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職場:陌拜用4招讓客戶記住你,最後一招特損!

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在職場做銷售,我們離不開陌生拜訪,有的銷售是從陌拜開始就準備開單,有的銷售陌拜只是開始。無論那種銷售我們陌生拜訪要做的最重要的事情就是初步取得客戶的信任,而信任最基本的就是讓客戶記住你。

昨天小編和大家聊了我們陌生拜訪的準備工作,今天我們就聊見面了我們如何讓客戶記住我們。

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銷售技巧第一招:把錄音筆打開錄下整個談話流程,以備回去反覆聽,找出客戶談話重點,找出自己的不足。千萬記住了,別讓客戶知道你錄音哦!

銷售技巧第二招:簡單介紹自己和自己公司產品,讓客戶知道我們是幹什麼的就行。做到簡單,幹練,專業。切記第一次見面我們談自己產品不要長篇大論,沒有信任度,說再多客戶也記不住,白費功夫,反而給客戶急功近利的印象!

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我們要把更多的時間用於和客戶聊天上,聊天--文,地--理,歷--史,軍--事等等。反正記住一點,那就是怎麼讓客戶聊的心花怒放,笑臉盈盈,我們就聊什麼!切記不要聊有爭議性的話題,比如政--治,足--球等。爭議性的話題容易讓你和客戶對立起來,和我們取得客戶信任的目標背道而馳。

聊天的過程,記得一定要掌握主動權,這個過程是我們初步認識客戶的過程,一定要引導客戶聊你想要的東西,比如 客戶的生日,客戶的家庭情況,客戶的事業目標,客戶的個人目標等。這些資料掌握後於我們銷售能起到事半功倍的效果。

不會聊怎麼辦?那我們就聊客戶公司,客戶自己家的產品。再次強調一定不要聊我們自己家的產品。

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銷售技巧第三招:這招是讓客戶記住你的關鍵,聊天的差不多了,準備離開的時候啊,把我們市調報告拿出來呈現給客戶。一定要這樣說:王總,這是我為你公司產品做的一份市調報告,花費了15天時間,其中的重點是......。OK,說完我們轉身就走。

切記,給的資料你一定給最最精華的部分,而且要有300字的引導說明,不然內容多了,客戶不願意看。剩下的部分就是你再次面見客戶的機會。

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銷售技巧第四招:這招很損,不準備公布。其實大家結合文章想想能想到的。如果實在想不到,我明天再說出來,或者評論區見!

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