餓了么老闆：商場上打仗就要乾死對方

在外賣行業，餓了么的強勁彪悍是有目共睹，而餓了么創始人張旭豪更是以膽大敢幹著稱！正因為張旭豪的這一特性，餓了么才在競爭異常慘烈、屢遭巨頭圍堵的前提下脫穎而出，最終形成當今外賣市場餓了么、美團外賣、百度外賣三足鼎立的局面。

在日前一場與投資人的對話中，張旭豪公開表示：要成為這個領域的第一，自己的最終目標就是上市！張旭豪曾對其投資人毫不掩飾地說：老子就想著獨立發展，最終有一天能去敲鐘、能去上市，能把這個事情做到第一。

正因為如此，張旭豪曾經在餓了么發展早期，「大膽」的拒絕了阿里巴巴的投資！

張旭豪說，當時沒有跟阿里合作，反倒讓我們在這段過程中不斷磨鍊自己，野蠻地成長才能活到現在。

在張旭豪看來，獨立發展遠比抱大腿重要的多，儘管這可能會遭致巨頭的打壓和競爭。張旭豪認為，有時候並不是互聯網巨頭幹了，創業公司就沒有生存的空間。

「創業者活著就是戰鬥，最終成為偉大公司當中肯定有非常重要的戰役，如果沒有這些戰役未來成不了很大的公司。」張旭豪說：「在必然性下，正面地面對競爭是非常重要，沒有什麼可以害怕的。創業者需要通過自己的能力解決問題，而不是完全都靠資本。」

在外界看來，餓了么就是一家戰鬥力爆棚的公司，對於這一點，張旭豪自己又是怎麼看的呢？

對此，張旭豪直言不諱地表示，創業首先不是為了打仗，打仗不是最優的一個選擇，但是，如果市場逼得你非打仗不可怎麼辦？那就一定要把「他」打死。要麼不打，要打就打死。

張旭豪還特意提到印象最深刻的兩次打仗。

第一個打仗，是在大學的時候，張旭豪幾個人湊了幾萬塊錢要創業。當時也有一個訂餐網在上海交大，註冊資本 100 萬！張旭豪他們才幾萬塊錢，怎麼打？

張旭豪又跑到商戶那裡看一看，對手已經覆蓋很多商戶了。人家談餐廳是開著轎車談的，張旭豪還開著電動車。最要命的是，人家當時配一個餐送一個荷包蛋、或送一杯可樂，一塊錢、兩塊錢補貼，張旭豪他們統共就幾萬塊，怎麼跟對方競爭？

沒辦法，張旭豪只好另闢蹊徑。他約商戶聊，聊到很晚，陪他去洗腳。洗腳中，他發現商戶的接單是個問題。過去商戶是通過電話、簡訊形式報給他，有時會漏單，很不方便記下來。

張旭豪覺得機會來了！他迅速幫商戶組裝電腦，幫助商戶接單，讓他自己管理自己的定單。這在當時，算是替客戶解決了大問題。

另外，當時對手是抽 8% 的信息服務費，但當時是沒有在線支付的，所有交易是線下，每個月要去結賬，拿一張報表結賬很累。張旭豪就商戶說，我固定收費，半年收 2750，一年收 4820。

就這樣，靠著幾萬塊錢，張旭豪愣是把整個市場打下來了。

第二個例子是跟美團的短兵相接。

外賣剛開始熱起來時，餓了么當時才 200 人，覆蓋 20 個城市。某一天，張旭豪對媒體吹噓說餓了么單日訂單突破 10 萬單！結果壞事了！大家一聽，原來外賣市場這麼大啊，一下子包括美團、淘點點在內的很多競爭對手就殺進來了。

當時的美團已經很大了，他經歷過團購，很有打仗經驗，而且當時已經覆蓋了一千個城市，這對餓了么造成了巨大威脅。但是，美團之前沒做過外賣，算是進去新領域。

餓了么當時的唯一優勢是對外賣業務很熟，做了很多年，缺點是只覆蓋到二線城市，覆蓋面遠遠不足。

用張旭豪的話說，那就是：他覺得他有機會，我覺得我也不服，就干下來。

在張旭豪看來，在那個時候有一個點是最重要的，當你覺得踩油門了以後，千萬不能剎車。這是最最重要的，一旦剎車可能前功盡棄了。

最終，張旭豪選擇的是極速擴張的打法。從20 個城市到 200 個，又從 200 個城市到 1000 個，從 200 個人到 6000 個人再到 10000 人，不斷地招人。總之，能跑多快跑多快！

談到那段時間如此極速擴張為何又能控制的住，張旭豪透露了他的訣竅：我打電話有一套話術——先把你資料看一下，跟你套套近乎；第二表揚表揚業績；然後指出一些缺點；最後給你一些鼓勵的話。

「我大概一天打八個小時的電話，然後把打電話的方式告訴所有高管，用最原始、最粗暴、最簡單的方式把我們理念傳達下去。這種是頑強，接下來還是要不斷學習人家在打仗過程中的經驗、教訓，包括用科學的方式去管理，科學的方式組建團隊。」

最後，張旭豪自己總結了商場打仗的三要素：一、打仗的過程必須要頑強、必須打到底，這是最重要的；二、要找科學的方法，有效的方法提高效率；三、要守正出奇，在正面戰場上打完以後要有小道，形成獨特的核心的競爭力，這樣打仗可能事半功倍。

不管是投資還是做事亦是如此，只有打敗你的對手你才能真正的成功。 筆者（微信zy1786688）是金融投資分析師，從事金融行業多年，研究國際局勢和熱點事件。金融領域博大精深，每天行情波折不斷，我所能做的就是用我多年的研究經驗，給予大家幫助。