航空寵物託運 主人該知道的那些事兒

原標題:航空寵物託運 主人該知道的那些事兒

暑期將至，又一輪民航出行高峰即將到來。隨著越來越多的寵物成為人們家庭中的重要部分，如何解決寵物的出行問題成為了很多人關注的話題。把愛寵放在寵物寄養店實在於心不忍，那麼該如何正確攜帶寵物出行呢？日前，一隻金毛犬在某航班上意外死亡。事件發生后，金毛主人與承運方、機場方和貨運代理商多次協商未果，再次引起熱議。為何寵物託運是個難題？民航在託運寵物方面有哪些規定？寵物主人如何減少運輸寵物的風險？民航方面在對旅客坐飛機時託運寵物又有哪些提醒和建議？本期記者帶你一起了解航空託運寵物主人該知道的那些事兒。

為何寵物託運是個難題

與託運新鮮水果、海鮮不同，民航對寵物託運有著非常嚴格的要求和規範。承運方須經過特殊培訓后，才可以開展寵物託運業務。帶寵物一起飛行，並非購買一張機票那麼簡單，而選擇帶寵物飛行的風險也大於其他交通運輸方式。先從放置寵物的飛機貨艙說起。飛機上的客艙是搭載旅客的艙位，就是通常旅客乘機所坐的位置。而託運的行李和寵物一般都會被放在飛機底部，也就我們所說的貨艙或飛機腹艙里。

飛機在整個飛行過程中氣壓和溫度都會發生劇烈變化。這一點在舒適的客艙里旅客是感受不到的，但貨艙的情況未必盡然。首先，是氣壓和氧氣的變化。飛機巡航在3萬英尺左右，氣壓大約是地面的22%。因此，自動增壓系統非常重要，它會對客艙里的空氣進行加壓，這樣其含氧量就不會有問題。目前，飛機貨艙大多是有氧增壓艙，但寵物主人在託運前還是要再三確認，避免出現意外情況。其次，是溫度變化。3萬英尺高空中的氣溫是零下56攝氏度，飛機自身的溫控系統會將客艙溫度控制在人體覺得舒適的範圍以內，然而貨艙溫度會比客艙溫度低很多。

綜合這些不確定因素，飛機在飛行過程中假設遇到這樣或那樣的意外情況，如飛機客艙失壓，氧氣面罩會脫落以保障旅客的生命安全；而貨艙失壓，託運的寵物就可能遭受意外。如果溫控系統出現故障，溫度變化劇烈，貨艙內體弱的小動物就可能被凍死。另外，在整個高空運輸中，途中託運寵物的身體情況也可能發生變化，暈機、心臟病突發、害怕等也會導致寵物死亡。

寵物託運相關規定

隨著越來越多的寵物成為人們家庭中的重要部分，人們想帶著寵物去飛行，因此對民航運輸業提出了更高要求。

記者了解到，民航在寵物託運管理上有著明文規定。《民用航空旅客、行李國內運輸規則》明確指出，小動物是指家庭飼養的貓、狗或其他小動物。旅客必須在訂座或購票時提出申請，並提供動物檢疫證明，經承運人同意方可託運。旅客應在乘機的當日按承運人指定的時間，將小動物自行運到機場辦理託運手續。 裝運小動物的容器應符合下列要求：能防止小動物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物；保證空氣流通，不致使小動物窒息；能防止糞便滲溢，以免污染飛機、機上設備及其他物品。旅客攜帶的小動物除經承運人特許外，一律不能放在客艙內運輸。小動物及其容器的重量應按逾重行李費的標準單獨收費。

同時，為了防止活體動物逃逸事件發生，民航局2014年下發了《關於做好活體動物航空運輸工作的通知》，要求航空公司明確可以承運的活體動物種類，並按照《活體動物航空運輸包裝通用要求》《活體動物航空運輸載運》的相關要求，在相關業務手冊中明確活體動物運輸的包裝和操作要求。《活體動物航空運輸包裝通用要求》規定，對於貓、犬等寵物類陸生活體動物，應在其包裝容器外附加布或麻布類纖維繩網套，以防當容器意外破損時動物逃逸。網套的網格孔徑大小應以動物頭部鑽不過去為準。旅客坐飛機託運寵物應按照該規定對小動物進行包裝，避免小動物逃逸事件發生。

