【微訪談】Shekar Ayyar ：5G時代，電信運營商的數字化轉型機會

「如果將電信行業作為一個用戶群體，會發現他們正在經歷數字化轉型，他們的核心架構類似於企業用戶在過去20年左右所經歷的那樣。VMware及時搶佔這方面的市場，因為我們可以像帶給企業的便利一樣，將這些便利帶給電信運營商。」 VMware戰略及企業發展執行副總裁Shekar Ayyar曾在一次訪談中如是說。

VMware首席執行官Pat Gelsinger 也認為，電信市場的規模和數據中心市場類似，「這幾乎是一塊處女地，值得我們去爭取這方面的市場」。因此，去年VMware成立了電信NFV業務部，Ayyar便是這個部門的總經理。他認為，數字化轉型的定義是可以使客戶能夠有能力更高效的來交付服務，這個服務的價格更高，部署更快，成本更低。

對於數字化轉型，以及運營商在5G物聯網時代的機遇和挑戰，我們跟Shekar Ayyar聊了聊。

您覺得現在企業在數字化轉型過程中會面臨哪些主要的問題？

A：

我覺得數字轉型所涉及的應用場景更多的是大家期待技術能夠以更快的方式提供相應的服務或滿足人們的一些需求。對於企業或者技術解決方案的提供商來說，他們面臨的挑戰是，以前你推出一個服務，有一個非常長的提前期，你要構思提供什麼樣的服務，然後設計，再把這個準備好，讓服務、運營就緒，進而部署這個服務。但是在今天，這個生命周期被大幅縮短，你不僅要快速的提供人們所需要的服務，而且在提供服務之後要保證它的高度安全性。

Q：

支持企業數字化轉型的過程中，VMware有沒有具體的服務或者解決方案呢？

A：

這是一個全面的架構層的基礎設施轉型。VMware有很多客戶在過去20年在IT領域進行了很多數字轉型的工作。現在轉型發生在新的領域，就是雲服務提供商，電信服務提供商，接下來就是所有的服務提供商，大家必須要合作起來才能夠快速敏捷的交付在IoT時代人們所需要的服務。

舉個例子，比如移動支付，要有非常安全的基礎設施，那麼在移動支付的鏈路中，有移動網路、銀行自己的IT系統，銀行的數據中心，另外還有信息在雲端進行交付，VMware做的工作就是我們給銀行的IT系統提供基礎設施，給移動運營商的系統提供基礎設施，也給雲端的服務提供商提供基礎設施。

A：

說到機遇，多年來從沒有人把電信運營商視為創新的服務提供商，大家認為這是可靠的帶寬基礎設施供應商，那麼5G時代的到來將讓電信運營商第一次有機會實現創新轉型，變成一個創新敏捷的企業。在5G的時代，電信運營商可以有機會部署類似於以前OTT企業所部署的服務，不同是電信運營商可以在自己的網路基礎設施上來提供所制定的服務。比如像的電信運營商以後有機會突破傳統的業務，不僅僅只是數據、語音、通話，還可以提供視頻、虛擬現實，交易類或者市場營銷類的服務。

電信企業的挑戰是，下一步的轉型不僅僅是架構和技術層面的轉型，更加重要的是理念的轉變，以及組織的轉型。這些企業如何去思考新的商業模式，從而使得它能快速的實現所需要做的方方面面的轉型，不光是架構的轉型，要更有軟性層面的轉型。

Q：

VMware去年成立了一個關於電信運營商為服務目標的部門，是不是跟您談到的運營商面臨的機會密切相關？

A：

沒錯。大概在兩年半之前，電信領域的轉型開啟，這個時候軟體和虛擬化變得非常重要。對於電信企業來說，要實現5G和新技術的高效應用，就必須對他們的軟體層和虛擬化進行轉型。那麼VMware在IT領域的虛擬化方面可以說有非常深厚的經驗，可以把這樣的經驗和能力推廣到CT的領域當中，因此我們應該是有非常紮實的基礎來做這個事情。而且這一塊也將成為VMware一個非常重要的新的收入來源。

Q：

這個部門目前整個運營的情況是怎麼樣？

A：

這個業務從新部門成立之後發展的非常好，我們一開始在CT的領域負責網路部署，現在已經有40家電信運營商部署了NFV，就是一共有80多項部署。另外我們還和很的VNF的供應商、解決方案提供商進行合作，對他們的解決方案進行認證，經過認證之後是可以用在這個VMware平台之上。接下來期待能夠和全球好幾百家的電信運營商合作，支持他們的網路轉型，應該說這個行業認識的轉變非常快，一開始大家都在質疑這個NFV或者虛擬化對電信企業有沒有用，但是現在大家基本上就是有共識，認為這個NFV的時代到來了，而且大家都希望能夠快速的部署。

A：

國市場的變化是一種周期性的，然後競爭環境、監管環境經常會有變化，但不變的是市場的機會年年在提升，而且我們認為在市場要實現發展最重要的一點就是找本地的合作夥伴，這也是我們的一個在發展的一個戰略，可以使我們更好的去了解本地的市場情況。

另外要指出的是在技術創新的領域，我覺得現在是一個佼佼者，絕對是一個領頭羊，而非跟在後面等著別人創新好了再來消費。

Shekar Ayyar

2007年6月加入VMware，負責公司戰略和企業發展工作，並擔任VMware電信網路功能虛擬化（NFV）業務部總經理，旨在幫助通信服務提供商加速創新，快速便捷地推出新型服務，並通過虛擬化電信核心網路和網路功能降低成本。Ayyar在企業軟體、通信和半導體方面擁有超過15年的高層管理經驗。