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老闆為何不愛聽HR的建議?

智哥因為工作的原因,接觸了大大小小各種公司的HR,發現一個很有趣的現象:平時的交流中,HR都覺得自己在公司的作用很突出,僅次於CEO般作用,是戰略合作夥伴,是業務合作夥伴。

這種認識,智哥很認同。只是一旦管理上出了問題很多HR的看法就不一樣了,習慣了背鍋的HR,這時候也學會甩鍋了,比如前陣子智哥寫的搜房網降薪、裁員、強制休假的事情,很多人為HR叫屈:制度都是公司老闆制定的,HR只是執行者;明明都是高層的決策,HR躺著中了一槍……

為什麼認為自己僅次於CEO般重要的角色,卻在各種糾紛中只扮演一個執行者的角色呢?

很多HR都將原因歸結於:老闆不聽建議

那為何老闆不願意聽HR的建議呢?

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老闆不聽建議

原因不外乎這兩點

其實老闆之所以不聽HR的建議的原因,相信各位HR也有所總結。不同的公司也都大同小異。

1、只花錢且不能賺錢。

HR部門無任何直接收益來源,反而都會出現各類消費支出,在老闆的眼裡無異於「敗家娘們」,只會花錢,還不心疼。

老闆最看重的就是利益,HR大多數建議都伴隨著各類支出,老闆自然不想聽。

2、做服務而不是管理。

很多企業的老闆認為HR部門是為員工服務的。僅需招聘、計算考勤工資及後勤服務,使得眾多人資部門變成了人事行政部,這種角色定位的錯誤,導致很多企業HR的現狀與打雜無異。

在公司沒有任何管理許可權,老闆憑啥會聽你的呢?

在這兩個的原因的作用下,HR在老闆眼裡的價值接近透明,HR到底該怎麼努力,才能夠讓老闆聽進去自己的建議呢?

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改變老闆的想法

半路出家的HR這麼做的

智哥看過一部劇《遠的要命的愛情》,雖然是電視劇,而且是那種狗血的霸道總裁愛上我的腦殘劇,但對於日常工作,還是有著很強的借鑒意義。女主孟初夏職場生涯磕磕絆絆,中途還做了幾天HR,專門負責辭退末位淘汰的員工。

辭退員工這是項很棘手的工作,特別女主又是那種性格比較軟弱的類型。對於被辭退的員工,女主就職的沈氏集團會補償3個月的工資(忽略合法性問題),外加一封推薦信。

直到一天,辭退一個性格隨和、生活困難、身體又不好的大叔的時候,女主的思想改變了:公司的末位淘汰似乎不近人情,對於業績不佳的員工,可以轉崗試試呀。

於是女主去找老闆溝通解決這件事情。

而沈氏集團的總裁男主沈岸的思維,簡直就是標準的老闆思維:公司只看利益

總之就是不同意。

但女主光環不是蓋的,她最終還是憑藉2招改變了這位「唯利是圖」的Boss:

1、給員工一個機會,他會更加努力;

2、帶老闆「聽牆腳」,了解員工工作中的各種難處。

最終沈氏集團改變了末尾淘汰制度,業績墊底的同事可以接受培訓和轉崗。

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為何柔弱的女主

說服了唯利是圖的老闆

為何劇中的女主能夠說服老闆改變末尾淘汰的制度?是因為真愛嘛?

是的,但也有其他的原因。

1、仍然著眼於企業利益。

HR的任何建議必須從企業利益出發,脫離了這個出發點,你的建議將毫無意義。

女主認為給員工二次機會,其實也是給企業多一次機會。這些被辭退的員工大多認同企業的文化,只是出於身體或家庭的原因,導致業績不佳,轉崗之後既能節省招聘成本,又能增加員工工作的動力,對於企業也是一種盈利。

而制度改變之後的員工反饋,也正如女主設想的一樣,對企業更加認同,工作熱情大大提高。

2、讓老闆了解基層員工的心聲。

說白了,老闆不在乎HR在想什麼,但在乎多數員工在想什麼。讓老闆直接聽到基層員工的聲音有助於幫助HR更好地說服老闆。

劇中女主帶著男主「聽牆腳」,了解基層員工的喜怒哀樂,工作生活的壓力與奮鬥,對改變男主的思維起著至關重要的作用。

3、開源節流,提升效能。

HR雖然不能直接賺錢,但這並不意味著HR不能給公司帶來利益呀!

而HR為企業帶來了利益,老闆還會不聽HR的建議嗎?

HRGO原創公開課《人力資源效能方程式》就致力於讓HR學會為公司省錢的同時提升企業效能,切實提高企業管理的收益。

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