身在海外，大使館能為你做什麼？最全使館"使用"攻略！

大家都知道，公民在海外遇到問題可以向當地使領館求助。但對於領事保護與服務的具體適用情況，卻不一定清楚。

在今年1-2月駐英國大使館開展的在英留學生問卷調查中，對於領事保護與協助的範圍，多數人對「提供諮詢和必要協助」以及「遇特殊情況協助通知國內親屬」等領域的認知較為深刻，但很多人仍存在一定程度的誤區。

參與調查者對公民獲得領事保護與協助理解的反饋數據。（圖片由駐英國大使館提供）

其實最近領事保護「露面」的次數並不少，無論是3月22日倫敦恐襲女生受傷，還是法國華僑劉少堯遭警察槍殺，駐當地大使館都第一時間啟動了領保應急機制。

在恐襲后駐英使館召開的記者會上，駐英使館領事參贊兼總領事費明星還曾詳細解釋了撥打報警電話、領保熱線的順序和注意事項。

費明星總領事在記者會上介紹使館向遊客提供領事保護與協助的全過程。（歐洲時報記者余梁意 攝）

當然，領事保護與服務的範疇並不限於生命、財產安全受到傷害時。圈哥這就來給大家全面解釋一下它的具體內容，無論是出國生活、工作、學習，還是旅行，都是相當有用的。快掏出小本本記下，以備不時之需！

根據領事服務網的官方解釋：

• 領事保護是指政府和駐外外交、領事機構維護海外公民和機構安全及正當權益的工作。一般針對海外公民安全和合法權益受到嚴重威脅或侵害的情況，如駐在國發生政局動蕩、自然災害、重大事故等危及海外公民的安全和合法權益；

• 領事協助一般針對公民因客觀原因或者自身原因陷入困境的情況，如海外公民因疏忽大意丟失財物等造成的暫時經濟困難；

• 領事服務一般指為海外公民提供的證件辦理、民事登記等服務，如換/補發旅行證件、辦理公證/認證、婚姻登記等。

凡是依照《中華人民共和國國籍法》具有國籍者，都可以請求獲得政府的領事保護。也就是說，無論大陸居民還是香港、澳門和台灣同胞，以及定居國外的華僑、臨時出國的旅行者、留學生、務工人員，都是領事保護的對象。

（圖片來自領事服務網）

需要注意的是，不承認公民具有雙重國籍。定居國外的公民，凡自願加入或取得外國國籍者，即自動喪失國籍，因而不再享有駐外使領館領事保護的權利。所以即使出國時持護照、後來取得居住國國籍，也無法享受駐當地使領館的領事保護。

而正在辦理移民手續的小夥伴，在手續完結、國籍變更之前仍是公民，屬於領事保護的對象。

• 所在國發生重大突發事件時，為撤離危險地區提供諮詢和必要的協助；

• 在外國服刑或被拘留、逮捕，可以應當事人請求或經其同意進行探視；

• 遭遇意外，可以協助受害人將事故或損傷情況通知國內親屬。

• 遇到生計困難，可以協助當事人與國內親屬聯繫，請其協助解決費用問題。

• 在所在國與他人發生民事糾紛、涉及刑事案件、突發疾病，可以應請求協助提供當地律師、翻譯和醫生等名單作為參考，但並不保證其服務質量達到當事人預期。

• 如果需要尋找國外失蹤或失聯親人，可以代為向所在國有關部門提出請求。

• 根據法律法規，為在國外的公民頒發、換髮、補發旅行證件並進行加註。

• 根據法律法規，為遺失旅行證件或無證件的公民簽發旅行證或回國證明。

• 根據法律法規和相關國際條約，為公民辦理公證，或為當地相關部門簽發的擬送往使用的文書辦理領事認證。

• 在與所在國法律法規不相抵觸的情況下，為居住在駐在國的公民辦理婚姻登記。

• 不可以代為申辦他國簽證或辦理簽證延期。

• 不可以幫助公民在當地謀職或申辦居留證、工作許可證。

• 不可以代替提起訴訟，不可以替公民調查海外犯罪或死亡案件。有關請求應由當事人向所在國當局提出。

• 不可以干預所在國的司法程序或法律事務，不可以仲裁或解決公民與他人的勞資爭議、商業糾紛、刑事案件、子女撫養權糾紛或家庭事務。

• 不可以幫助公民在治療、拘留或服刑期間獲得比當地人更優的待遇。

• 不可以為公民提供導遊、翻譯等服務，或代為支付酒店、律師、翻譯、醫療及旅行（機、船、車票）費用或任何其他費用。

• 不可以將當事人留宿在使領館內，不可以代為保管行李物品。

• 不可以代為購買免稅物品。