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順豐王衛身價1400億,民營快遞首富如何煉成?

2月24日上午,A股上市公司鼎泰新材正式更名為「順豐控股」,順豐借殼上市由此完成最後一步。按照持股數量以及過去五個交易日交易均價估算,順豐控股市值約為2300億元,一舉成為深市市值最大的公司,創始人王衛的身價超過1400億。

王衛在順豐控股上市現場(圖片來源:新浪財經)

這已經不是王衛第一次被「曝光」財富。在福布斯富豪榜上,王衛連續多年榜上有名。2016年,王衛以1239億人民幣的財富值,緊隨王健林、馬雲和馬化騰之後,位列第四。

在商界,王衛一直被形容為「神一般的存在」:白手起家,創業24年,建立起最大的快遞王國,擁有超過30架的全貨機,營業網點1.3萬個,員工12萬,2015年銷售額473億,企業資產總額超千億。他曾目空一切,最後卻蛻變成一個身心柔軟的人;他很少出現在公眾視野,卻因員工被打憤然召開媒體見面會,為員工乃至整個行業討公道;他默默打造了成功的神話,卻將這一切歸結為「因緣際會」……這個謎一樣的企業家,究竟有著怎樣的財富密碼?

搶灘窪地,悶聲快跑

和多數創業公司一樣,順豐在初創期也經歷過野蠻生長階段。

1993年,王衛創立順豐速運。當時,發現快遞行業這一價值窪地的並非只有王衛,前有「老大哥」郵政早在1980年就開辦的EMS業務,又有在同時期出現的宅急送、申通、圓通、中通、匯通、韻達等同行的夾擊,當時的市場狀況可謂諸侯割據。在「商機即一切」的殘酷現實面前,王衛只能用快速布局、快速搶灘和快速迭代的「快手」方式進行應對。

也正因如此,順豐以開掛般的速度成長起來。在王衛的帶領下,順豐動作連連,先是以低價策略迅速聚攏了大批客戶,僅僅3年時間就壟斷了華南市場。隨後4年,順豐全速走向全國,並在2003年成為國內首家用飛機運送快遞的公司。

2005年,順豐的營業額基本「追平」申通,達到16億。2008年,順豐建立了自有航空公司。到了2010年,順豐營業額達120億,而申通是60多億,宅急送則是20多億,業績與規模已無法與順豐同日而語。

對順豐和王衛來說,2012年是一個重要的轉折點。這一年,順豐啟動戰略轉型,宣布進軍電商。2014年,順豐開始布局金融,此時的王衛,心態已從不差錢時的堅決不上市轉變為積極擁抱資本市場,一系列轉型戰略推動下,順豐在距24周歲生日還有一個月時送給自己一份生日大禮:完成在A股市場上市。

與順豐亮眼的成績和發展速度形成鮮明對比的,是王衛的異常低調。他極少參加公開的活動,並一直有意遠離公眾視線,被網友戲稱為「悶聲發大財的典範」。事實上,王衛的「高調做事,低調做人」與粵派文化里「慎言、不露財」的傳統不無關聯,這個特質在李嘉誠,梁慶德,何享健,楊國強,馬化騰等粵商身上同樣存在。

主動避險,深耕高端市場

2003年,非典的發生,讓快遞行業迎來飛速發展,但同時也重創了航空業。商業嗅覺敏銳的王衛決定,把順豐的商業版圖擴展到天上。當年,順豐與揚子江快運航空簽訂了5架包機協議,成為快遞行業中第一家「上天」的企業,通過大力推廣航空件,業務領域和市場佔有率激增,在快遞行業牢牢站穩腳跟。

也就在這時,王衛對順豐的定位有了更為清晰的設想:只做高端市場,用差異化的業務和服務賦予順豐獨特的企業特色,以此拓展新的資源和市場,隨著用戶習慣被培養出來,順豐也將隨之掌握行業的話語權,成為規則的制定者。

差異化也體現了王衛的避險理念。《企業家》2011年的一篇文章提到過這樣一個細節:摩托羅拉等一些大型跨國企業曾找到順豐,希望順豐參與物流項目的投標,但順豐考慮再三之後沒有接單。究其原因,是王衛認為重貨成本大,利潤薄,也不是順豐的強項,於是毅然放棄重貨業務。

