新零售時代來臨!南昌首家無人智能便利店悄然試水

當阿里巴巴集團董事局主席馬雲拋出「新零售」概念，不亞於一枚重磅炸彈引爆了國人視覺。「未來的十年、二十年，將不再有電子商務這一說法。線上、線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的『新零售』」。馬雲一席話,無疑引發了行業及專家思考。作為二線城市的南昌，零售界(賣場、便利店)一直混戰不斷，也期待在新零售時代有所突破。

沒有店員、沒有窗口，琳琅滿目的商品可自取……6月20日，在南昌市高新區火炬5路，一家面積僅為25平方米的無人智能便利店引發了業內外關注。據悉，這是南昌首家對外開放的無人智能便利店。

多個商超零售大佬敗退洪城

2016年9月下旬，百盛恆茂夢時代店曝出或將關閉的傳言，引發了外界高度關注。

同樣，與百盛恆茂夢時代店一隔之隔的某零售巨頭感受更深。如今，公開的店招還換上了家電品牌名字。不過，該零售巨頭未向媒體透露相關情況，原因待解。

2015年10月，華潤甩賣沃爾瑪股權，南昌青山南路門店35%股份遭1元拋售。本網記者自始至終一直在關注該事件的進展。2016年6月底，記者發現華潤甩賣沃爾瑪股權並無外人接盤，最終變成沃爾瑪獨資。

2016年12月中旬，紅谷灘新區世茂廣場商業綜合體負一樓北京華聯超市世茂廣場店被曝「暫時閉店改造」，后經媒體調查證實該事屬實。

迄今，北京華聯在南昌布局的多家門店黯然關門。

便利店一家獨大變成多路角逐

商超零售大佬遭遇寒冬，並不意味便利零售領域的日子就很好過。

在系馬樁從事便利店的老熊深有體會。「10年前，南昌幾乎沒啥便利店品牌。後來，外來的一家品牌便利店進軍洪城，並向我們在社區、街道開零售店的店主『現身說法』，宣傳加盟品牌便利店的各種好處。」

幾乎在一夜之間，南昌街頭巷尾布局了近300家某品牌便利店。不過，該品牌便利店模式，很快被商界「複製」加「克隆」，近幾年，南昌已有10餘種不同品牌的便利店近距離「博弈」。

就連零售大佬天虹也在南昌「擠」起便利店零售領域。不過，天虹方面最終卻敗走。媒體報道顯示，因調整便利店業務布局，公司決定註銷江西微喔，同時停止江西微喔旗下18家便利店的經營。

「雖然成為品牌便利連鎖店加盟商，但我們並沒有賺到多少錢，起早摸黑守店也是賺個辛苦錢。」多位受訪的品牌便利零售店店主如是說。

在紅谷灘新區世貿路，一家品牌便利店面對雙子樓商樓，曾豪情萬丈。不過，三個月不到卻無奈撤走。

新零售時代來襲倒逼行業轉型

曾經笑傲江湖的零售大佬緣何陷入困境？在業界看來，這一切都是新零售「惹禍」。

實際上，不僅是傳統的零售大佬遭遇困境，就連網上零售也放慢了奔跑腳步。有數據顯示，2016年前三季度，全國網上零售額為3.4651萬億元，增速為26.1%。而在2015年前三季度，全國網上零售額為25914億元，同比增長36.2%。

「純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年將沒有電子商務這一說法，只有新零售這一說法，線下的企業必須走到線上去，線上的企業必須走到線下來，線上、線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新的零售形態。物流公司的本質不僅僅是要比誰更快，物流的本質是真正消滅庫存，讓庫存管理得更好，讓企業庫存降到零，只有實現這個目的，才能體現物流真正的本質。」馬雲在公開場合說。

5月26日，阿里巴巴宣布從易果生鮮手裡購入聯華超市18%的股份，成為聯華超市第二大股東，百聯集團仍然控股，阿里巴巴這一舉動誰都知道：為了貫通線上線下的新零售布局。

江西財大一位經濟學者直言，作為網上零售大佬馬雲都在謀求線上線下融合的新零售，這就意味著新零售時代的徹底來臨，也倒逼整個零售行業的轉型。

南昌首家無人智能便利店試水新零售

面臨新零售挑戰，江西零售界、便利店領域該如何轉型？

「互聯網+時代讓『懶人經濟』成為一種趨勢。在這樣一個時代，「新零售」將打造一個全新的商業生態圈，而數字化技術將成為商家生存的砝碼。」江西社科院經濟研究所一位研究員認為。

日前，上海一家面積10平方米左右，名為「繽果盒子」的新型無人便利店引發了國人關注。記者發現，這種運用新零售模式的無人便利店在南昌也同樣找到。

6月20日，在南昌市高新區火炬5路，一家面積僅為25平方米的無人智能便利店也在南昌瘋傳。

這種便利店如何運營，消費者如何購物？帶著疑問，記者聯繫了運營方江西百大眾興網路公司的相關負責人。對方表示，無人智能便利店主要銷售適合居民、學生、辦公人群的便利性快消品，24小時營業，顧客可以自主完成整個購物和支付過程，方便快捷。

「便利店採用人臉識別的智能監控技術，對店面及商品安全進行監測，確保安全的購物環境，且目前只接受手機支付。消費者進店之前要進行實名認證，然後掃碼進門，挑選產品后自動感應結算，之後自動開門放行。便利店採用太陽能作為電力供應來源，並且配有3平方米的共享空間，方便市民存放和領取包裹。另外，店內配有免費WIFI，免費充電箱等，方便市民生活。」江西百大眾興網路公司的相關負責人介紹稱。

商業界人士指出，南昌高新區這種無人智能便利店是南昌首個無人智能便利店，它將科技帶入便利店，最大程度上給予市民便利，增加了營業時間，減少店主的營業壓力，但能否運營成功，還有待進一步觀察。記者馮訓太 曹琦