻對其報以批判的態度。小編表示,這麼說不就是否定工業革命帶來的變革嗎?

迄今為止影響力最廣的工業革命,當時也是導致了很多人失業。然而就業形式逐漸發生了變化,慢慢的,大家只是就業換了一種方式而已。

無論是人工智慧還是新零售,預示著我們這個時代最終走向的都是智能化的方向,我們要對此以理性的態度辯證看待,而非一味的消極。

新零售風口,的確對傳統零售造成了衝擊,然而當無人便利店風靡的時候,有人便利店依然可以通過精準的把控,找準定位,便可在這衝擊波中,順利的生存下去。

就目前傳統製造業,傳統家電,依然會面臨這個問題。那麼作為家庭的必備生活用品,其是不可能消失的,那麼我們可以改變銷售等方式策略,逐漸把傳統行業做活。

新零售時代,面臨著更多的機遇與挑戰,在這個智能時代,只有不斷的尋找,才能不斷的突破。智能時代雖然旅途艱險,但提供給我們的,卻是難以想象的未來。



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