三大舉措 推動一汽馬自達實現從轉折到向上

4月19日，第十七屆上海國際車展正式拉開帷幕。在本屆車展上，持續熱銷的一汽馬自達全新阿特茲和CX-4組成的雙明星產品同台競秀。同時，馬自達全新的第四代MX-5跑車也首次發布，三款高端產品為馬自達展台賺足眼球。

一汽馬自達汽車銷售有限公司副總經理郭德強在接受媒體採訪時表示：「2016年，一汽馬自達推出了全新阿特茲和CX-4兩款領先的高價值產品，實現了從產品、營銷，再到銷量的整體轉折。在此基礎上， 2017年將圍繞品牌特色、消費者體驗、細分市場競爭力等方面重點發力，實現一汽馬自達的持續向上。」

隨著國內汽車市場的成熟，品牌特色已經成為各大品牌圈地為王的基本要素。作為馬自達品牌高端產品的代表，一汽馬自達全新阿特茲和CX-4兩款6.5代產品的成功引入，讓馬自達品牌的運動特色在國內更好展現。而在本屆車展上，全新發布的馬自達跑車MX-5 RF，計劃將由一汽馬自達明年引入國內銷售，為一汽馬自達的高端產品定位再添一枚砝碼。

為了更好呈現馬自達品牌的運動特色和內涵，一汽馬自達宣布，2017年將繼續整合娛樂營銷、體驗營銷和冬粉營銷，構建一汽馬自達特色的營銷體系。

在此前的四個月中，這樣的營銷思路已經有所體現。4月份，一汽馬自達CX-4剛剛以官方指定明星座駕身份與浙江衛視《高能少年團》節目達成合作。在體驗營銷與冬粉營銷上，一汽馬自達今年將重點打造一個更具創新性的「一試到底」體驗平台。通過自助體驗計劃，以及即將啟動的新二季秘境探索活動，為消費者營造一個更具廣度、深度和精準度的產品和品牌體驗平台，為一汽馬自達實現品牌持續向上增添推動力。

隨著一汽馬自達對產品高端運動特色的持續發力，市場也給予了良好的反饋。今年第一季度，一汽馬自達總銷量達到了30,132台，同比增長98%。而在本屆車展上，一汽馬自達也公布了今年12萬輛的銷售目標。

相關人士分析，相比2016年，一汽馬自達的銷量目標提升在30%以上。儘管整體銷量目標與國內大型車企相比並不大，但作為一個向來不盲目追求銷量，而是注重銷售和品牌質量的企業，這一目標也彰顯出了一汽馬自達穩中求進的自信。

這樣的自信來自於一汽馬自達雙明星產品超高的認可度以及前瞻性的產品價值。作為馬自達旗艦，從去年8月份實現70多項上市至今，全新阿特茲月銷量持續穩定在5000台左右，成功躋身主流B級車市場陣營。與傳統B級車截然不同的運動風格設計和人馬一體操控，也讓其成為運動型B級車的市場標杆。而作為馬自達最新、最先進的SUV產品，CX-4憑藉轎跑風格的全新造型和馬自達一貫的優秀操控，上市后迅速成為SUV市場黑馬，月銷量最高在7000台以上，成為非豪華品牌中一款令人矚目的的轎跑SUV。

一汽馬自達能夠在B級車和緊湊級轎跑SUV細分市場取得成就，根本上來自於去年雙明星產品的成功引進。而對於一汽馬自達來說，產品體系的優化必須具備可持續性。今年3月初，CX-4探索版的上市，一舉成為16萬元價格區間唯一裝備智能互聯繫統的合資緊湊級SUV，為年輕消費者帶來更多的選擇空間。

此外，在本屆車展亮相的MX-5 RF車型，也將會在年內陸續啟動相關的引入工作。隨著馬自達這款高端跑車入駐一汽馬自達銷售渠道，其產品陣營也將進一步擴展，無疑會為一汽馬自達品牌的高端形象注入向上動力。

產品與渠道向來都是拉動企業前進的雙駕馬車。隨著產品銷量的提升，一汽馬自達的渠道建設也迎來了新的契機。本次車展上，一汽馬自達相關領導表示，今年，一汽馬自達將主要圍繞穩網路、優服務兩個課題展開，全面提升消費者體驗。

一汽馬自達將統籌4S店、直營店、直營分店等渠道形式，搭建多元化網路體系。同時，淘汰機制的進一步完善，實現整個銷售網路數量與質量的協調增長。在渠道硬體建設上，2017年一汽馬自達還將繼續推進靚網工程。在現有162家全新形象4S店的基礎上，還將57家4S店納入靚網工程，促進整體形象的持續向上。

除了對於渠道硬體的強化管理和加大投入外，服務能力也將成為今年的重點。據介紹，一汽馬自達今年將強化以客戶為導向、在產品全生命周期內的客戶關懷管理。為此，各渠道將深化客戶關懷戰略，建設「高粘性」溝通渠道實現費者從體驗、購買、使用，再到保養整個全鏈條的精細化服務。

2017年，作為一汽馬自達戰略成功轉折之後的一個向上年，也成為了企業能否成功實現整體銷量持續增長、夯實品牌高端形象的重要階段。強化品牌特色、引領細分市場以及提升消費體驗，不僅彰顯了一汽馬自達的高端產品形象，更成為一汽馬自達持續向上的新起點。