教師如何解決幼兒間的小衝突？

你不愛惜身體，身體必然會對你反擊！

幼稚園的孩子，

因為年齡的特點，

總是容易跟其他孩子在玩鬧時發生衝突。

作為充當著重要角色的老師，

應該如何引導呢？

幼稚園的集體生活中，孩子們之間的衝突十分常見：他們會為一塊小積木的暫時所有權而爭執，會為別人有意無意地磕碰而回擊，會為誰幫老師發鉛筆而爭得面紅耳赤，甚至會為地球超人和戰神金剛誰最厲害而大動干戈......

不同的孩子會選擇不同的方式解決衝突，因為孩子多以自我為中心，沒有樹立對自己行為負責的意識，也沒有掌握正確處理同伴衝突的方法，所以極易走入以下這些「誤區」。

1、拿「對不起」當萬能鑰匙

豆豆在建構區不小心把小夥伴搭的積木房子推倒了，他快速並且大聲地說了句「對不起」，便轉身回到了自己的搭建遊戲中，面對小夥伴生氣的表情，豆豆理直氣壯地說：「我已經說對不起了，你就應該原諒我！」彷彿說一句「對不起」就能解決所有的衝突。

2、將「告訴老師」當做口頭禪

果果今年上大班了，一旦跟小夥伴產生衝突，他就高喊：「我要告訴老師去。」希望老師幫自己懲罰其他孩子，漸漸地，孩子們都不願意和果果做朋友了。有研究者在調查中發現，「告狀」是幼兒解決衝突時使用的最高頻手段，一旦同伴間發生衝突，就依賴老師來幫忙。

3、「拼拳頭」成為小霸王

還有一類孩子，他們在面對衝突時，往往選擇具有攻擊性的手段來解決問題。例如，在排隊做操時，多多站到了來來的位置，來來對多多說：「你站錯位置了，這是我的位置。」多多霸道地回答道：「這又沒寫你的名字，憑什麼說是你的？有本事你就推開我。」說著又對來來揮了揮拳頭，多多習慣性地攻擊別人，讓他成了孩子們都害怕的人，也成了孩子們遠離的人。

心理學家認為，衝突不僅能促進個體認知能力和適應能力的發展，而且有助於提高個體與他人合作的能力。在孩子社會化的過程中，隨著交往圈逐漸擴大，孩子對外關係的焦點也由親子關係逐漸向同伴關係轉移。

在幼稚園裡，孩子發生衝突固然破壞了教學秩序和遊戲規則，給老師增加了負擔，但孩子間的衝突也是他們在集體生活中學習交往、學習如何待人接物的一種方式。對於孩子們之間的衝突，老師要給予關注和重視，並要採取有效的方法化解衝突。

那麼，老師該如何去化解孩子間的小衝突呢？

1、讓孩子懂得道歉的道理

孩子們之間發生衝突時，老師讓孩子學會的不能僅是一句「對不起」，而是要讓孩子理解道歉背後的道理與意義，利用衝突促進孩子道德水平的發展。

孩子不會正確解決衝突的原因，很大程度上是因為他們沒有樹立正確的是非觀念，所以老師可以利用當前發生的衝突，耐心地告訴孩子他的行為錯在哪裡，怎樣做才是正確的，也可以讓孩子通過閱讀或者觀察他人的行為，進行是非判斷和討論，說一說自己如何避免犯同樣的錯誤。

2、正確引導「愛告狀」的孩子

「愛告狀」的孩子往往是老師比較偏愛的孩子，他們之所以打小報告，一方面是希望對方受到老師的懲罰，破壞其在老師心目中的形象；另一方面是為了引起老師的注意，尋求老師對自己的關愛。基於孩子的這一心理特點，老師應做到不偏心，平等對待每一個孩子，並且引導孩子正確表現自己。如告訴孩子「老師不太喜歡只是看到別人缺點的孩子，我更喜歡會對別人微笑的孩子。」

3、讓孩子為自己的行為負責

老師不能認為孩子還小，做錯了事沒關係，就遷就孩子們的錯誤行為，而應該讓孩子為自己的過失行為負責。

責任感作為心理健康的基本要素，是孩子重要的心理品質之一，同時也是孩子個性、社會品質的重要組成部分，影響著他們的學習和成長。責任感的培養需要從小事入手，老師要做到賞罰分明，如樂於助人的孩子，應及時給予表揚和鼓勵；若把同伴推倒了，老師也應及時給予批評和懲罰，並讓孩子知道推倒他人會造成的嚴重後果。

4、增強孩子自己解決衝突的能力

幼稚園為孩子創造了與小夥伴們交往的機會，老師不需要在孩子產生矛盾后，立即介入並平息「風波」，替孩子處理矛盾的做法，難以培養他們的交往能力。老師可以大膽放手並鼓勵孩子自己解決衝突問題，讓孩子通過在解決問題時獲取的成功或失敗的體驗，來積累社交經驗。

此外，老師可以有意識地設計一些教育活動，模擬現實中孩子經常發生的一些衝突情境，讓孩子觀看並進行討論，讓孩子想一想，他們為什麼會產生衝突，如何解決等等。也可以利用現實中正在發生的衝突進行隨機教育，這些活動可以促使孩子自我反思、自我判斷，還可以促進孩子道德水平的提高。

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插畫 | 小魚繪過敏

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