支付寶AR實景紅包宣布關閉 情理之中與意料之外

去年12月21日，支付寶在10.0版本中，正式推出「AR實景紅包」，基於「LBS+AR+紅包」的方式，提升了傳統線上紅包的互動性和趣味性。該功能一經推出，掀起了一波「AR紅包」熱，不僅C端用戶體驗了這一高科技社交形式，不少線下商家也基於這一功能開創了新穎的營銷模式。

然而，好景不長，熱鬧一時的AR紅包在春節過後熱度驟降，用戶越來越少，支付寶將其入口藏得很深，也不再大力推廣了。今天，我們終於看到了支付寶關閉AR實景紅包的消息。支付寶在紅包界面發布公告稱：「AR實景紅包將於7月22日停止服務」。沒有過多的解釋與說辭，AR實景紅包就這樣慘淡收場。打開AR實景紅包——找紅包界面，寥寥可數的紅包和空蕩蕩的畫面，將是AR實景紅包留下的最後印記。

AR實景紅包存在的意義

AR實景紅包的玩法具體來說是打開支付寶點擊「紅包」，選擇「AR實景紅包」，再選擇「藏紅包」，設置位置信息、線索圖、領取人等條件，就生成了AR實景紅包。之後，再將線索圖通過社交平台發送給朋友，邀請他們來領取。當然，如果紅包的領取者被設定為「任何人」，那麼除了親朋好友，不認識的用戶也可以根據提示領取紅包。此外，用戶還可以在紅包地圖上看到其他用戶和商家發放的紅包。找紅包就更簡單了，在紅包地圖上可以看到眾多紅包，只要它在你周圍或者附近500米範圍內，都可以根據線索領取紅包。

AR實景紅包主要分為兩類，一類是「個人對個人」的個人紅包，另外一類是「商家對個人」的商家紅包。支付寶把AR紅包的主題定為「紅包+AR開啟新營銷、新互動」。「新互動」是就個人紅包而言，代表著支付寶在線下場景中打通社交關係鏈的又一次嘗試。用戶可以選擇在年會、同學聚會等各種場景下使用，為各種場景營造歡樂的遊戲氛圍。比如，擔心聚會遲到，組織者可以在聚會地點門口設置AR紅包，早到者可以搶到紅包。「新營銷」則是針對B端用戶，作為商家的營銷手段吸引用戶到店並參與活動。支付寶AR實景紅包的首批合作品牌包括可口可樂、寶潔、優衣庫、餓了么等。以優衣庫為例，今年1月11日至1月26日期間，優衣庫在全國門店發放AR實景紅包，使用支付寶掃描優衣庫Logo即可打開紅包，紅包內包含代金券和可以提現的現金。

AR實景紅包一改微信紅包簡單的「搶」，用「找」和「藏」實現線上到線下再到線上的聯動，通過激發用戶在找紅包和臧紅寶過程中收穫的「快感」培養用戶對產品的認知和忠誠度。這對AR應用的發展和探索新的社交需求兩方面都是有一定突破的。

支付寶對社交的渴望路人皆知，而此次支付寶將社交動機埋得很深。紅包表面的意圖是資金交易，而AR紅包的產品邏輯使之更像是一個有趣的找紅包並從中獲利的行為，而不像是一個簡單的社交活動。這個產品邏輯即：找紅包：LBS定位——推薦紅包位置——找到紅包——調用攝像頭——識別預置AR素材;藏紅包：LBS定位——紅包投放——圖像上傳雲端——紅包信息發送給好友。

支付寶為何關閉AR實景紅包 你怎麼看?

支付寶AR實景紅包自上線以來也受到過一些爭議。剛上線一天，AR實景紅包便遭到花式「破解」。支付寶AR紅包的「線索」是加了條碼的原圖片，直接對著它掃沒有效果。而「破解」只需要藉助PS軟體將條碼去除就可以成功掃描領取紅包了。

有不少人指出支付寶使用的圖片識別原理過於簡單，甚至對支付寶AR的圖像識別是不是真的圖像識別存疑。VR網也曾指出AR實景紅包應該考慮加上SLAM環境演算法和實景識別，以減少被破解的概率。

除了技術方面的欠缺，AR+紅包的模式是否能夠使用戶產生使用習慣保持粘性，也是一個很大的問題。支付寶AR實景紅包產品負責人零龍曾表示，「對於商家，AR實景紅包有天然的線下引流優勢，我們很期待這種有趣好玩的方式能夠幫助商家更好地回饋用戶。對於用戶，AR實景紅包可以讓大家玩點不一樣的紅包，比如過年大家庭聚在一起，在家裡藏一個紅包讓親朋好友一起尋寶，共享快樂。」但目前VR與AR在C端的普及程度非常有限，基於AR的紅包形式雖然新穎，可以激發用戶的興趣，但也只是一時興起，對於官方所希望的用戶能夠自主挖掘新鮮玩法，還有很大距離，畢竟用戶對於AR尚且不熟悉，教育用戶還需要一個很長的過程。

每一項紅包新玩法都有其生命周期，AR實景紅包剛上線那段時間的虛火現象仰仗的是用戶的獵奇心理和支付寶官方的大力宣傳，失去了這兩點的AR實景紅包需要依靠用戶習慣和自主性才能繼續走下去，而這在現階段來看為時過早了。

於情於理，支付寶關閉AR實景紅包都是可以理解的，但確實有些出人意料。畢竟今年5月份支付寶剛剛公布了殺手鐧「AR開放平台」，將自身的 AR 識別技術，封裝成一種可供開放的 API 介面，放在平台上供 ISV(第三方軟體開放商)或者品牌廠商調用。可見支付寶沒有放棄AR，而對於AR識別技術的探索也沒有停下，那麼究竟是出於怎樣的考慮將「AR實景紅包」關閉?下一個春節支付寶又將上線怎樣的紅包功能?還會是AR紅包嗎?等等看吧，小編也不想猜了。

搜索"VR網" 或者關注VR網官方微信公眾號「VR平台（hiavr-VR）」，獲取更多VR/AR行業新鮮資訊