Netflix別高興得太早：勁敵亞馬遜不容忽視

BI 中文站 4 月 16 日報道

市場分析機構加拿大皇家銀行（RBC）最新的調查數據顯示，如今約有 55% 的美國用戶使用 Netflix 觀看影視劇，這一比例大大超過了 2011 年的 25%。

RBC 對 1000 多名美國用戶進行了調查，調查的內容是「這些用戶在過去的 12 個月期間是否使用過多種不同的視頻服務」。調查結果顯示，在過去的這一年中，約有 55% 的用戶使用 Netflix 觀看視頻，Netflix 也因此而高居榜首；位居次席的是 YouTube，在過去的一年中約有 46% 的美國用戶使用 YouTube 觀看視頻；然而，作為 Netflix 和 YouTube 在視頻領域的勁敵——亞馬遜也沖了排行榜的高位，數據顯示，約有 31% 的美國用戶在過去一年中利用亞馬遜觀看視頻服務。從總體數據來看，自從 2011 年以來，Netflix 的視頻服務一直呈現上升趨勢，通過 Netflix 觀看視頻服務的用戶數量也日益增加，而且在整個市場的用戶比例也逐年增長。與此同時，RBC 的調查還發現，在 Netflix 的訂閱用戶中，他們對 Netflix 服務的滿意度也創下新高記錄。

數據表明，自從 2011 年以來，Netflix 日益獲得美國用戶的青睞，這些用戶也逐漸習慣於使用 Netflix 來觀看視頻內容。事實上，在過去的多年中，Netflix 一直在授權影視劇方面投資重金，以此刺激該業務的增長。Netflix 還計劃在 2017 年投資 60 億美元用於內容方面，並打造長達 1000 小時時長的原創內容，與 HBO 在 2016 年花費的 20 億美元相比，Netflix 的這一投資要高出兩倍。

眾所周知，在視頻行業，Netflix 一直不惜重金，並因此成為該行業的明星。事實上，Netflix 也一直花費重金購買大量的視頻內容，也正因為這一原因，Netflix 獲得了豐厚的回報——用戶數量急劇增長。不難看出，對 Netflix 而言，重金投資策略發揮了作用。

不過，在替 Netflix 高興的時候，我們也不能忽略該公司在視頻領域內的一個重要競爭對手，即亞馬遜。如今，從 RBC 的調查數據也可以看出，已經有 31% 的美國用戶在使用亞馬遜視頻服務觀看影視劇，這一結果多少讓業界更為震驚。

據市場研究機構 Parrot Analytics 最近的研究報告，2016 年，在最有人氣的 12 部視頻劇中，除了一部來自亞馬遜之外，其它 11 部都來自 Netflix。來自亞馬遜的這部視頻題目為《高堡奇人》(The Man in the High Castle)，排在第七位。此前，儘管亞馬遜曾因《透明家庭》（Transparent）和《叢林中的莫扎特》(Mozart in the Jungle)等視頻內容而獲得好評，但是，仍有大量的證據表明用戶更喜歡通過 Netflix 來觀看視頻，而不是亞馬遜。

但到了 2016 年，至少已經有 31% 的美國用戶使用亞馬遜的視頻服務來觀看影視劇，這些用戶也知道了亞馬遜視頻服務的存在，並嘗試使用亞馬遜的視頻服務，這對亞馬遜而言，無疑是一個非常好的消息。

摩根大通近期評估稱，亞馬遜今年將斥資 45 億美元，用於視頻內容方面，這將縮小該公司與 Netflix 之間的投資額差距。亞馬遜工作室（Amazon Studios）的負責人羅伊·普里斯（Roy Price）近期表示，亞馬遜的視頻業務重點就是圍繞熱劇《the creme de la creme》而展開。曾里斯表示，這是一部觀眾熱議的電視劇，此舉可能會讓亞馬遜耗資數億美元，但對該公司的視頻業務而言，卻非常重要。

很明顯，亞馬遜如今非常重視一些優質的影視劇，這不僅是要贏得業界評論人士的好評，而且也是想在全世界範圍內贏取觀眾的支持。過去一年，已經有 31% 的美國用戶通過亞馬遜視頻服務觀看影視劇內容，這一數據也表明——如果亞馬遜能夠繼續用優質視頻服務來鞏固自身的視頻業務，那麼亞馬遜必定能夠成為多數用戶每周使用（甚至每天使用）的視頻觀看平台。