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雷軍亞布力霸氣演講:華為厲害全是小米功勞

2017年2月8日-2月11日,以「經濟轉型與企業家創新」為主題的亞布力企業家論壇第十七屆年會,在黑龍江省尚志市亞布力滑雪旅遊度假區地中海俱樂部舉行。

今年亞布力企業家論壇舉行「商業心靈」專場,小米科技創始人雷軍應邀發表演講,並現場就小米模式接受企業家嘉賓提問。

  • 為什麼不做小米式的阿里巴巴?

  • 小米怎麼跟傳統巨頭競爭?

  • 承不承認華為也具有互聯網思維?

  • 怎麼看OPPO的快速增長?

  • 小米是不是只是模仿式創新?

  • 限制毛利率之後,如何做利潤?

  • 小米進一步會怎麼做?

  • 小米零售店的未來?

  • 與喬布斯、任正非、董明珠的相比,最不同的競爭力是?

  • 最孤獨的時候和感覺是什麼?

小米雷軍在昨日召開的亞布力論壇上談了小米的「新常態」。雷軍意識到小米最近的負面新聞有點多,其開始反思小米到底遇到了什麼苦難。雷軍表示:小米用不到5年突破了100億美元的銷售,這是商業史上的奇迹,我自己都不敢相信,這種成長是爆炸性的。根據IDC數據, 2016年第一季度到第四季度,小米智能手機銷量(出貨量)同比下跌分別為:32%、38.4%、42.3%、40.5%,全年出貨量同比下跌達36%,市場份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%。(Canalys的數據,為2015年的15.2%降到10.8%)。大紅大紫的小米進入增速放緩的「新常態」了。小米是一輛超高速運營的公司,公司超過1萬人。「這樣高速成長后,是不是有些該做的事情沒有做?所以去年開始,我們就開始補課、降速、調整。」

負面纏身 風口上的「豬」不怕被黑

據國際數據公司(IDC)最新發布的手機季度跟蹤報告顯示,2016年第四季度,智能手機市場出貨量同比增長18.7%,OPPO、華為、vivo位列智能手機市場全年出貨量前三甲,佔市場份額近半。而另一邊小米出貨量增速同比暴跌40.5%,從全年的出貨量增幅來看小米同比下跌也達到了36%。

小米最近的負面新聞有點多。那小米究竟遇到了什麼苦難呢?

在亞布力論壇上,雷軍再次提到「風口論」,他解釋道:「風口論讓很多人以為我是機會主義者,但是如果沒有厚實的基本功是不行的。另外,為什麼是豬呢?就是要有豬的謙卑。『我都躺在地板上了,沒有人能擊敗我。』做企業就要面對各種各樣的抹黑,各種各樣的攻擊。我覺得我都是豬了,還有什麼能被擊敗的呢?」

最早做了卓越網,賣給了亞馬遜。後來金山上市,雷軍就半退休,順便干起了天使投資。在這個過程中,他意識到現在社會中存在問題——零售,而雷軍擁有最強大的武器就是互聯網思維。他直言,現在任何低估互聯網的行為,都是很愚蠢的。

眼下只做電商已經不夠了。目前電商只佔社會零售總額10%,手機份額佔比不到20%,池子太小。小米是有雄心的,不安於只做電商手機公司,所以很多人誤解小米不行了。

小米還有第二個難點,因為我們處在科技行業,需要持續地創新。怎麼樣才能把創新和效率都做好?所以創始團隊平均都有20年的研發背景,知道創新的重要性。這也是2016年推出小米MIX的原因,小米MIX的與眾不同之處是,改變了喬布斯創造的手機模型。很多人說小米沒有創新?那如果沒有創新的話,小米怎麼會立足全球呢?

消費電子行業競爭都很激烈,小米內部也過多次討論。首先會立足於技術創新,這樣才能長盛不衰。其次,始終要強調高性價比,滿足大多數人的需求,這樣在用戶忠誠度方面,是完全不同的。所以一手抓創新,一手抓效率,是有可能長盛不衰的。

從去年開始,小米就開始補課、降速、調整。今年雷軍提了個小目標,銷售額突破1000億元。「有人說我放衛星,但從小米的基本功來講,這個小目標達成不算難。我更關心的是,小米是不是能夠夯實基礎面,拳頭收回來,是為了打出去。」

做「鯰魚」攪合帶動行業發展

小米遇到的第一個問題,是超高速成長之後的調整。

分解小米的業務,就電商而言,已經是手機電商之王。但就算小米手機電商佔到50%,目前線下渠道依然很強,電商還解決不了所有問題,這是下一步發展需要的基本功。這個問題的本質是啥?是小米真正創業是想做啥?

這裡就有一個問題:作為製造大國,但是人自己都看不起自己製作的產品。為什麼逢年過節,人都在全世界去買買買?我們的產品到底出了什麼問題?

