2017年一季度成都線下招聘市場供需報告

成都宇輝人力資源集團旗下宇輝招聘，是成都地區最大的線下招聘服務平台之一。宇輝招聘的線下業務數據反映著成都乃至四川整體區域內線下招聘市場的活躍程度。

目前，宇輝招聘2017年一季度數據已新鮮出爐，我們一起來看看這些數據對於企業及求職者有哪些指導意義。

與線上招聘渠道不同，線下招聘市場崗位需求大於求職供給，企業招聘競爭激烈，平均2家企業競爭1個求職者。而求職者擇業條件環境相對較好，平均入職周期為1-3天，入職率高達89%。

實體經濟在經歷互聯網的衝擊后，在2017年開始呈現復甦跡象。其中傳統零售業招聘需求量環比2016年Q4提升5.7%，酒店餐飲業環比2016年Q4提升4.2%，而企業提供的薪酬也有5%的小幅提升。

80后仍為求職主力軍，90后求職群體佔比提升，80后更關注薪酬福利，90后更關注發展前景。從學歷上來看，大專求職者佔比超過50%。

營銷崗位成跳槽率最高的崗位。因「個人原因」跳槽佔比達到35%，因「發展前景」受限跳槽佔比22%，而因「薪酬福利」跳槽佔比不到10%。

一、 2017年Q1供需關係

根據成都宇輝人力資源集團線下招聘業務部提供的數據來看，2017年一季度整體才市活躍度同比2016年同期呈現下降趨勢，環比2016年冬季有回暖，整體呈現出「求職選擇企業」的態勢。這意味著求職群體在線下招聘市場中擁有更多主動權，而企業方則需要在各項招聘維度上提供更多吸引力。

二、 一季度熱門供需行業

1、2017Q1線下企業招聘最旺的十個行業

根據企業招聘需求量來看，批發零售行業成為2017年Q1線下招聘渠道熱門行業，整體需求量環比2016年Q4提升12%。其次酒店餐飲業在經歷去年的低迷沉寂后，在2017年春季呈現出需求提高，行業活躍度上升的勢頭，尤其是中小型酒店餐飲業僱主更是成為行業內招聘主力軍。得益於國家政策，IT/互聯網行業今年發展迅速，線下招聘需求熱度持續提升。在本期數據中已經處於行業熱度第三位，勢頭正猛。而其他行業同比2016年並沒有變化。

2、2017年Q1求職需求最多的十個行業

通過對求職者對於行業的需求熱度，酒店餐飲行業的求職投遞比例高達69%。我們也對這部分求職者進行了數據採集，「不帶銷售性質」成為熱門標籤。

與以往有明顯不同的是，IT/互聯網行業正成為求職者的熱門需求行業，同樣達到了超過50%的投遞比例，90后成為主要投遞群體。

三、 2017年Q1熱門供需崗位

1、2017Q1線下企業招聘最旺的十個崗位

線下招聘市場中，營銷類崗位依舊是最為活躍。此外，物流/倉儲崗位與設計/運營崗在本季中進入需求旺盛前十榜，這也側面反映出物流及互聯網行業在一季度的強勢增長，也是未來一段時間內的發展方向。

2、2017Q1線下求職需求最旺的十個崗位

線下招聘市場中，服務員/廚師依然是求職群體投遞量最高的職位，超過21%的求職者意向投遞此崗位，相比往年有小幅提升。同樣火熱的還有銷售類崗位，此部分求職者中超過半數看中了崗位薪酬回報，而銷售崗位的發展前景也是求職群體看好的其中之一。

其中崗位排名變化最大的為物流/倉儲崗，求職人數為2016Q1的300%，成為熱度上升最快的崗位。

四、 崗位薪酬的供需矛盾

對於廣大僱主而言，在合理把控人力資源成本的前提下如何吸引求職者成為2017年全年成本控制的重中之重。通過對僱主及求職的數據調查顯示，2017Q1期內，絕大部分崗位企業提供的下探薪資低於求職期望的下探薪資，尤其是營銷類崗位、理財投資及物流崗位差異幅度較大，而服務員、客服、普工等下探薪資基本持平。

通過對下探薪資的觀察，我們發現求職者在求職過程中，對於底薪的願望強於綜合薪資，這也造成了部分底薪較低的公司招聘情況不佳。

五、 求職跳槽情況

根據對宇輝外包服務企業的長期跟蹤調查來看，35%的求職者會在職3-5年後選擇跳槽，超過一半的求職者藉此尋找新的發展機會，謀求更好的職業發展。有超過17%的職工會選擇在企業停留1-3個月離職，通過對求職者的長期跟蹤來看，這部分離職員工的主要誘因在於入職實際情況與面試不符，這也對人力資源招聘工作者產生一定的警示。而3個月-2年期間，為職工留存的關鍵期，企業人力資源精力應著重放在員工關係管理層面。

在2017Q1階段，有超過70%的求職群體為3個月內跳槽求職。

六、 熱門流失崗位排名

在所有跳槽求職群體中，從營銷/市場類崗位離職群體佔比超過15%，成為流失率最大的崗位，這也促使人力資源從業者對於銷售崗職工的關懷策略進行完善。而員工關係管理流程也是中小型企業面臨的最大問題。

根據宇輝外包對服務企業的長期跟蹤來看，超過90%中小型企業對於「員工關係管理」板塊的流程缺失，而500強及行業知名企業在這個板塊的重視程度較高，也成為其員工穩定性的重要因素。