別急著罵《新華字典》APP收費模式，還是交給市場吧

□東方今報·猛獁新聞 首席評論員 李長需

把《新華字典》裝在手機里是很多人的夢想，如今它已經夢想成真。由商務印書館出版、社科院語言所修訂的《新華字典》APP最近上線了。可網友發現，免費版一天只能查兩個字，想要繼續使用，就得付費40元（最低價），而紙質版的字典在某電商價格僅19.9元。

作為新第一部現代漢語字典，《新華字典》自上世紀50年代面市以來，已經出版了11次，累計發行了近6億冊。看看這個數字，就知道《新華字典》多麼深入人心，每一個經過學生時代的人，想必都會想起《新華字典》陪伴自己成長的歲月。現在進入互聯網時代，紙質版的《新華字典》也有了APP版，這本是值得高興的事兒，但看看輿論，似乎批評的居多，比如「貪得無厭」、「藉機斂財」、「掉錢眼裡了」，等等。

之所以被批「掉錢眼裡了」，是因為《新華字典》APP並不免費，且共分5個檔次，從40元到最高的488元。而其中，40元是「起步價」，相當於花40元購買了這款APP，跟只有19.9元的紙質版《新華字典》相比高了不少。在人們的印象里，一般書籍的電子版比紙質版價格要低一些，而這款APP如此「不親民」，讓貧困地區的孩子負擔加重，更丟失了傳播文化的情懷。

在市場化時代，對一次商業行為「講情懷」，多少有點道德綁架的嫌疑。任何商業行為，都不是免費的午餐。就《新華字典》APP而言，從研製、開發到推廣等各方面，都需要不小的投入，電子版跟紙質版相比價格高或低，完全要看開發方和出版方的定價原則，這個定價權在他們手裡。就《新華字典》APP定價「貴」的邏輯，開發方解釋說，它相當於開發了一個軟體，其交互功能是為這款APP專門開發的，相當於重新搭建了一部詞典的框架，而過去的在線詞典基本是紙質版的簡單線上翻版，該款APP則有著完全不同的體驗，包括李瑞英的播讀，還有靜態＼動態兩種標準筆順，支持「我來寫寫看」功能，包括跟寫和默寫兩種模式，讓學習者能順利了解正確的筆順筆畫等。「不只是買了一本字典，還有後續服務」。

開發方所強調的這種「完全不同的體驗」，消費者買不買賬，完全由市場來決定。如果消費者覺得物有所值，就花錢購買；如果消費者不認可，少人下單訂購，最終導致下載量和付費量很有限，開發方和出版方無錢可賺甚至虧損，自然會重新考慮一個市場能夠接受的價格。

其實，在諸多爭議里，不少論者正是從消費者買不買賬的角度來分析的。從營銷的角度而言，《新華字典》APP開發方與出版方運用的還是傳統的直接向消費者收費的思維模式，這顯然與現階段新媒體產業的發展趨勢相脫節，在同類更多網路字典免費的情況下顯然毫無競爭力。這種爭議的背後，其實是互聯網免費思維與付費模式的爭論。在現階段，更多的產品運用的是免費模式，通過免費模式大量導入流量，通過平台集聚功能在提供免費服務的同時，通過廣告等增值服務獲取利潤；付費模式則精耕於特定專業、特定用戶。就市場的前景而言，免費模式更有前途，《新華字典》APP似乎應該放寬視野，不能因為過高的收費限制了自己的發展。

這種分析當然有道理，《新華字典》APP開發方與出版方想必開發之初也想到了這一層。但人家硬要走這條高收費之道，旁人也無權干涉，就讓市場來證明看吧。