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這兩年這麼火的社群營銷到底要如何運營呢?

為什麼這兩年社群突然火了?社群火了,似乎一夜之間,人人都可以說出幾名社群營銷的概念,打著社群旗號的團隊也越來越多,似乎社群營銷已經成為了現代企業市場推廣上的標配了,然而,我們身邊的各種社群,熱鬧之餘,真正堅持到兩年以上的,同時還能建設完成良性的社群盈利模式的,似乎並不多。社群營銷對於企業來說,聽上去很美好,未來前景廣闊,但是現實卻是很殘酷。

一:社群為何會存在?

馬斯洛需求層次理論告訴我們,人類對於社交的需求僅在生理,安全之後,也就是說,只要是我能活下來,就渴求從人與人之間的連接關係中獲得歸屬感,而這種關係必然要通過某種媒介才能連接,不同的時代,連接的方式也不停地在變化,當微信成為了國人手機標配APP之後,基於微信社交關係的群連接和推廣就成為了新的媒介方式,而這也正是社群存在的基礎。

二:如何去做社群營銷

對於大部分企業來說,對於社群營銷的運營根本是一頭霧水,或者只將用戶給聚集到自己的微信群中了,便以為大功告成了,偶爾發發廣告,發發產品,便是在運營社群了。其實,這種運營方式是完全不對的,大部分人對於社群的認識都是存在誤區的,為了讓大家對於社群營銷有更加直觀的認識,我們便來為大家講述一下社群營銷的構成要素。

1:同好

同好是社群構成的第一要素,所謂的同好便是指用戶對於某種事物的共同認可或者行為。社群中的成員可能會因為蘋果手機而聚集到一起,也可能會因為愛好旅遊而聚集到一起,或者老鄉會,校友。也可能因為某個產品或者品牌。而這,便是社群構成的第一要素,有句話說的好:為了找到同類,我們造了一個世界,這便能深刻地讓我們知道,同好是構成社群的第一要素。

2:結構

很多社群建立起來之後,並不能長久的存活下去,很快便會走向沉寂,究其原因,很多社群在建立之初,但沒有對社群的結構進行有效的規劃,沒有對社群的組成成員,交流平台,加入原則,管理規範做好規劃。簡單的來說,一個社群必須有一個靈魂一般的人物來引導社群的價值觀,有各種大神級別的人物,這也是一個社群吸引成員的理由,他們的存在便是一種吸引。對於越來越多的人前來加入,則必定要設置一定的篩選機製作為門檻,否則並不能保證社群的健康發展,不能保證社群的質量。

3:輸出

社群的構成第三要素則是輸出,它決定了社群的價值。如果社群內的成員並不能從社群中獲得價值,獲得成長,那麼社群存在的意義便也是不大了。舉個例子,邏輯思維做為最大的互聯網知識客戶群,它深厚的知識積累和視頻輸出,便是其輸出的生命線。如果沒有深厚的積澱,沒有深厚的功底,可能還真的玩不轉一個社群。

4:運營

運營是為了讓社群存在的時間更長,具備更長的生命周期。運營的方式可以通過組織討論,分享,保持群內活躍,或者舉行活動,保證群員之間的互動,以保證社群的凝聚力,讓群員有參與感,有組織感,有歸屬感。只有這樣,一個社群才不會短命。

5:複製

在以上的幾步都做好了之後,我們便可以複製我們的社群,它決定了我們社群的規劃,社群的規模越大,所能產生的經濟效益便會越大,通過不停地複製社群,聚集越來越多的人,是形成社群經濟的基礎。複製是社群成長到一定規模之後,所必須會走到的步驟。

到了這裡,相信你已經能夠明白社群營銷應當如何去做了吧,社群營銷是一件不容易做的事情,但是只要找對了方向,萬事則貴在堅持。



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