買保險的母愛邏輯與父愛邏輯

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前兩天看了羅振宇的跨年演講文章，其中提到的「母愛邏輯」、「父愛邏輯」的觀點，我覺得很有意思，把它應用到保險行業也非常的恰當，今晚來聊聊。

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什麼是「母愛邏輯」，什麼是「父愛邏輯」呢？

我們知道，今日頭條這個新聞app會基於你每天閱讀的內容及興趣推薦相關新聞，你愛看什麼，以後就會給你推薦更多，它所踐行的就是「母愛邏輯」，孩子喜歡什麼，媽就給你更多，慣的你沒樣兒。

喬布斯說，消費者並不知道自己需要什麼，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西。喬布斯踐行的就是「父愛邏輯」，他站的更高，看的更遠，發現了好東西，然後轉頭跟消費者說，孩子，把你手中那個破玩意兒扔掉，爹告訴你什麼是好東西。

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母愛邏輯、父愛邏輯跟保險能扯上什麼關係呢？

想想，目前的保險消費市場不正是母愛邏輯嗎？

看看我們熟悉的重疾險，最原始的重疾險是消費型純保障的，後來消費者說我要到期返本的，就有了返本型重疾險；到期返本還不可以，還要每年能分錢的，有了分紅型重疾險；光有重疾責任不可以，有了重疾+壽險+意外+輕症+高殘多合一的重疾險；保障40種疾病太少了，有了保障100種的重疾險；只賠付一次不行，有了多次賠付的重疾險...

不管合不合適，消費者想要什麼保險，保險公司就推出什麼保險，業務員就推薦什麼保險，慣著你沒樣兒，這是保險消費現狀。

但我們想要的就是我們需要的嗎？

我認為在保險消費市場更需要父愛邏輯，大多數人並不了解保險，想要的並不是最需要的。

現在回過頭看看我前面寫的文章及推薦的保險產品，都有父愛邏輯的味道在裡面。我不推薦返本型保險，不推薦分紅型保險，不推薦重疾+壽險二合一的保險，不推薦看重疾病保障數目，不推薦多次給付...完全是在跟整個保險業產品升級趨勢在作對。

雖然，目前的保險消費市場是母愛邏輯佔主流，但我越來越感受到消費者在呼喚父愛邏輯。

怎麼講？

目前的保險行業處在這樣的關口，你需要保險，你也打算買保險，可你很忙，你不了解保險，你不知道怎麼配置保險，你也不知道該買哪一款保險，700萬業務員更是很難找到值得信賴的...

最終，為了買保險，你去學習保險知識，看文章，看測評，一點點的為自己家庭規劃保險，花了3個月，買好了保險，發現自己比大多數業務員都要專業了，可你當初僅僅只是想為家庭買份保險...

這樣的保險消費市場是正常的嗎？不是！沒有人生病了去學習醫學知識，可為什麼買保險時候要學這麼多保險知識？

說到底，保險消費者正在呼喚服務升級，我需要保險，我很忙，我也不想去了解保險，我不想看測評，不想比較產品，更不想掉坑裡，我只有一個要求：

這是不是你的保險需求？很簡單，卻很難被滿足，提供真正專業有價值服務的業務員太少。

2017年，Jun保屋要努力做保險消費市場父愛邏輯的服務者，給你最正確的保險消費觀念，推薦最合適的保險產品。

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