藉助微信小程序，汽車行業會有新機遇嗎？

2017年汽車保有量達到3億台。並且每年都在持續的正態增長。龐大的基數帶動了整個汽車配套產業的高速蓬勃發展。各類服務門店鱗次櫛比，汽修、汽配、4S店等遍布線下。但一個巨大的行業困境隨著互聯網的普及發展，和用戶的消費習慣的改變，逐漸顯露出來。路上雖然有滿滿的汽車，但是我們的客戶在哪裡？客戶怎麼找到我們？眾多的同行競爭，怎麼在行業中脫穎而出成為頭部的資源？這些問題都成為了行業中每一家擁有服務門店經營者的難題。

但是現在，微信小程序的誕生，彷彿讓我們看到了行業新出路的曙光。在目睹小程序發布后短暫的光芒萬丈，到之後兩個多月的沉靜死寂，再到之後逐步發力，集中爆發，穩步成長。小程序完成了一個產品最低3個月的成熟周期。到現在的第四個月，小程序已經有了足夠的自信可以對眾多行業說：來吧，到我的肩上來，我可以帶你走。餐飲行業如此、共享腳踏車行業如此、汽車行業、婚慶行業、零售等等行業。也都能或多或少的借力小程序，完成自己的商業擴張。

接下來就來說說，小程序對於汽車行業具有怎樣的積極意義。這裡以微信小程序開發工具「即速應用」開發的行業模板小程序「汽車家Lite」為例進行分析。

1、連接線上，完成O2O轉型

我們以汽修店為例，傳統的線下門店，不具備線上傳播的能力和途徑。連線上的基本服務展示都無法做到。門店做不到讓用戶在線上選購服務，到門店來使用服務。但微信小程序在針對這種困境，有自己的解法。

小程序運行於微信中，不需要用戶下載，且開發一款成本極低，現在利用三方開發工具即速應用的自動輸出代碼的能力，理論上，做出一款小程序已經沒有成本。而汽修店一但借力小程序，就能實現讓用戶在線上選購服務，預定服務，到店去使用服務。完成門店的線業務拓展。

2、更多曝光、更多流量，用戶更快觸達

門店拓展至線上，那流量從哪裡來?答案是，小程序自帶流量。首先，小程序是運行於微信中的，理論上所有的微信用戶都是小程序的潛在用戶，而目前小程序流量的來源是掃描線下二維碼、微信中識別進入、群和好友分享、公眾號快捷菜單、附近小程序展示。對於一家線下的門店來說，從傳統的幾張廣告牌。到現在能將自己的服務信息遍及微信用戶。

用戶通過任意方式都能快速進入門店的小程序。

3、構建用戶圈，增加用戶粘性

每一個小程序都是一個單獨的存在，用戶不會在小程序中看到別家的對比商品，不存在對比的環境的話，用戶能將更在意真實的服務質量。商家就能依託自己的專業服務獲得用戶的好評，成為這家店的長期用戶。

4、服務數據留存，帶來精細化營銷可能

小程序中的社區功能，讓用戶能在這裡交流、彙集意見。用戶的數據就有了留存。用戶進入小程序的操作，停留數據都可以實現可視化圖表的展示。如果一項服務或者商品的售賣明顯更差或者更好，或者用戶購買后對商品的留言評價體系，所帶來的評價數據。都是重要的經營者調整營銷方式的支撐。這些新方式新工具的相互配合，必將讓一部分先行者、一部分優秀的商戶，成為這片地區的頭部商戶。而流量是鍾愛往頭部流動的。

小程序對各個行業都具有其普世的適用性，只是每個行業能被賦予的能力不同。微信用戶突破8億之後，線上流量已經很難有大的提升。所以小程序才作為一個新的生態，助力微信去全面的連接線下。汽車配套行業作為天然的線下「原住民」。這這波互聯網巨頭下探線下的連帶受益者。汽車行業+小程序，必將大有可為。