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存錢容易退錢難

殷建光

據媒體報道,北京某外企職員商某由於出差多,經常要乘車去機場,於去年在某約車平台「充100送100」活動中充值了1萬元,並獲贈1萬元。現在賬戶還有40%的剩餘,卻是車也打不到、錢也退不回了, 「4月中旬,網傳該約車平台資金鏈斷裂,老闆跑路、司機提現難,很多儲值用戶一下子慌了,紛紛申請退款,結果發現儲存的錢根本退不了。」

俗話說,上賊船容易,下賊船難。筆者認為,對於網路營銷

,監管部門必須出手,尤其是對於那些「優惠多多」的商家必須嚴格監管,我們不能限制競爭,但是必須對他們的經營行為進行監管,以保護消費者權益。不妨對商家營銷策略實行備案制度,一方面可為監管工作提供方便,另一方面可對其營銷的消費者權益予以保障。如果不能保證消費者權益,就要嚴厲追責。

網路經濟時代,網路創業者多,網路經營者多,網路詐騙現象也多。網路經濟給我們打造了一個廣闊的舞台讓我們共享,但是,我們也必須防範那些利用這個時代福利重操「坑蒙拐騙」舊業的傢伙們。

天上不會掉餡餅,掉下來的「餡餅」多是陷阱。但是,我們的消費者往往被「餡餅」誘惑,吃了第一個還想吃第二個、第三個,往往當吃第三個的時候,許多人就掉進陷阱了,這樣的現象一演再演。公眾不能抵制誘惑,但是,作為監管者,必須睜大眼睛,及時出手,要對「餡餅」進行監管,不讓「餡餅」成陷阱,只要我們的監管出手了,「餡餅陷阱」現象就會逐漸消失,經營者就會老老實實走到正常競爭的道路上來。

存錢容易退錢難,網路營銷不能成「賊船」,一方面公眾要保持理性消費不上「賊船」,另一方面監管者要從嚴管理以保障消費者權益。



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