農村電商迎來政策機遇，最好的發展模式是什麼？

2017「中央一號文件」第十四條提出要推進農村電商發展。由此，農村電商的發展迎來政策機遇。近年來，江蘇省的農村電商發展迅速，下一步，怎樣加快發展、持續健康發展？「最江蘇」本期關註：「一號文件」給農村電商帶來哪些機遇，哪些發展模式比較好？

2017「中央一號文件」第十四條提出要推進農村電商發展，其中包括：

1、促進新型農業經營主體、加工流通企業與電商企業全面對接融合，推動線上線下互動發展；

2、加快建立健全適應農產品電商發展的標準體系；

3、支持農產品電商平台和鄉村電商服務站點建設；

4、推動商貿、供銷、郵政、電商互聯互通，加強從村到鄉鎮的物流體系建設，實施快遞下鄉工程；

5、深入實施電子商務進農村綜合示範；

6、鼓勵地方規範發展電商產業園，聚集品牌推廣、物流集散、人才培養、技術支持、質量安全等功能服務；

7、全面實施信息進村入戶工程，開展整省推進示範；

8、完善全國農產品流通骨幹網路，加快構建公益性農產品市場體系，加強農產品產地預冷等冷鏈物流基礎設施網路建設，完善鮮活農產品直供直銷體系；

9、推進「互聯網+」現代農業行動。

此外，與2016年相比，2017年中央繼續著重於農村電商線上線下融合、體系標準和物流的建設，此外，還添加了發展地方電商產業園的內容，意在推廣品牌、集散物流、培養人才、提供技術支持、保證農產品質量安全，促進農村電商體系更加完備。

所有這些內容，無疑是對農村電商的快速發展與布局是一個非常明顯的利好。此外，農村實體的拓展也更加容易獲益。

農村電商發展的基礎是農業實體

農村電商與城市電商發展的首要區別就是是否必須依託實體店。城市是非必需，而農村是必需。農村居民消費習慣極其傳統，並且極難在較短時間內改變，看得見的消費依舊是他們最重要的消費習慣。否則就不會出現阿里的農村淘寶在初期拓展時，選用農村便利店的店主作為終端服務人員。

除了消費習慣，再就是關於農村品牌的傳播途徑也與城市有著極大的區別。一般而言，電視、廣播、互聯網在品牌的傳播上，理論上在城市與農村是沒有屏障的，但是最終的消費卻發現城市明顯要快於農村，這背後的原因既有品牌商供應鏈的反映速度限制，另外不得不承認的是，農村居民對於新事物的接受途徑極其有限，他們對商品的選擇仍舊依託實體商店的陳列，即使有電視購物、即使有訂購電話，但是在實體商店中沒有陳列和出現的商品與品牌，他們是不太願意去選擇的。

所以，促進農村電商的發展前提，是農村實體經濟足夠繁榮。在農村，線上與線下的融合顯得更加必須！新零售或許將率先在農村完美上演？

建立和健全農村物流體系

發展農村電商，首要挑戰就是如何健全農村物流體系。當前雖然各大物流企業遍地開花，各地布局，農村的布點也十分深入和細緻。但是隨著競爭企業增多，企業規模擴大，快遞行業內的各種醜聞不斷。面對這樣的情形，政府力挺農村電商，配套的就需要大力推進農村集散物流的建設。

農村由於一直以來都處於商業的邊緣，集散物流的建設本就處於薄弱環節，很多縣城都缺少一定規模的物流集散中心，這本就限制了電商的發展，也是長期以來農村商品種類不豐富、商品更新速度慢、商品成本高企的重要原因。那麼隨著農村集散物流配套的建設，這一局面必將得到較大改善，實體商業的供應商與電商作出快速反映，推進商品的布局，豐富農村商品種類，優化農村商品結構，確保農村正品，尤其取代一眾山寨品牌的市場份額，提升農村實體的品位與商品毛利，進而贏得更多農村消費群體。

發掘農村消費潛力

很明顯，已經從工業發展時代步入消費前進時代，根據國家統計局公布的數據，2016年GDP增速中，第三產業增速為7.8 ％，遠超第二產業的6.1％，而批發零售的增速也高達6.7％。消費對於國家經濟增速的貢獻十分明顯。為了推進GDP的增長，達到保「6」的要求，國家將不遺餘力地繼續推動各項刺激消費的政策。國辦發〔2016〕78號文件從國家層面促進零售轉型，就充分說明了國家對於消費的重視程度。

城鎮居民消費歷來被受到重視，但樓市庫存高企之後，政府意識到城鎮居民的消費增速或將放緩，而農村消費潛力亟待發掘，這或許也是近年來農村電商火熱的重要原因。如何進一步刺激農村居民消費，前提是如何促進農村居民增收以及培育農村居民的消費習慣。在一號文件中，將農民增收定為了主要目標，這也是長期以來「三農」問題的重點工作。農村居民的收入增加將為農村消費帶來更高的增長。

