煙台一七旬老人迷路，路邊向19路公交司機求助

原標題:煙台一七旬老人迷路，路邊向19路公交司機求助

大小新聞客戶端4月5日訊（記者 孫煒臻 通訊員 李洪偉 蔡曉）3月21日上午，煙台公交集團龍海家園場站調度室來了一位七十多歲的老太太，向工作人員求助，說自己找不到家了。

當天上午，19路駕駛員江凌雲像往常一樣駕駛魯FW0975車從體育公園開往西海岸。10時40分左右，車輛行至大疃廣場站時，一位老太太步履蹣跚地上了車，老人一上車就引起了江師傅的注意。「大姨，您到哪兒去」？江師傅關切地問。話音未落，老太太就急切地說：「師傅，我記性不好，想不起來家住哪兒了，你幫幫我吧」。「大姨，您別著急，先上車吧。」隨後，江凌雲將老人帶回了龍海家園公交場站。

車輛到達目的地后，江師傅將老人攙扶進19路調度室，交給了調度員尹旭鋒。尹旭鋒將老人扶到椅子上並輕聲詢問：「大姨您今年多大歲數了？身上有沒有什麼證件或者家人的聯繫方式啊」？老人回答，她今年76歲，身上只帶了一張敬老卡，沒帶手機，也沒有家人的聯繫方式」。再三詢問家庭住址，老人一直沒想起來。一小時過去了，關於老人的家庭住址情況沒有任何進展。

為了讓老人儘快回家，尹旭鋒決定撥打110，請求警方的幫助，在民警趕到場站之前，尹旭鋒一直在安撫老人的情緒並寬慰她不要著急，馬上就能回家了。

十幾分鐘后，附近派出所的民警趕到龍海家園場站，將老人接走。當天下午，19路工作人員打電話到派出所，詢問老人的情況。民警答覆，他們已將老人安全送回家。據民警介紹，老人姓陳，家住西山路，現獨自居住。民警說，雖然老人記性不好，但是她對幫助過她的駕駛員江師傅和調度員尹旭峰一直念念不忘，還委託民警向兩位師傅致謝。