為什麼我們的產品沒人買而且還貴呢?雷軍去問了業內人員,他們說市場費用很高、促銷人員費用很高、渠道很貴……所以物美價廉基本不可能。好的東西貴,便宜的東西因為研發製造成本被砍掉了,越做越差。

雷軍坦言:「我覺得製造的核心問題是:整個社會的運作效率出了問題。所以我就想,能不能自己去做一條鯰魚,攪和攪和把整個行業帶起來。」

剛開始做小米的時候,雷軍就上線了小米網,前店后廠,後來才開始和天貓、京東合作,這就是小米剛開始模型,這也是小米電商模型。

雷軍還表示最近最頭疼的是線下渠道:「之前很多人告訴我,線下渠道一定要有利潤空間。但我一直在想如何讓傳統渠道具備高效率,能夠實現性價比?所以小米開始鋪線下渠道——小米之家,這個連鎖店的不同之處是完全自營,完全由小米自己運作,到去年年底,我們開了 51 家,平均每平米銷售額 26 萬。」

現在零售業的銷量,小米僅次於蘋果。覺得零售店的銷量,核心是開源節流,提升顧客進店和進店轉換率如果堅持價格厚道和感動人心,就能讓用戶形成轉換率和忠誠度。

小米鐵人三項,一方面要硬體,一方面是互聯網服務,還要把新零售做好。這就要求小米用戶總量提升后,互聯網服務就會展現效應。所以布局了100多家公司,一起把用戶基數做好,能夠一起分享互聯網增值服務。

「今年的目標是做 200 家,三年內的目標是 1000 家,我有信心干到每家 1000 萬營業額。

也有不理解的人,為什麼小米現在做了這麼多的產品?其實我們是通過手機為切入點,來實現我們的商業夢想,所以三年前我們開始了生態鏈計劃,只要你做得好,我們就把你納入小米生態鏈。」雷軍再次給出了答案,「小米到底想做什麼?就是想做互聯網思維的無印良品,科技界的無印良品。

以下為論壇現場主持人嘉賓與雷軍對話,經投資界(微信ID:pedaily2012)精編整理:

《英才》雜誌社社長宋立新:用一個形容詞形容自己的2016?

雷軍:有點迷茫。去年經歷的最痛苦的事是認知到電商是銷售模型之一,但是如何創造新的銷售模型?

宋立新:最孤獨的時候和感覺是什麼?

雷軍:幾乎所有的人都勸我把小米產品賣貴的時候,我感到孤獨,因為他們不了解我的夢想和追求。

宋立新:有人評價雷軍具有分裂性。

雷軍:夢想和回報是對立統一的。所以真正的夢想家是立足實業,紮實做出成績,所以我當初有了提升運轉效率的夢想,就是想做出幾個標杆出來,改變大家的印象:好的東西也可以是便宜的。不管你們認不認同,我就是要一條路干到黑,就是要做感動人心但價格公道的產品。

現場觀眾提問:雷軍與喬布斯、任正非、董明珠的相比,最不同的競爭力是?

雷軍:我覺得您列舉的都是全球範圍里最優秀的企業家,他們都有與眾不同的才華和能力,我不敢跟他們相提並論。我覺得我的夢想:1)解決零售里的效率問題;2)控制毛利率,與用戶做朋友。我不希望大家現在都能理解小米的商業模式,我只希望10年、20年之後,當大家提到零售效率、製造變革時,記得有「雷軍」這麼一個名字就好。

現場觀眾提問:為什麼不做小米式的萬達?小米式的阿里巴巴,為什麼只滿足於做科技界的無印良品?

雷軍:我的商業夢想是求解社會當前的問題,只是想做一個標杆,而不是試圖解決所有的問題。

現場觀眾提問:小米生態鏈開啟后,怎麼跟傳統巨頭競爭?

雷軍:互聯網思維就是一個高維工具,主要你有決心,能苦幹,加上行業經驗,就能迅速獲得突破。

提問:承不承認華為也具有互聯網思維?

雷軍:華為也是企業的驕傲,華為今天之所以做得很好,我認為也是小米的貢獻。五年前華為開始做手機,也是學習小米做產品、做用戶體驗。但骨子裡,華為不具有互聯網思維。是小米開始之後,大家一起把山寨機市場打沒了。

任志強:你一個南方人,之前可能也不是主食,怎麼會把公司叫做小米?我們當時做生態公益,做了個任小米,現在你把公司叫小米,是不是要幫我們賣小米?不然就改改名,叫雷軍也行,其他也行,把「小米」還給我們。

雷軍:我們初期想名字的時候,一開始是考慮叫「大米公司」,因為今天的互聯網公司要接地氣,去高大上,後來討論很久后,決定叫小米。我們去工商局註冊,別人說我們是不是做新型農業的?所以叫小米科技。不過,我現場表態,願意加入您的節能型小米實驗,幫助您把任小米賣更好。

總結語:我的商業夢想是求解社會當前的問題,只是想做一個標杆,而不是試圖解決所有的問題。

我不敢跟喬布斯、任正非、董明珠相提並論。我覺得我的夢想:1)解決零售里的效率問題;2)控制毛利率,與用戶做朋友。我不希望大家現在都能理解小米的商業模式,我只希望10年、20年之後,當大家提到零售效率、製造變革時,記得有「雷軍」這麼一個名字就好。

有人評價雷軍具有分裂性。在我看來,夢想和回報是對立統一的。所以真正的夢想家是立足實業,紮實做出成績,所以我當初有了提升運轉效率的夢想,就是想做出幾個標杆出來,改變大家的印象:好的東西也可以是便宜的。不管你們認不認同,我就是要一條路干到黑,就是要做感動人心但價格公道的產品。

今年手機行業,很顯眼的是OPPO的快速增長。OPPO是我非常值得尊重的企業,我希望能湧現更多小米、華為、OPPO這樣的企業。

華為也是企業的驕傲,華為今天之所以做得很好,我認為也是小米的貢獻。五年前華為開始做手機,也是學習小米做產品、做用戶體驗。但骨子裡,華為不具有互聯網思維。是小米開始之後,大家一起把山寨機市場打沒了。



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