還應該注意到的是，農村休閑產業的發展。向來吃喝玩樂是一個體系，未來鄉村休閑產業還將進一步得到提升和豐富，短期鄉村體驗成為了城市居民普遍的休閑喜好，但是這類消費群體雖然擁有一顆田園的心態，卻仍舊鐘情現代的生活節奏。他們依舊習慣在田園消費現代，不同是，這種消費需要輔之以某種情懷。類似於台灣薰衣草森林的品牌陸續將在大陸農村出現，附屬產業也將應運而生，這些無疑也將為農村電商與實體的發展提供更多的方向與指導。

最好的發展模式要符合六個標準

在全國看多了各種各樣的模式，也跑了很多地方，印象最深的是哪一個模式?如果政府要推動的話，最應該做和最不該做的是什麼? 首先說這個最，確實不好回答。目前農村、縣域電商還處於早春階段，還沒許多到繁花似錦的時候，所以提不出來這個「最」。但理想鍾中最好的縣域和農村電商模式有六個標準。

第一，政府積極作為。第二，平台有效協作。第三，企業自願轉型。第四草根踴躍創業。第五生態基本完善。第六群眾得到實惠。按這六個標準，點一下印象比較深刻的幾個縣，比如說深耕生態的浙江遂昌，買西北、賣全國的陝西武功，探索電商扶貧的甘肅成縣，由服務商推動的吉林通榆，傳統企業積極轉型所代表的安徽懷遠。當然，這些模式有自己的特點，但也都有需要完善的地方，還不能說完美。

發展農村電商，政府最該做什麼，最不該怎做什麼?

政府最該做的事就是打基礎、管長遠、優服務，打造這樣一種狀態，讓平台、企業、創業者都願意在這個地方發展，而且有一種如沐春風的感覺，能如願地發展。要達到什麼樣的政府作為呢?硬體要夠硬，軟體要夠軟。網路物流一定是很過硬的，軟就是態度、服務、環境、氛圍要好。

政府最不應該做的，第一就是要十分警惕形象工程。這種形象工程往往是沒有尊重電商的規律，勞民傷財，效果寥寥。第二是把握住邊界，不能政府幹了企業的事，手伸的過長。不缺位，也不能越位，最好是準確卡位。讓政府做自己該做的，讓企業也做他該做的。第三是心態問題。謹防急功近利，超越了現在的發展階段，做出了一些目前還達不到這個程度的事情。這樣可能也會影響電商的正常發展，導致了將來會存在一些隱患。

電商要與電商服務商一起下鄉

怎麼定義農村電商運營服務商?農村電商服務怎麼做? 農村服務商概念比較大，服務商能服務什麼?第一是電商直接最需要的服務，比如我們常常講的，人才誰培訓，後台數據怎麼管理？這是我們俗稱的小的電商服務業。第二是區域內電商生態的打造。比如電商園區誰來運營?底下「村淘」的人誰來日常進行管理等等。還有第三個方面，需要加強電商的基礎設施，電商運營商也是可以參與的。比如說現在建電商孵化園區，很多地方沒有電商服務商的參與，建的孵化園區根本不像電商的，有的像五六十歲老年公寓，沒有電商的痕迹。

電商要成功，必須是電商服務業要發達。沒有電商服務業的地方，一定不會有好的電商。電商企業和電商服務商要攜手下鄉，一個人下鄉干不動。 現在的電商服務商面臨最大的問題是自己的轉型，因為目前80%以上的縣域電商都是工業品電商轉型而來的。給大家講個故事，有一個電商服務商信誓旦旦到陝西去，「我要給你做蘋果電商的運營商」，簽了豪邁的合同。但半年之後悄悄離去了。根本做不動，農產品電商和工業品電商不一樣。

給電商服務商的建議是： 第一，從了解縣域，了解農村開始。比如說，跟「淘寶陝西」的人交流，建議他們買一本書看一下，就是先看一下費孝通老先生寫的《鄉土》。了解了農村，才能了解。沒有搞懂農村，是一定搞不了農村電商的。 第二，要本地化。不能高高在上，你的團隊可以帶一兩個骨幹，但不能長期維持你帶來的部隊在當地駐紮下去。直白的講，對於現在80、90后的小年輕，長期待在縣城是非常困難的，哪怕給很高的工資，都解決不了內心的失落感。服務商一定是點火，然後要在本地挖掘現有的電商、現有的青年人才，成為你服務商的一員。有一個現象，所謂的電商生態圈不是人人都在直接搞電商，大約是百分之二三十搞電商就夠了，百分之七八十都是從事電商相關服務業，而且一定是隨著電商生態的發展，所有的電商服務業都會拆成獨立的產業生態。一開始是服務商搞培訓，以後肯定會成立專業的電商培訓機構、孵化機構等等。