寵物託運代理公司方興未艾

日前發生的金毛犬在航空運輸過程中意外死亡事件將寵物託運代理公司推至風口浪尖，也讓寵物託運代理公司走進了人們的視野。

隨著越來越多的愛寵人士選擇託運的方式讓愛寵隨自己一起出行，寵物託運行業的市場需求也日益增加，專業寵物託運代理公司應運而生。寵物託運代理公司最早出現在北上廣等一線城市，但是由於寵物託運在還處於發展初期，行業規範與監管並不十分完善。

杭州機場貨運配載部相關負責人介紹，隨著託運寵物越來越多地得到了人們的認可，如今機場的寵物託運數量明顯增加。由於寵物託運代理公司的資質不盡相同，對民航相應法規、條例和文件的理解及把握能力也存在差異，旅客在選擇寵物託運代理公司時一定要慎重。

為了保障寵物託運安全，機場在寵物託運方面有著比較詳細的規定。例如，旅客最關心的是當航班延誤時，託運的寵物會不會在高溫機坪上暴晒，會不會被關在密閉的貨艙內飽受悶熱之苦等。其實，這些情況都不會發生。如果航班延誤，經機組成員允許貨艙門會被打開進行通風，避免悶熱。在等待航班起飛時，寵物會被安置在相對陰涼、通風的地方，臨近起飛前再將寵物移至飛機貨艙，絕對不會在烈日下暴晒。「畢竟託運的寵物也是一個個鮮活的生命」。（《民航報》、民航網 記者趙瑜）

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1.要用專業寵物航空託運箱，並在箱子上寫清主人姓名及聯繫方式。在寵物託運過程中盡量選擇專業、安全的寵物航空託運箱，這點非常重要，儘管其價格不菲。航空公司對裝運寵物的箱子都有明確規定，一般要求使用運輸寵物的專業航空箱，並單獨裝籠。旅客在購買航空箱時最好向所乘坐的航空公司進行諮詢。雖然許多旅客在託運寵物時使用的是專業航空箱，但仍發生了寵物逃逸事件，造成追捕過程中的傷害。為了儘可能避免這種情況發生，最好在託運前將航空箱扎嚴，將籠門鎖好。

在專業航空箱的選擇上，要選擇由堅固材料製成且頂部固定的箱子，最好為鋼筋結構，門必須有鎖閉裝置且為堅固的金屬材質，以防寵物用嘴咬開。航空箱的通風口最好也是金屬材質的。航空公司工作人員透露，如果航空箱通風口是塑料材質的，有可能在運輸過程中被破壞，如寵物咬破格柵逃逸造成意外，或破壞及污染他人行李。箱門在託運前最好使用牢固的繩子綁紮結實。建議將門邊那根柱子和關門以後與門相碰的那根柱子用繩子捆到一起。

在專業航空箱上寫清旅客姓名、聯繫方式、航班號和目的地，以備不時之需。一旦出現寵物逃逸或其他緊急情況，航空公司、機場可以第一時間和寵物主人取得聯繫，便於通知和及時處置。

2.準備充足的水和食物。除了確保航空箱通風良好以外，為寵物準備充足的水和食物也非常重要。在航空箱內放一些寵物平時喜愛的零食，可以分散其注意力，消除寵物對周圍環境的不適感，以避免其因緊張跑出箱子，降低意外事件發生的概率。但旅客要注意的是，在飛行前給寵物餵食一定要適量，以減輕其在高空旅行時胃部的負擔。

對於短途旅行，寵物只要在運輸前飲足水就夠了。但如果運輸時間較長，一定要準備好充足的水，以備不時之需。幾乎所有專業航空箱都會附帶飲水器，旅客可以先把裝滿水的飲水器放到冰箱里凍成冰塊，等到上飛機的時候，再把飲水器安裝到航空箱里，這樣就不會擔心水被打翻。

3.保證寵物身體健康。寵物本身潛在的疾病是其在運輸過程中傷亡的主要原因之一。因此，主人在託運前必須保證寵物身體健康，不得有傳染病、腹瀉或飛行過程中可能引發的急性病。所以，主人在託運之前最好帶寵物去醫院進行全面檢查，一方面是為了衛生；另一方面是保障與寵物同放的其他貨物的安全。

處於懷孕狀態、在運輸過程中可能分娩或在48小時內剛剛分娩的活體動物一般不適合託運，老年寵物最好也不要託運。這也是為了保障寵物的安全。寵物和人一樣會有暈機的問題，最好在飛行前與獸醫取得聯繫，確定其適合飛行后再為其申請寵物託運服務，並且為其準備好暈機葯，在搭乘飛機前讓其服下。