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貼身肉搏攜程 美團點評正式殺入在線旅遊市場

貼身肉搏攜程 美團點評正式殺入在線旅遊市場

一直主打本地O2O的美團點評4月20日宣布正式「跨界」殺入在線旅遊市場,旗下旅行品牌——美團旅行正式亮相。

業內人士分析認為,攻勢凌厲的美團點評被譽為行業「野蠻人」,進入OTA后,在線旅遊格局或將發生一定變化。而年初在線旅遊一哥攜程包抄美團點評「後院」開闢「美食林」陣地進軍旅遊餐飲之後,美團和攜程的對標會讓整個行業競爭更加白熱化。

美團點評 酒旅事業群孵化為品牌

關於美團旅行與美團點評酒旅事業群之間的關係,美團內部人士向成都商報記者表示,美團旅行就是美團點評酒旅事業群推出的品牌,「以前我們只有事業群,沒有正式做品牌。今天,美團旅行品牌亮相,是美團點評酒旅事業群業務的里程碑。組織結構名字不變,繼續叫美團點評酒旅事業群,相關品牌即美團旅行。」

美團點評的優勢是本地高頻的生活服務,近年來為何頻頻在相對低頻的旅遊方面發力?況且這一領域早有攜程、飛豬、途牛等OTA布局。

「美團旅行品牌今天亮相,這是美團點評酒旅業務發展的重要里程碑。」美團點評高級副總裁、美團平台及酒旅事業群總裁陳亮昨日表示,「雖然OTA做了十多年,但是國內在線旅遊市場還有很大的發展空間。」美團旅行以西瓜為logo,以「玩出當地味」為slogan,致力於為年輕旅行者打造一站式旅遊平台。

「美團旅行以西瓜為logo,是因為酒旅業務孕育之初,這個項目組叫做西瓜組。」陳亮告訴記者。時隔數年,回憶起2012年的那個初夏,陳亮的印象已經有些模糊,「當時西瓜組還只有三五個人,大家覺得西瓜是夏天常見的水果,幾乎所有人都很喜歡,幾封郵件往來,很快就命名為『西瓜組』。」

2012年6月,美團接入酒店團購,陳亮帶領的「西瓜組」正式啟動酒旅業務。2013年,「西瓜組」脫胎為酒旅事業群。接下來的幾年,逐步發展出住宿、境內度假、境外度假、大交通四大業務。

背靠母體 欲分羹在線旅遊市場

美團點評在2017年頻頻曝出大動作。美團點評CEO在1月發布的內部信中提出合併美團平台與酒旅事業群,成立美團平台及酒旅事業群;同時合併大眾點評平台與到店綜合事業群,成立點評平台及綜合事業群。

而在三駕馬車戰略發布后,美團點評圍繞著新事業群的業務範圍開展了一系列動作。2月13日,美團點評酒旅事業群宣布正式布局海外住宿業務,同月又在南京試水打車業務。

而在4月12日,美團點評宣布旗下住宿分享平台榛果民宿App正式上線,這個住宿分享領域的新生兒剛出生就被業內視為Airbnb的最強敵手。

從布局分享住宿到上線旅行品牌,美團點評近期被曝出的一系列動作,反映出美團點評酒旅事業部攻入旅遊行業的雄心。

正如美團點評CEO王興所說:「互聯網做的是入口工作,而吃是真正的入口。」美團點評的優勢在於高頻消費的吃喝玩樂,用戶活躍度和黏性方面優於攜程、藝龍,但線下服務則差於攜程。

背靠美團點評平台6億用戶,美團點評酒旅事業群自成立以來,在住宿業務、境內度假業務、境外度假業務和大交通業務等方面快速發展,成為在線旅遊市場的「野蠻人」。美團旅行未來可以繼續從「母體」吸引新用戶,那些早已習慣用美團叫外賣、在大眾點評查看用戶評價的用戶,可以進入美團旅行的介面。

不過美團點評依然面臨業績壓力,2016年年初,美團點評拿下33億美元融資。有消息稱,美團點評與投資方簽訂了「對賭協議」,約定美團點評必須在兩年內IPO,且融資后估值超過200億美元,目前已經進入倒計時。陳亮告訴記者:「美團點評酒旅業務持續盈利,今年業績越來越好,不過盈利不是重點,接下來會在供給側加大投入力度,提昇平台品質化。」

戰術大戰 美團貼身肉搏,攜程包抄攻擊

事實上,國內在線旅遊市場還有廣袤的發展空間。陳亮指出,無論是酒店還是門票,在線化率還可以大幅提升。

而美團此次成立新的旅遊品牌,也不得不讓人聯想到與在線旅遊一哥攜程的競爭再度升級。美團此前一直「主攻」酒店行業,與多家酒店簽署協議,當然也一定程度受到攜程的打壓,並在去年低調進入海外旅遊,直接與在線旅遊的傳統企業攜程展開競爭。後來兩家企業都開始做起了「米其林指南」,攜程美食林招聘啟事也曾經專門針對美團搶人。而此番美團旅遊,則把雙方的這種對抗加劇了。不過從目前的體量來看,美團要想撼動攜程的老大地位還是相當難。

值得注意的是,攜程也在借鑒美團點評以高頻吃喝玩樂吸引用戶的做法。2016年年底,攜程依靠大數據,推出了獨立美食品牌「攜程美食林」,正式宣布進軍美食領域,打造全球旅行餐廳精選榜,攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章罕見地為新推出的美食點評服務站台。

從攜程的投入來看,其對美食林寄予厚望。覆蓋全球200個以上熱門目的地,分析人士多認為此舉是攜程對美團點評的阻擊。美團點評從「食」出發,意圖蠶食「住行」,等於是在包抄攜程的側翼;而攜程從「住行」起家,如今在「食」上發力,是對美團點評的反包抄。

業內人士認為,美團點評以高頻生活服務打入低頻旅遊業務從戰略上是可行的,但具體的落地效果仍有待觀察。而且海外旅遊資源相對國內更加碎片化,因此也更加考驗企業的資源整合和服務能力。

成都商報記者 胡沛

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