農產品電商走出去不簡單

很多縣，特別是西部的縣，好東西很多，但是在做農產品上行過程當中卻不是想象中那麼順利，為什麼?現在做了縣域電商和農村電商的所有人都困惑。包括現在一些專家在批評，電商下鄉讓農民買的永遠比賣的多。 為什麼電商農產品上行這麼難?難道是阿里、京東不願意做嗎?不是。有一個觀點，叫「我們的農業目前還在19世紀的水平，而我們的電商已經率先進入21世紀」。他兩個人目前是牽不了手的。所以之前出現「笨鮮生」賣60萬斤鳳梨卻虧死的事情，一定不要從道德層面評判經濟事件。根本的原因是農產品的標準化、農產品的可追溯體系、農產品的質量信任程度得不到電商消費者的認可，所以會產生這些亂象。

怎麼樣做農產品電商呢?

第一，首先是對農產品電商進行系統的開發。要拿出你的差異化的東西，打響你的品牌。工業品是沒有地域品牌概念的，農產品一定要有。比如說冰箱，買個青島產的冰箱和深圳產的冰箱有什麼區別?沒有區別。但吃螃蟹一定要吃陽澄湖的，喝龍井一定是西湖的。這是農產品的特殊性，因此首先要打出自己的特色，亮出自己的地域品牌。沒有傳播力，那對不起，你剛才說什麼地方我沒記住。如果有品牌，說什麼地方什麼茶葉，我可能就記住了。

第二，就是要認真細緻去培養市場品牌。所有的地域品牌最後一定會出現一個悲劇——「公地悲劇」，為什麼?公家的草場一定會有很多人放牧。打造公共品牌的時候一定要注意市場品牌。某某牌陽澄湖大閘蟹是真的，某某牌陝西蘋果是可以放心吃的。

第三，要做農產品電商必須要做互聯網化，就是「互聯網+」農業。農業不給力，你的農產品電商一定通不過。沙地上建高樓，一定是不穩當的。「互聯網+」農業改造，工作太多了。現在就是要用心做，否則最後會出現一種情況，商務局長的腦袋系在農業局長的脖子上，農業局長不給力，商務局長很難受。這個怎麼辦?一把手工程，要全面系統的做農產品電商的基礎工作。這個需要時日，而且需要大量的企業、平台、創業者、農民去共同參與。

農產品電商的問題，三五年內要得到徹底的化解是很難的。一定是很漫長的過程，牽扯到我們2000多年以來形成的農業生產的生活、生產方式的轉變。

農產品電商創業的正確姿勢

好多青年回到家鄉，發現家裡全部是農產品，想賣到網上去，甚至想整合當地所有的農產品，這一塊好做嗎? 雖然機遇很好，但不必然盡然機遇就歸屬於你，這個是有必然中的偶然性的。壽光有很多蔬菜農產品，但不是所有農產品都可以踏上互聯網這趟列車的，這是第一個觀點。

第二，不是所有農產品都需要跑到市外、省外、國外。80%以上的農產品是就地消費的。如果說幻想著把每個地方所有農產品架著互聯網賣到全、全世界，這本身就是一條錯誤的思路，一定是做不到的。現在講農產品O2O，為什麼是O2O?因為我們發現了這個誤區。

第三，農產品做電商，特別是生鮮，有自己不可克服的缺點。特別的笨重，貴的要死的物流費。保鮮特別難。比如最難解決的綠葉蔬菜的保鮮，順豐也做不了。既不能萎蔫也不能發黃，誰來解決?很難。張三李四家的西瓜、甜瓜混在一起，很容易出現，吃了第一口，很像你宣傳的甜的像楊鈺瑩，想起了酸酸甜甜美好的初戀。第二口吃上去，什麼味這是，想扔，差評。所以農產品生鮮有自己的問題。

舉個例子，怎麼樣把你們村上的蔬菜，你們村上的好產品賣出去?第一條，蔬菜等很多東西不只是網上零售，還可以搞批發，批發不僅僅是線下，網上也有。第二條，剛開始賣的時候，別想著整合當地所有的農產品，當你一個網店塞進去那麼多農產品的時候，別人看你的店時叫做「不知所云」，反而是模糊你的印象，大家不知道你是幹什麼的。第三條，整合很多農產品之後，你的供應鏈、產業鏈控制能力不配套，是很容易出問題的。因此，首先拿出一個適合上網的東西，先試試，試完水，循序漸進。其次必須要有團隊，農產品電商比較複雜，沒有三五個鐵打的哥們幹不了。

小編：劍俠