為了體現差異化,順豐堅持只做小件快遞,不做與聯邦快遞、UPS等國際快遞公司重疊的高端業務,並細化了定價體系,迅速和其他快遞公司形成了明顯的區別。

儘管快遞價格略高於其他公司,但順豐用高速度的物流體系解決了用戶的最大痛點--快速取件、快速送達,丟失率和破損率也保持在較低的水平,獲取了市場高端客戶群體的認同。有業內人士分析指出,國內諸多快遞公司中,順豐是最有可能成為「版聯邦快遞」的一家。

員工是財富的「根」

2016年,王衛有了一個新標籤:霸道總裁。起因是順豐的一名快遞員因與私家車刮蹭遭司機掌摑、辱罵,看到這條消息時,正準備打坐的王衛震怒了,立刻打電話給公司相關部門負責人,表達了自己的態度:第一,拒絕和解;第二,迅速與媒體懇談,向外界傳遞順豐對此事的態度。

王衛帶著曾被掌摑的順豐快遞員參加敲鐘儀式(圖片來源:新浪財經)

在隨後召開的溝通會上,一向與媒體保持距離的王衛主動站在聚光燈下,為員工和整個快遞行業說話。在順豐的堅定立場和媒體的傳播下,社會輿論空前一致,此事以打人者被刑拘10天迅速得到解決。王衛或許沒有想到,自己這次為員工的「出頭」,無意間也將順豐的品牌形象植入公眾心中。順豐控股上市當天,王衛帶著這位曾經被打的員工,一同出現在敲鐘現場。

王衛的「護犢子」由來已久,這也與他深諳人性,知道員工是順豐的核心資產有關。在定調直營模式后,王衛在順豐開始推行片區承包和計件工資制,保證了專人專區,快遞員可以在自己的「地盤」以最高的效率收件和派件,「多勞多得、上不封頂」的理念有效落地,相當於每個快遞員都是給自己打工,積極性得到提高。在,順豐的薪資水平領跑全行業已經是一個公開的秘密。

此外,順丰采用聘用制,員工除了享有社保等基本福利外,還有人身意外險、高溫補貼等福利,保障了基本生活的穩定。

除了高工資和聘用制,王衛送給員工的另外一顆「定心丸」,是可預期的晉陞通道。公司大部分管理崗位都是從一線員工培養和提拔起來,不受年齡,學歷和工齡的限制,而非「一日快遞員,終身快遞員」。一系列「人性組合拳」之下,順豐快遞員的積極性和對公司的忠誠度得到有效提高,流失率始終在較低的水平。「人性都是趨利避害的,弄清這點,即便是40萬人,也沒什麼難管的。」王衛曾經這樣總結自己的管理心得。

「運氣」的秘密

除了神秘感與取得的巨大成就,王衛被外界樂道的還有一件事,那就是他的佛教徒身份。王衛坦言,佛教不但讓他找到了精神寄託,也讓他對財富與成功有了更多的體悟,受益良多,一向低調的他甚至寫出了幾千字的心得分享。

王衛回憶,當他在25歲賺到人生第一桶金之後,有點目空一切,恨不得告訴全世界自己也是有錢人。得意忘形之際,太太不斷潑冷水,讓他逐漸恢復了冷靜。隨後,王衛找到了自己的信仰——佛教,並把學到的道理應用到企業經營中。

王衛的財富觀與眾不同,他把順豐與自己的成績歸功於兩件事:福報與態度。他認為,人的成就、際遇與福報有關,「在企業的發展過程中,我越來越意識到,我今天的所謂成功,所謂的本事,只是天時地利人和集合到一起的一個福報。」

從世俗角度看,王衛所說的「福報」或許更適合用「運氣」來解釋。關於運氣的不可思議,很多名人傳記中都有記載。吳曉波在《騰訊傳》中曾指出,在騰訊發展初期的諸多生死節點上,拯救騰訊的往往不是戰略與布局,而是馬化騰突然爆發的「運氣」。

在王衛看來,福報之外,態度對財富的增長也有著至關重要的作用。王衛看重「善」與「德」,推崇積極的人生觀和價值觀。「人生有99%的東西你都控制不了,(比如說)什麼地方出生,長相什麼樣,家庭是否富裕,明天成功與否……只有1%你可以掌控,那就是做事的態度。如果你在(正念)這方面做出了正確的選擇,就會把這1%放大,彌補很多其他方面的不足。」

在一次內部交流會上,結合順豐未來的發展,王衛再次提到了態度的重要性。「一個人運氣非常好,但是沒有正確的態度,就好像中了彩票以後揮霍無度,很快就把錢花光了,又被打回原形。有了運氣再加態度,就好像中了彩票之後,積極地去拿這些錢做好事,並做一些科學理性的投資,創造價值,才能夠長遠發展。



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